to read complaints and reviews, or file yours.Touche’den online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin bedeni olmadığı için iade etmeye karar ...verdim ve 5 Ekim tarihinde İzmir’den Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma yansıtılmadı. Şu an siteye de erişemediğim için iade
5 Ekim’de Touché Privé’den verdiğim siparişlerim 9 Ekim’de Bir Günde Kargo ile dağıtıma çıktı. O gün kurye aradığında te...lefonu o anda açamadım, daha sonra tekrar arandığımda ise telefonu açar açmaz görüşme anında yüzüme kapatıldı. O günden beri kargo firması ile defalarca telefonla ve sistemlerindek
Touche Privé online mağazasından 850 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipari...ş numaram 2121761761076’dır. Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, pazar günü ise Touché Privé adına farklı bir numaradan kargo ile ilgili SMS aldım. Aynı gün bi
Touche markasının online sitesinden bir ceket ve bir yelek siparişi verdim. Adresim Bağdat Caddesi gibi merkezi bir loka...syon olmasına rağmen kargo günlerce adrese ulaşmadı, kargo takipte sürekli hareket gözükmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Bu süreçte hem kargo f
Touché Privé’den 6 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.600 TL’lik takım satın aldım. Ürünü iade ederek 18 Eylül’de firmaya ula...ştırdım ve sistemde iade onayım görünmesine rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmesine karşın para iadem hala hesabıma yatırılmadı. 6 Ekim’de Touché Privé ile iletişime geçtiğimde,
"Teşekkür ederim"
Touche’nin kendi internet sitesinden 3.780 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünlerin tamamını bedeni büyük geldiği için i...ade ettim. İade formunu doldururken bir tulumun kemeri yok sandığım için “kemeri yok” seçeneğini işaretledim ancak kemerin kartonun arkasında kaldığını fark edip onu da pakete ekle
Touché Privé’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1073790 numaralı sipari...şimde yer alan kıyafeti 1 Ekim tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne tarafıma herhangi bir bilgilend
Touché Privé’den aldığım ürünler stokta olmadığı için 1080112 numaralı siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılacağı ...bilgisi verildi. İade tutarının 850 TL olması gerekirken hesabıma 701 TL yansıdı ve 149 TL eksik iade edildi. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telef
27 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım üç adet Touché Privé ürününden iki tanesini iade sür...esi içinde iade ettim. 1 Ağustos 2026 tarihinde bu iki ürün firmanın deposuna ulaştı; ancak 1.052,5 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar tarafıma yansıtılmadı. 12 Ağustos 2026
Touche’nin online mağazasından aldığım pantolonu beden küçük geldiği için iade ettim. Ürün iadesi 25 Eylül tarihinde yap...ıldı ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir iade söz konusu. Ancak üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram 1071875 olması
Touché Privé uygulamasını telefonuma indirerek geçen hafta pazartesi günü önce bordo, ertesi gün de kahverengi olmak üze...re iki elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden sadece kahverengi elbisenin iade talebini oluşturabildim, bordo e
"İademi aynı gün içinde hesabıma yatırdılar"
Touché’den online olarak verdiğim 1074108 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü 6 Ekim’de kargoya verdim ve Navlungo kar...go takip ekranında da göründüğü üzere 8 Ekim’de firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ücretim hal
Touché Privé sitesinden 19 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişi iade ettim. İade ettiğim ürün 24 Eylül 2026 tari...hinde firmaya ulaşmasına rağmen, 10 Ekim 2026 itibarıyla ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecimi kontrol ettiğimde, iade talebimin 25 Eylül 2026 tarihinde oluşturulduğu
Touché privé markasının internet sitesinden 1075415 numaralı siparişimle taşlı pantolon gömlek takım satın aldım. Ürünü ...1 Ekim’de teslim aldım ancak beden uymadığı için 2 Ekim’de kargoya vererek iade ettim ve 3 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem y
18 Eylül 2026 tarihinde Touché Privé’den 1070101 numaralı siparişimle kapüşonlu şişme yelek satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında yeleğin cebi delik çıktı ve ayıplı ürün olduğu için iade sürecini başlattım. Ürün 24 Eylül 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan 14 günü aşan bir süre geçm
Touché Privé’den yaklaşık iki hafta önce aldığım bir ceketi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim, ancak ...iadem halen tamamlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 1072696. Ürünü iade etmek için gerekli adımları uygulamama rağmen ne iadem onaylandı n
Touche’nin internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 1.500 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında göm...leğin lekeli olduğunu gördüm. Defolu gelen bu ürün için hemen iade talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade talebime yanı
Touche internet sitesi üzerinden yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım bir takımı, 21 Eylül tarihinde iade ettim. Aras Kargo ...takip ekranında gönderimin “Teslim Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, 7 Ekim tarihine gelmiş olmamıza karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ayrıca son dönemde Touche’den verdi
Touche Privé adlı siteden vermiş olduğum 1076408 numaralı siparişimde yer alan ürünler için iade talebi oluşturmak istiy...orum ancak iki gündür site üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. İade sekmesi çalışmıyor ve sistem üzerinden süreci başlatamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden son iki yıl içinde toplam 8.651 TL tutarında birkaç farklı sipariş verdim. Bu... siparişlerde ürünleri iade etmeme rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. Özellikle 1 Kasım 2024 tarihli 631237 numaralı siparişim, 12 Şubat 2025 tarihli 70160
Touché Privé’den temmuz başında verdiğim #1028413 numaralı siparişimi iade ettim; ürün firma tarafından teslim alınmasın...a rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üç ay boyunca paramı beklemek zorunda kaldım ve ekim başında, ancak bankam üzerinden kart ibrazı ile itiraz süreci başlatarak
Uzun zamandır Touché Privé’den alışveriş yapıyorum ancak özellikle son siparişimde yaşadığım kalite sorunu artık bardağı... taşıran son damla oldu. Bu hafta içinde İzmir Ayrancılar adresime teslim edilen, fatura numarası web2026000211823 olan siparişimde iki ürün aldım ve toplamda yaklaşık 1800 TL öded
Touché Privé internet sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişle, “Desenli İnce Gabardin Ceket” adlı ürünü sa...tın aldım. Sipariş numaram 1071137, ürün için 1.000 TL ödeme yaptım. Ceket 23 Eylül 2026 Çarşamba günü teslim edildi ve ürünü yalnızca 25 Eylül 2026 Cuma günü giyme fırsatım oldu.
