to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Hâlâ Hesaba Geçmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı
Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri beğenmeyip iade için geri gönderdim. Ürünleri 20 Haziran 2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1015464 numaralı siparişime ait 2.655 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firma bir süre önce internet sayfasındaki telefon numarasını tamamen kaldırdığı için kendilerine telefonla ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda sadece yoğunluk olduğunu ve iade sürecinin takip edildiğini belirttiler fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda tekrar yazmama rağmen artık cevap da vermiyorlar.
İade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılarak 2.655 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesi için iletişim kanallarının da yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
