to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ocak tarihinde Touche’den altüst takım kıyafet siparişi verdim. 1485 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Bugün ise Shopier üzerinden “kargonuz verildi” şeklinde bir mesaj geldi ve Aras Kargo için 11111
Touche firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 2 gömlek ve 2 elbise olmak üzere toplam 2.266... TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 915336’dır. Siparişim 2 Ocak’ta teslim edildi. Ürünleri teslim aldığım gün, yaklaşık bir saat içinde site üzerinden iade talebi oluşturdu
Touché internet sitesi üzerinden yaklaşık 14 Aralık tarihinde toplam 2.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün beklentim...i karşılamadığı için iade etmek istedim ve 5 Ocak günü, Nevlungo anlaşması olduğunu belirterek ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip linkinde ürünün iade edildiği ve teslim e
"Sorunumu çözüp indirim kodu verdiler teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürün bol geldiği için 23.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo ile 5216***810809 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 906624’tür. Az önce ürünün firmaya ulaştığını öğrendim; ancak sisteme baktığımda hâlâ “sevk b
"Aylardır beklediğim iade ücretim dün buraya yazdıktan sonra hemen yapıldı."
"Kaliteli tasarım ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için gerekli bildirimleri zamanında yaptıkları için teşekkür ederim Ceylan otantikden 3 yıldır yaptığım hiçbir alışverişten pişman olmadım 🎀☺️"
Touché Privé’den 2800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. L beden olar...ak aldığım ürün, s bedene bile zor olacak kadar küçüktü. Ürünü teslim aldık
11 Ekim tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden aldığım ürünü, iade sürecini başlatarak 21 Ekim günü kargoya verdim.... Sipariş numaram: 876325. Ürünün ücreti olan 674 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade işlemini başlatmamın ardından bana yalnızca Navlungo firması aracılığıyla iade kargo kodu mesaj
15 Ekim tarihinde Touché Privé’den aldığım kalın askılı jileyi, sipariş numarası 868034 ile iade ettim. Kargo takip numa...ram 5202*******83 ve iade işlemini tüm koşullara uygun şekilde, paketi ve etiketi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için gerekli kod verildi ve tüm süreç kurallara uyg
Touché Privé’nin kendi web sitesinden birkaç kıyafet satın aldım. Aldığım ürünlerden bazılarını iade etmek için kargo il...e gönderdim ve kargo takip numaram KLBH82V3E7HJ (Navlungo). Sipariş numaram ise 875128. Ürünler etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade edildi. 18 Ekim’de iade ürünler Touch
"İade geç sağlanmış olsa da ilginize teşekkürler 🙏"
15 Ekim’de Touché Privé’den sipariş numarası 876943 ile bir çanta aldım. Ür...ün elime ulaştığında, fotoğraftakiyle hiçbir alakası olmadığını fark ettim.
8 Ekim’de Toucheprive.com’dan sipariş verdiğim balon kollu taş işlemeli elbise, 15 Ekim’de elime ulaştı. Ürünün arka fer...muarında büzme yapması ve taşının eksik olması nedeniyle, 16 Ekim’de iade ettim. Sipariş numaram: 874881. İademi Osmaniye Merkez’den Aras Kargo ile, 81104222786700 kargo takip kodu
Touché Privé üzerinden yaptığım online alışverişlerde birden fazla sorun yaşadım. Daha önce eksik ürün gönderildi ve tem...in edilemedi. Bir siparişim ise kargo sırasında kayboldu ve o da temin edilemedi. Son olarak, 26 Temmuz’da ürünüm gelmedi ve kargo kayboldu. 28 Eylül’de ise ürünümün ödemesini yapt
18/09/2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım gömlek ve yeleği, 26/09/2025 tarihinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gön...derdim. Ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Gönderi takip numaram: 15673429883425. Sipariş numaram: 865105. İade ürünlerim ellerine ulaştığı halde
29 Eylül'de teslim aldığım Kolları Büzgülü Ceket Elbise Takım ürünü, görseldeki gibi olmadığı ve bana büyük geldiği için... 30 Eylül'de iade etmek üzere Aras Kargo (Navlungo) takip no: 43792532588797 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 868676. Ürünü sadece bir kez denedim, hiç kullanmadım ve etiketi ü
"Tesekkrü"
18.09.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım iki pantolon ve bir gömleği, ürünler kullanılmamış ve etiketleri üzerinde ...olacak şekilde, orijinal paketleriyle birlikte Aras Kargo üzerinden firmaya iade ettim. Kargo takip görselim mevcut ve ürünler ertesi gün firmaya ulaştı. Yaklaşık 16 gündür, topla
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Touche online mağazasından aldığım ürünleri, herhangi bir kusur olmadan ve etiketleri üzerinde şekilde, güzelce paketley...erek iade ettim. İade işlemini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım ve ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 831403. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.888 TL ödeme yaptım
Touché Privé web sitesi üzerinden aldığım 4 ürünü (Sipariş No: #823680), iade şartlarına uygun ve etiketleri üzerinde ol...acak şekilde kargo ile gönderdim (Kargo Takip No: 5190******320). Ürünlerin toplam tutarı 3.260₺’dir. İade talebimi uzun süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir par
09.09.2025 tarihinde Touch Prive üzerinden #860960 sipariş kodu ile elbise ve fırfırlı bluz satın aldım. Ürünlerim 10.09....2025 tarihinde teslim edildi ancak bedenleri büyük geldiği için, kullanmadığım ürünleri 13.09.2025 tarihinde 5424********86 numaralı iade kodu ile Aras Kargo üzerinden, firmanın b
"Param geç olsa da iade edildi teşekkür ederim"
09 Eylül’de Touché Privé’den aldığım tül çiçek işlemeli gömleği iade etmek ...için Aras Kargo ile markanın adresine gönderdim (Navlungo kargo takip no: 5
Touché Privé’den siteye üye olmadan satın aldığım ceketin bedeninin uymaması nedeniyle, 23.09.2025 tarihinde Aras Kargo ...ile iade işlemini başlattım ve web sitesi üzerinden iade kodu alarak sipariş numaram olan 860804 ile ürünü gönderdim. Ücreti Paracard ile ödemiştim. Ancak günler geçmesine rağmen t
12.08.2025 tarihinde Touché Privé resmi web sitesinden aldığım m beden elbiseyi, beğenmediğim için iade ettim. Sipariş n...umaram #845578, kargo takip numaram ise 5193******310’dur. Ürün bedeli olan 863,52 TL’nin iadesi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16