İptal Nedeni Bilgi Eksikliği Ve Yanıtsızlık

Touche markasından bir gömlek siparişi verdim tarafıma bilgilendirmeden iade etmişler paramı bankaya yatırdıklarında fark ettim Instagram dan DM üzerinden yazıyorum vermiş olduğum siparişin mağaza tarafından iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ancak iptal sebebi hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin hangi nedenle iptal edildiğini öğrenmek istiyorum. Bu konuda bilgi verebilir misiniz? Şeklinde cevap vermiyorlar mail attım geri dönüş yok

Siparişimi iptal ettiklerini ve iade yaptıklarını bildirdiler ama nedenini söylemediler. Instagram'dan DM attım, mail attım ama yanıt alamadım. Süreç çok berbat.


