Touché Privé touche iade

16 Mart’ta Touche mağazasına iade talebimi ilettim. 929 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde 960033 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla u...

Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ve 13 Mart’ta ürünleri kargo ile gönderdim, gönderi takip numaram 6044325076707, sipariş numaram ise 959244. Ancak o günden bu yana ne iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi b...

Touche firmasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, verilen iade kodu ile birlikte 18.03 tarihinde kargoya vererek iade için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Site üzerinde WhatsApp numarası görünmesine rağmen bu numara What...

Touché Privé’den anneme hediye olarak aldığım birkaç ürünü iade etmek için 959442 numaralı siparişime ait 026961 numaralı iade kaydını oluşturdum. İade talebini oluşturduğum anda tarafıma SMS ile “Lütfen bu mesajı Aras Kargo şube personeline okutarak işlem yapınız” şeklinde başlayan ve 5402********2...

Touche markasından 05.03.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri kusurlu ürün olarak geldi. İade kodu alarak firmaya gönderdim. 11.02.2026 tarihinde ellerine ulaştı fakat defalarca aramama rağmen iademi yapmadılar. Ücreti bir türlü vermiyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Bayramın geçmes...

Touche Prime üzerinden 12 Mart tarihinde 963265 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün küçük geldiği için 15 Mart’ta iade ettim ve 17 Mart’ta ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Touche online mağazasından 3 adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri sorunsuz ve güzel geldi ancak diğer iki elbiseyi ilk yıkamamdan sonra kullanılamayacak kadar küçülmüş halde buldum. Ürünleri aldığımda bedenlerimle uyumluydular ancak yalnızca bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağme...

Touche internet sitesinden aldığım iki adet ürünü kusurlu oldukları için iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 19.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde firmaya ulaştığı görünen bu iki iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili siparişlerimin n...

Touche Prime üzerinden aldığım pantolon ve kazakları iade ettim. İade ettiğim ürünler 25.02.2026 tarihinde firmaya ulaştığı halde üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarındaki b...

13 Şubat’ta Instagram üzerinden Touche markasından 946567 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kartla, online olarak gerçekleştirdim. Ancak 16 Şubat’ta ürün bana hiç teslim edilmeden, Navlungo kargo ile depoya iade edildiğini öğrendim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne d...

19 Şubat tarihinde Touche Prime internet sitesi üzerinden verdiğim 949628 numaralı siparişimde yer alan çiçek dantelli gömleği iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve siparişim sistemde hâlâ teslim edildi olarak da görünmüyor. Konu ile ilgili olarak ke...

Touche markasından bir gömlek siparişi verdim tarafıma bilgilendirmeden iade etmişler paramı bankaya yatırdıklarında fark ettim Instagram dan DM üzerinden yazıyorum vermiş olduğum siparişin mağaza tarafından iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ancak iptal sebebi hakkında tarafıma he...

Touche Giyim internet sitesinden vermiş olduğum 955029 numaralı siparişimde aldığım bir hırka ve bir pantolonu 09/03/2026 tarihinde iade ettim. Kargoyu firmanın teslim aldığını gösteren ekran görüntüsü elimde olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın 1.080 TL tutarındaki iade ödemem bank...

Touche internet sitesinden iki adet etek satın aldım ancak ürünler kısa geldiği için Aras Kargo ile 02.03.2026 tarihinde iade ettim. İadeye ait sipariş numaram 951022’dir. Para iadem hala yapılmadı ve ürünlerin iade olarak teslim alındığına dair de hiçbir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Firmayı ...

Touche internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, sistemde 19 Şubat’ta iade işleminin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.823 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 939704. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi göremiyoru...

13.02.2026 tarihinde Touché markasının online sitesinden aldığım krem renkli triko kazak jile takımı, aynı günlerde Aras Kargo ile iade olarak gönderdiğim halde üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 790 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili net bir süre bilgi...

Touché Privé’nin internet sitesinden aynı anda iki ayrı sipariş verdim. Biri 1.011 TL, diğeri 4.332 TL tutarındaydı, toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Toplamda 9 parça ürün siparişi vermiştim, bunlardan bir tanesi hiç tarafıma gelmedi. Daha sonra gelen ürünleri de iade ettim. İadeyi 1...

Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 02.03.2026 tarihinde iade ettim ve 5e95F numaralı iade kaydım oluşturuldu. Toplam 2.734 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılması gerekirken, üzerinden 10 iş gününü aşan süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ücret ya...

Touche Official’den kıyafet alışverişi yaptım ve ürünü iade etmek için 13 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün için toplam 3.786,55 TL ödedim ve kargoya verip takip numarasını da iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Kargo takip numaram 60380...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 Şubat tarihinde bir deri pantolon satın aldım, ürün 5 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk giydiğimde deri yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu ve ürünün kusurlu olduğu açıkça ortaya çıktı. Bunun üzerine 7–8 Şubat gibi WhatsApp hattı üzerinden Tou...