to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 3 parça ürün (elbise, gömlek ve ceket) satın aldım. Ödemeyi 19 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışı kartımla... 65,10 dolar olarak gerçekleştirdim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 27 Temmuz 2026’da geri gönderdim. Kargo 28 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve Whats
Touché Prive’den 11 Ağustos’ta verdiğim 1051752 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek için 19 Ağustos’ta Navlungo arac...ılığıyla Aras Kargo’ya teslim ettim ve ürününüz 20.08.2026 tarihinde tarafınıza ulaşmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünlerin kontrol sürecinden sonra yoğ
12 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé’den 1052431 numaralı siparişimle 10 adet ürün satın aldım. Köyde olduğum için kar...goyu eşim teslim aldı, şehre döndükten sonra ürünleri denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken 7 tanesini iade etmeye karar verdi
4 Ağustos’ta Toucheprive üzerinden verdiğim ve 6 Ağustos’ta teslim aldığım 1047609 numaralı siparişimdeki ürünü iade ett...im. Ürün 8 Ağustos itibarıyla firmaya ulaştı ve 13 Ağustos’ta iletişime geçtiğimde iade talebimin onaylandığı, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 3.240 TL’
Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim #1057613 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak iade ko...du alabilmek için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 13–15 gün geçti ve bugün iade sürecini başlatmak için girişimde bulundum. WhatsApp hatt
Temmuz ayında Touché internet sitesinden iki ayrı alışveriş yaptım. 1041322 numaralı siparişimdeki iki elbiseyi iade etm...ek için 12 Ağustos’ta iade oluşturdum, yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bu iadem bugüne kadar banka hesabıma yatırılmadı. Ne bir bilgilendirme maili ne de süreçle ilgili net bir dönüş
Touche internet mağazacılığından sipariş verip teslim aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen 1.600 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yazdığım halde hiçbir şe
Touchéofficial adlı siteden 3465 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde iade süre...cini başlattım ve 13 Ağustos’tan beri iademin yapılmasını bekliyorum ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden Touché Privé 2021 işletme hesabıyla de
Touché Privé online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürünleri 3 Eyl...ül tarihinde kargoya verdim, kargo takipte 4 Eylül’de firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden beri iademle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp destek hat
12 Ağustos’ta Touché Privé’den verdiğim 1052786 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünümün iadesi 15 Ağustos’ta o...naylandı ancak kredi kartıma 1.275 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde “iade talebiniz onaylandı, iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor fakat bank
Touché Privé’den 1047043 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. 10 Ağustos’ta iade kargom firmanıza ulaştı a...ncak bu tarihten beri tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ve oradan da iade için net bir tarih veremeyeceklerini söylüyor
Touche Privé online sitesinden 27.08.2026 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ür...ünlerin bedeni uymadığı için 01.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Aras Kargo ile iade gönderdim ve 76624483671089 takip numaralı gönderiyle iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerind
Touché Privé’den aldığım tunik pantolon takımı için iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Sipariş numaram 1056803. Ürünü..., firmanın bana gönderdiği iade kodunu kullanarak yine kendi yönlendirdiği kargo firmasıyla gönderdim ve kargo takipten teslim edildiği görünüyor, üzerinden 20 günden fazla zaman g
13 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim tutarın ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecine ilişkin sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak defala
Touché Privé resmi sitesinden 21 Temmuz’da pantolon ceket takım satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı ancak bedeni...n büyük olması nedeniyle iade ettim ve aynı gün daha küçük bedenini tekrar sipariş edip kullanmaya başladım. Buna rağmen iade ettiğim ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 4 Ağustos’ta kargoya verdim. Ürün iadesi teslim edilmesine rağmen üzerind...en yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma 2.000 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen oyalayıcı cevaplar dışında somut bir
Touché Privé’den 2 adet pike maxi kolsuz elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 14 Ağustos’ta teslim aldı...ktan kısa süre sonra, 17 Ağustos tarihinde iade gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle
Touche’den online olarak aldığım nervürlü krep pantolon, asimetrik poplin gömlek, 2 adet geniş manşetli saten gömlek ve ...jakarlı balon kol gömlek ürünlerini toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işlemi 17 Ağustos tarihinde tamamlandı. Aradan uz
Touche Privé’den verdiğim 1060187 numaralı siparişim için yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmıyor. Ürünlerin... kendilerine ulaştığını ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden açıkça belirtmelerine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ürünün ellerine ulaştığını ve iadenin yapılacağını
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Touché Privé internet sitesinden 3 Ağustos’ta #1046808 numaralı siparişimle... yaklaşık 1000 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürünün bedeni büyük geld
Touché Official adlı markanın online mağazasından 8 Ağustos tarihinde 1050330 numaralı siparişle Yüksek Bel Yıkamalı Gab...ardin Pantolon (Taş, m beden) ve v Yaka Krep Jile (Siyah, s beden) satın aldım. Bu ürünleri 17 Ağustos’ta iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 2.115 TL tuta
Touche markasından internet üzerinden 1044098 numaralı siparişle bir takım satın aldım, ürün dar olduğu ve beğenmediğim ...için iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade işlemimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
"Buraya yaptığım başvurumun haricinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuştum. Çok şükür 15.09.2026 tarihinde para iadem gerçekleşti. Firmadan herhangi bir iletişim talebi, bir özür gelmedi. Teşekkürler şikayet var ekibi"
Touch Prive’den aldığım bir ürünü iade ettim. 15 Temmuz tarihinde iade sürecim tamamlanmasına rağmen 1750 TL tutarındaki... ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1029443, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin geci
