Touché Privé touche iade

18 Mart tarihinde Touche markasının kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 867 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #967666. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı...

Touche Privé’nin internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde etek ve gömlek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #988074. Siparişi vereli bir haftayı geçtiği halde hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçmek istedim fakat firma ile ...

Touche firmasından 20.04.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişlerimi eksik verdiğimi fark ettiğim için 21.04.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen ödemenin üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. Sipariş nu...

Touché’den aldığım bir kıyafeti 7 Nisan’da kargoya vererek iade ettim, ürün 9 Nisan’da firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen neredeyse 15 iş günü oldu hâlâ iadem yapılmadı. Buna ek olarak toplam 2.770 TL olan tutar için 2 taksit şeklinde kartımdan çekim yapılmış durumda. Konu ile ilgili Touché ...

Touche Prıve’den 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında ince bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iademi kargo ile gönderdim. Kargo şirketi kaydına göre ürün firmaya 8 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Para iadesi gerçekleşmeyince firma ile iletişime geçtim ve ban...

Touche markasından internet üzerinden vermiş olduğum #972786 numaralı siparişimde yer alan iki trençkot ve bir iç yakalığı iade ettim. Ürünler 07.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte firmay...

Touche Privé markasından sipariş numarası 966710 olan fermuarlı krep ceket, çiçek desenli pamuklu gömlek ve japone kol gömlek elbise alışverişini toplam 2.876,13 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünleri beğenmediğim için 3 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da kargoya verdim. Tarafıma “Ürünle...

16.04.2026 tarihinde Touche Privé internet sitesi üzerinden 3.740 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 20.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerden iki tanesini iade etmek için 21.04.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturarak f34137 referans kodunu aldım ve 22.04.2026 tarihinde Ka...

Touche markasının internet sitesinden aldığım çeşitli ürünleri iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri iki ayrı kargo ile gönderdim; biri yaklaşık 2.000 TL, diğeri yaklaşık 1.500 TL tutarındaydı. İadelerime ait siparişlerimin numaraları #96916...

Touche sitesinden yaptığım alışverişte iki adet ürün sipariş ettim, bunlardan birini iade etmek zorunda kaldım. Ürünler 25 Mart’ta elime ulaştı, aynı gün iade işlemini başlattım ve #968448 takip numaralı ürünü kargoya verdim. Sitenin bilgi ekranında ürünün 10 Nisan’da kendilerine ulaştığı görünüyor....

Touche Privé’den kredi kartı ile 1.347 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem 1 Nisan tarihinde onaylandı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim. Bana bir WhatsApp destek h...

Touche internet sitesinden 971456 numaralı siparişle jakarlı saten tunik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3 Nisan 2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü gönderdikten bu yana 21 gün, iş günü olarak da 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. 500 TL tu...

Touche Official markasının internet sitesi üzerinden oluşturduğum 977063 numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde verdim ve ürünleri 13 Nisan’da kendilerine iade ettim. Kargo takibi sonrasında, 14 Nisan’da iadenin teslim alındığını bana Instagram üzerinden yazarak bildirdiler ve inceleme sonrası iadenin ...

Touche’dan online olarak “Kupra ikili takım” satın aldım, ürünü iade ettim ancak ödediğim ücret hala kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemini 02.04 tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Sipariş numaram #972876’dır. Konu ile ilgili...

Touche'den online alışveriş yaptım. Bir ürün yıkanınca felaket çekti. Şok oldum nasıl bu kadar çekebilir diye ki 20 derece kısa programda yıkadım. XL beden oldu XS resmen. Toplamda 3 ürün iadesi yaptım. Depolarına ulaşmış olmasına rağmen hala iademi yapmadılar. Defalarca aradım. WhatsApp hattından y...

Touche Privé’den aldığım elbise ve pantolonu 23 Mart 2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Sistemde iade ürünlerimin kendilerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen 1.664 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagr...

Touche internet sitesi üzerinden satın aldığım 970531 numaralı siparişimdeki elbiseyi 30 Mart günü iade ettim. Ürün bedeli olan 1.292 TL’yi banka kredi kartıma iade edeceklerini belirtmelerine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili o...

19 Nisan’da Touche’nin online mağazasından toplam 4.700 TL ödeyerek 3 parça ürün satın aldım; 2 takım ve 1 elbise aldığım bu siparişte 1 takım ve 1 elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürünler bana teslim edildi, kargo takipte de “teslim edildi” olarak görünüyor ancak Touche’nin sitesinde siparişim hâlâ “...

Touche Tekstil A.Ş. bünyesinden oluşturduğum #970168, #969473 ve #969314 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade ettim. Aras Kargo ile gönderdiğim iade paketleri, firmanın Çobançeşme Mahallesi, Bilge Sokak No:13, Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmesine rağmen 20 gündür tarafıma hiçbir ücre...

Touche online mağazasından 12 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 2 Nisan’da iade ettim ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.060 TL olarak yapmıştım. İadeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hiz...

Touche üzerinden verdiğim bir online siparişin iptali sonrası tarafıma yapılması gereken iade ücreti 15 günü aşmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. #970548 numaralı siparişe ait 952 TL’lik iadenin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Yaşanan bu süreçte herhangi bir canlı muhataba ulaşamadım, ne yaz...

16 Mart tarihinde Touche internet sitesi üzerinden oluşturduğum #959267 numaralı siparişimin iadesini yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “in...

Yaklaşık iki hafta önce Touche Privé’nin internet sitesinden 1.884 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verdim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade ücreti yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecinin bu kadar uz...