Touché Privé touche iade

02.04.2026 tarihinde bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettiğim takımın 1500 TL tutarındaki Touche iadesi, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemine ait 964015 numaralı siparişimi uzun süredir beklememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte Touche tarafını defalarca aradım, y...

Touche tesettür giyim online mağazasından aldığım bir eteği yaklaşık iki ay önce iade ettim, iade işlemini 10 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ödemenin hâlâ tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 959712’dir ve ürün için 909 TL iade edilmesi gerekmektedir. Ödemeyi ...

26 Nisan tarihinde Touche Hey Me üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 988753. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen adrese ulaşmadığı için kargo şirketi tarafından iade edilmiş. Bu süreçle ilgili ne Touche Hey Me tarafına ne de kargo şirketine telefonla ulaşamıyorum, telefo...

Touche’nin kendi internet sitesinden satın aldığım pantolon için kalitesini beğenmediğimden dolayı iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor ve sistemde uzun süre “inceleniyor” olarak göründü. Bugün kontrol ettiğimde 9 Nisan tarihinde iade talebimin onaylandığı görünüyo...

Touche Privé’den aldığım ve sipariş numarası 974838 olan ürün için 1000 TL tutarında iade hakkım bulunmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Nisan ayında iade süreci başlamıştı ve firmanın belirttiği yasal/taahhüt edilen süre çoktan geçmiş durumda....

Touche’nin online sitesinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 961524 numaralı siparişim için iade sürecim 16 Mart tarihinde başladı. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim kartım...

26 Nisan’da Touche markasının kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Defalarca kez sitede belirtilen telefon numarasını ara...

Touche’den aldığım iki üründen birini, gömlek olan ürünü, 10 Mart tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan 15 gün geçtikten sonra telefonla ulaştığım yetkili, iade ücretimin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Buna rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hâlâ herhangi bir iade ödemesi ...

Touche online mağazadan aldığım pantolon, etek ve gömlekleri iade için kargoya verdim. Ürünler kargoya verileli 18 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ depoda görünüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 973779 ve bu siparişe ait 2200 TL ödeme yaptım. Hem ürünlerin depod...

Touche firmasından 23 Nisan tarihinde üç ürün satın aldım, sipariş numaram 987764. Kargo 2 Mayıs günü elime ulaştı. Paketi açtığımda aldığım ürünlerden keten takımın pantolonunun baştan aşağı yırtık olduğunu, aynı takımın gömleğinin de yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaş...

+1

Touche’nin online mağazasından #982952 numaralı siparişle aldığım ürünlerin üç tanesini iade için 21.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre ürünler 24 Nisan’da Touche’ye ulaştı. Bir ürün lekeli geldiği, diğer iki ürünün ise bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ü...

Touche’nin internet sitesi üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim ve iade sürecim 6 Nisan itibarıyla başladı. Ürünleri Aras Kargo ile iade olarak göndermeme ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma herhan...

Touche Prime’den 7 Nisan’da teslim aldığım kıyafeti, beden/ürün sebebiyle 9 Nisan’da kargo ile iade ettim. Gönderime ait teslimat kodum 6341, gönderi numaram ise B1QBU308OGHJ’dir. Toplam 5.074,50 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödedim. Ürünleri 9 Nisan’da kargoya vermeme ve üzerinden u...

Touche Privé’den 7 Nisan tarihinde verdiğim sipariş kapsamında aldığım siyah l beden ve indigo m beden beli büzgülü Dokuma etekleri 9 Nisan’da anlaşmalı kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Nisan’da firmaya ulaştı. Toplam yaklaşık 900 TL tutarındaki iademi banka kartıma geri ödenmesi için bekliyorum. ...

5 Nisan 2026 tarihinde Touche Privé internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için ürünü iade/değişim amacıyla Aras Kargo ile Ankara’dan geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firmaya teslim tarihi ...

Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünler 10 Nisan’da firma depolarına teslim edildiği halde, bugün 1 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 973359 numaralı siparişime ait, 4.720 TL tutarındaki kredi kartı ödememin yaklaşık 20 gündür geri yatırılmas...

11.04.2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonra Aras Kargo Marmaris şubesinden iade gönderdim. Toplam 1.350 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi için 15 günden fazla süredir bekliyorum. İade sürecimle ilgili ne müşteri h...

Touche online mağazadan kredi kartım ile yaklaşık bin lira tutarında kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 31 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 963190’dır. Süreç uzayınca durumu öğrenm...

Touche Privé online sitesinden 986029 numaralı siparişimle 3 adet body satın aldım. Siparişim 2 gün içinde kargoya verildi, bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak ürünlerim, daha önce duymadığım ve hiçbir şekilde muhatap bulunamayan “Bir Günde Kargo” isimli firma ile gönderildiği için kargom şu an or...

Touche’den online olarak aldığım triko bluz ve saten etek ürünlerini 18 Nisan günü iade ettim. Sipariş numaram 980029. Ürünlerin toplam 2.000 TL tutarındaki bedelinin kredi kartıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile i...

21 Nisan tarihinde Touche Privé üzerinden 986603 numaralı siparişimle 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirmeme rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Teslimat a...

Touche online mağazadan verdiğim #973860 ve #972569 numaralı iki siparişimi iade ettim. Ürünleri, firmanın verdiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile gönderdim ve iade kargom 7 Nisan tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen, üzerinden 15 iş günü geçmesine karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarc...

10.04.2026 tarihinde Touche online sitesinden toplam 5.225 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymadığı için 17.04.2026 tarihinde iade ettim. O günden bu yana iade durumunu kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ücret iades...