Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Kanallarının Kapalı Olması
Touche Privé’nin internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde etek ve gömlek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram #988074. Siparişi vereli bir haftayı geçtiği halde hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için iletişime geçmek istedim fakat firma ile ilgili iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








