İade Ücretimin 1.664 TL Gecikmesi Ve Cevap Almama

Touche Privé’den aldığım elbise ve pantolonu 23 Mart 2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Sistemde iade ürünlerimin kendilerine ulaştığı görünüyor ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen 1.664 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Touche Privé ile iletişime geçtim fakat net bir çözüm veya geri dönüş alamadım. İademin bir an önce işleme alınarak 1.664 TL’nin ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sipariş kodum: #964102.

621 TL ile eksik ücret iadesi aldım. Geri kalan tutarın (1.043 TL) iade edilmesini bekliyorum!



