to read complaints and reviews, or file yours.Touché Prive’den 1035436 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eteği iade etmek için 21.07.2026 tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünleri 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünlerin depoya ulaştığını gösteren iade takip kaydı bulunmasına rağmen, iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm
TouchePrive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek istiyorum ancak sipariş bilgilerim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. İ...ade işlemi yapmak için siteye girdiğimde benden istenen bilgileri her seferinde doğru girmeme rağmen sistem beni tanımıyor ve iade adımlarına hiç geçemiyorum. Ayrıca siparişle ilgi
Touche’den 1011504 sipariş numarasıyla tesettür kıyafetten oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Haziran’da elime ge...çti, 4 Haziran’da da iade için kargoya verdim. Kargo takip ekranından 5 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini açıkça görüyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 50 gündür bekliyorum ve h
4 Temmuz tarihinde Touch Prive online mağazadan Şal Desen Bomber Ceket ve Kuşaklı Çizgili Elbise olmak üzere toplam 2.50...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip ekranından 14 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiğini görüyorum. İade ürünlerimin ul
Touché Privé üzerinden 22 Temmuz tarihinde siyah gömlek pantolon takım (26Y1R153) siparişi verdim. Sipariş numaram 10391...00. Sitede ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulamıyo
Touché Privé'den aldığım birkaç parça üründen pantolon, bluz ve eteği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere 13 H...aziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği ve Navlungo/Aras Kargo üzerinden gönderinin “teslim edildi” göründüğü halde, sitele
Touché Privé’den satın aldığım gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta ürün için iade... talebi oluşturdum ve aynı gün kargoyla geri gönderdim. Sipariş takibinde iade sürecinin doğrulandığı ve kargonun ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 1200 TL tutarındaki ücretim hâ
"Şikayetvar ile çözüm hızlandı, çok teşekkür ederim"
Touché Privé’den aldığım birkaç elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İadem onaylandığı halde 3–4 bin tl civarında olm...ası gereken ücretim aylardır hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon numaralarından ulaşmaya çalıştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattından da defalarca yazmama
15 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden kadife detaylı şifon tunik olanı... büyük beden geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü 20 Haziran’da kargoya verdim ve 25 Haziran’da firmaya teslim edildiği kargo ve sipariş takip ekranından tey
Toucheofficial internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1020086. Ürün beden olarak olmadığı ...için 29 Haziran’da Aras Kargo ile, 5616********77 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Ürünün teslim alınmasına rağmen yaklaşık 965 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma y
Touché isimli markanın web sitesi üzerinden toplam 4 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verince sitenin yönlen...dirmelerine uyarak 11.07.2026 tarihinde iade işlemlerini gerçekleştirdim ve ürünler depolarına ulaştı. İade takibinde sipariş numaram 10279999, iade numaram ise D7E591 olarak açıkç
Touché Privé’den 30.06.2026 tarihinde verdiğim siparişimi teslim aldım ancak ürünlerden biri olan fermuarlı yelek etek t...akımını (ürün kodu 26S1R378) iade ettim. Aras Kargo ile yaptığım gönderinin 03.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği, kargo takip ekranında da “Teslim Edildi” olarak görünmekte
Touch üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 1 haftadır hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. 1033851 numaralı siparişimde et...ek, kimono, gömlek ve body gibi ürünler bulunuyor ve toplamda 3.220 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Malatya Kuluncak olmasına rağmen, sipariş durumunda ilerleme olmuyor ve kargo
Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini iade etmek için 13 Temmuz’da kargoya verdim ve ürünlerin 14 Temmuz’da firma ta...rafından teslim alındığını sistemden gördüm. Sipariş numaram 1028575’tir. Sipariş takip ekranında iade talebimin onaylandığı yazmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ha
Touché Privé’den yaptığım alışverişlerde aldığım gömlekleri iade ettim ancak üzerinden iki haftayı geçmiş olmasına rağme...n hala para iadesi yapılmadı. 18 Haziran ve 30 Haziran tarihli iki ayrı kargo ile ürünleri geri gönderdim, sipariş numaram 1017908’dir. Sipariş takip ekranında ürünler için “iade
Touché Privé markasının internet sitesinden 1 Temmuz’da desenli keten elbise satın aldım. Ürünü 3 Temmuz’da Aras Kargo i...le firmaya iade için gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 4 Temmuz’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki ücret iadem yap
"Touché Privé'den üç drapeli bluz ve iki uzun kollu body aldım, 14 Mayıs'ta Aras Kargo ile iade ettim. Uzun bir bekleyişin ardından, 800 TL tutarındaki iade bedelimin hesabıma yatırıldığını öğrendim. Süreç boyunca müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım, ancak sonunda para iadesi gerçekleşti."
Touché Privé’den üç adet drapeli bluz ve iki adet uzun kollu body satın ald...ım. 14 Mayıs günü bu üç drapeli bluzu Aras Kargo şubesine teslim ederek iad
Touch Prive firmasından 3 Temmuz tarihinde fermuarlı yelek etek takım satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra büyük ...geldiği için Manisa’dan Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numarasından iadenin karşı tarafa teslim edildiği, tarih ve saatin de sistemde göründüğü halde, 7 Temmuz’dan bu yana
Touche üzerinden 1 adet geniş yaka detaylı maxi elbise, 1 adet doğal dökümlü modal uzun elbise ve 1 adet geniş yaka deta...ylı maxi elbise sipariş ettim. Siparişim bir günde Kargola kargo firması ile gönderildi. 08.07.2026 tarihinde kargo takip ekranında siparişimin “Teslim” edildiği görünmesine rağmen
03.07.2026 tarihinde Touche firmasının internet sitesinden 1 adet geniş yaka detaylı maxi elbise, 1 adet doğal dökümlü m...odal uzun elbise ve 1 adet daha geniş yaka detaylı maxi elbise olmak üzere toplam 3.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1WS22993266’dır. Kargo Birgündekargo üzerinde
Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu
9 Haziran’da Touche’den aldığım ürünü online olarak iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım iadenin takip ekranında gö...nderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 1.475 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade sürecinde, sipariş numarası 101
