to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında Touche markasının online sitesi üzerinden 1035247 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem bedenleri ...uyumsuzdu hem de kusurlu oldukları için iade ettim. İade kargom 27 Temmuz tarihinde kendilerine ulaştı. Ürünlerin kendilerine teslim edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma hi
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım gömleği iade etmek için 2 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. 1.132 T...L tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. 1062407 numaralı iade siparişim 18 gündür hâlâ “işleminiz devam ediyor” şeklinde görünüyor, süreçle ilgili herhangi bir güncelleme
Touche.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünler beden olarak üzerime uymadığı için iade talebinde bulu...ndum. Ürünleri tarafınıza gönderdiğim siparişim, sisteminizde de göründüğü üzere 10.09.2026 tarihinde depoya ulaştı, RET-D8F457 numaralı iade kaydım bulunuyor ve sipariş numaram 10
Touché Privé’den birden fazla gömlek satın aldım ve ürünleri iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra 30.08....2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade portalında hâlâ beklemed
8 Ağustos’ta Touché Privé üzerinden verdiğim 1050085 numaralı siparişimde y...er alan üç üründen birini, %100 keten gömlek pantolon takım (yakın bordo, s
Touché Privé’den Esra N****** adına verdiğim 1061060 numaralı siparişimde keten tunik pantolon takım, yaka aksesuarlı el...bise ve kimonolu keten elbise satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve ürünler firmaya ulaştı. 4.800 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iad
Touché Privé internet sitesi üzerinden 1051573 numaralı siparişimle aldığım keten asimetrik bluz pantolon takımı (40/42 ...beden) ürününü iade ettim. İademi 15 Ağustos tarihinde yaptım ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün bedeli kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade talebimi sist
Touche internet sitesi üzerinden toplam 5400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerin bedenleri uymadığı... için iade ettim. Kargo takip ekranında ürünlerin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bugün itibarıyla halen hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. İşleme
Touché Privé’den 1052528 numaralı siparişimde yer alan ürünü 21 Ağustos tarihinde iade ettim, üzerinden 28 gün geçmesine... rağmen halen para iadem yapılmadı. İade sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin kendilerine ulaştığını ve kısa süre içerisinde ücret iadesinin gerçekleştirileceğini
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Touché Privé’den 1054234 numaralı siparişim kapsamında aldığım Yarasa Kol Şifon Elbise’yi iade etmek istediğimi 22 Ağust...os tarihinde firmaya bildirdim. Ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargo firması kayıtlarında da görüldüğü üzere iade paketim 28.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi
Touché Privé’den 09.09 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.09 olarak görünüyordu. An...cak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde kargo takip ekranında gönderinin “kendisine teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Kargo firması Birgündekargo olarak görü
Touche Privé mağazasının online mağazasından 17 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Siparişler...im elime ulaştıktan sonra bana uymayan ürünleri yasal süreler içinde iade ederek mağaza merkezine gönderdim. Ürünler yaklaşık on gün içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan g
26 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sayfasından etekli altüst bir takım satın aldım. Ürün küçük geldiği için firm...anın yönlendirmesiyle Aras Kargo’dan iade kodu alarak 31 Ağustos tarihinde ürünü iade ettim. Bana para iademin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herh
20 Ağustos tarihinde Touche web sitesi üzerinden sipariş numarası #1056684 olan etek ucu volanlı elbiseyi satın aldım. Ü...rünü daha sonra iade ettim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve diğ
Touche Privé’den aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği halde ödemenin taraf...ıma yapılmamasından şikayetçiyim. #1054650 numaralı siparişimde yer alan bir ceket ve bir takımı toplam 2.200 TL tutarında iade ettim ve sistemde de bu ürünlerin iade sürecinde old
Touche’den online olarak satın aldığım elbise ve etekli takım ürünlerini ia...de ederek 10 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin sistemlerine ul
Touché Privé’den aldığım asimetrik poplin gömlek ürününü 20 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. 1054...838 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yapmıştım. Ürün iadesinin kendilerine ulaştığını ve incelendiğini, sonrasında bilgi verileceğini söylediler. Ancak üzerinden 27 gü
"Teşekkür"
20.08.2026 tarihinde toucheprive adlı markadan satın aldığım 3.700,00 TL değerindeki 2 adet üründen 1 tanesini (Asimetri...k kesim kuşaklı elbise) elime ulaştığı aynı gün içinde kalitesiz kumaşından dolayı iade ettim. 24.08.2026 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 24. Gün ve iade ücretim geri
Touché Privé internet sitesinden İstanbul’dan bir etek bluz takım siparişi verdim. Siparişi 30 Nisan tarihinde oluşturdu...m, ürünün kumaşını beğenmediğim için iade talebinde bulunmak istedim. İade sürecinde tarafıma çok geç dönüş yaptıkları için farklı mecralardan defalarca mesaj atarak zorla ulaşabil
Touché Prive’den 3 hafta önce şal yaka çupra elbise satın aldım. Ürün 28 Ağustos Cuma günü sabah saat 9–10 civarı tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz uygulama hata verip beni attığı için dolandırıldığımı bile düşündüm, kargoyu ve süreci takip etmekte zorlandım. Ürün geldiği gün iade ko
Touché Privé’nin online mağazasından verdiğim 1039669 numaralı siparişimde yer alan üç üründen ikisini iade ettim. Sipar...işim zaten uzun bir gecikmenin ardından elime ulaştı, sonrasında Oversize Fit Poplin Gömlek (Beyaz / XL) ve Çizgili Peplum Gömlek (Pembe / 40/42) ürünlerini iade ettim ve 17 Ağusto
Touché Privé’den 1061962 sipariş numarasıyla 30.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, 1000 TL tutarındaki etekli takım...ın bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 6076041124507 takip numaralı Aras Kargo gönderisiyle geri gönderdim ve kargonun 04.09.2026 tarihinde saat 09.51’de firma tarafından
