to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası Hesaba Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
Touché Privé1 Nisan 10:44179
16 Mart’ta Touche mağazasına iade talebimi ilettim. 929 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı.
Elimde 960033 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla ulaşıp süreci sormak istediğimde de mağazaya/müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
İade ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
