to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche'den online alışveriş yaptım. Bir ürün yıkanınca felaket çekti. Şok oldum nasıl bu kadar çekebilir diye ki 20 derece kısa programda yıkadım. XL beden oldu XS resmen. Toplamda 3 ürün iadesi yaptım. Depolarına ulaşmış olmasına rağmen hala iademi yapmadılar. Defalarca aradım. WhatsApp hattından yazıyorum ama sürekli otomatik mesaj geliyor. Böyle kötü bir marka görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Touche firmasından # sipariş numarasıyla 09/02/25 tarihinde alışveriş yaptım. İçlerinden 2 ürün bedenime uymadığı için iade ettim. 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm her defasında aciliyetiniz yetkili departmanlara bildirildi...
Touche Privé'den 2 ürün sipariş ettim, toplam 2598 lira tutarında. 24 Şubat'ta iade ettim ve bugün 13 Mart, hala iadem yatmadı. Sadece WhatsApp üzerinden ulaşılabiliyor ve orada da sürekli yoğunluk olduğu, iade işleminizin finans departmanımızda incelendiği şeklinde aynı mesaj gönderiliyor. Tüketici...
Touche Prive, ne WhatsApp destek hattınızdan ne de sitenizdeki iletişim numaranızdan size ulaşamıyorum. O kadar reklam yapan, bir sürü influencerla ça...
Touche den 13 mayısta sipariş verdim. Ürünü bana teslim edildikten bir gün sonra iade ettim. Para iadem hala yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum en kısa zamanda çözüme kavuşmasını diliyorum. WhatsApp hattından da müşteri temsilcisini de aradığımda kesinlikle dönüş alamıyorum. Çok kötü arka...
Yorumlar