Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touché Privé sipariş takip

320 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sadece Robot Yanıt Veriyor

Kübra
Kübra
12 Mayıs 17:4892

30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...

Ödeme Alındı Kargo Gecikiyor Takip Kodu Ve İletişim Yok

Yunus
Yunus
12 Mayıs 15:07108

Touché Privé internet sitesinden 9 Mayıs saat 19:42’de toplam 4.852,80 TL tutarında trençkot, çupra elbise ve gömlek elb...

1

Teslimatın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

H. Ozge
H. Ozge
8 Mayıs 00:37368

26 Nisan’da Touché Privé resmi sitesinden yaklaşık 2.600 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 98...

1

10 Gün Geçen Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
6 Mayıs 19:59102

27 Nisan’da Touché Privé’nin Instagram sayfası üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #990608 ve bu ...

Sipariş Gönderilmedi, İade Kartıma Yansımıyor Acil Çözüm Bekliyorum

Neslihan
Neslihan
6 Mayıs 19:15117

Touché Privé’den 26 Nisan 2025 tarihinde verdiğim #989754 numaralı siparişim, sitede belirtilen yedi iş günü süresi çokt...

4
Çözüldü
Ayşegül
Ayşegül
5 Mayıs 00:25

"Marka sözünde durdu"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Touché Privé İadesi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Rumeysa
Rumeysa
29 Nisan 21:59259

Touché Privé’den satın aldığım kemerli saten elbise (mint rengi, XL beden) ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve ür...

1

İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Rümeysa
Rümeysa
28 Nisan 17:19254

Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...

1

Touché Privé’de 3.500 TL İadem Teslim Alındı Ama Hesaba Yatırılmadı

Betül
Betül
27 Nisan 14:39139

Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve ürün 14 gün önce firma tarafından teslim...

1

İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Canan
Canan
27 Nisan 13:48141

07.04.2026 tarihinde Touché Privé markasından satın aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Bingöl’den ya...

İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İade Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2

Ödenen Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ruveyda
Ruveyda
27 Nisan 13:3074

Siparişim kargoya verilmiyor. 20 Nisan'da verdiğim siparişim 27 Nisan'da hala kargolanmadı, hazırlanıyor aşamasında görü...

Ödenen Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

8 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Beril
Beril
27 Nisan 12:37152

19 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden bir adet kimono ve bir adet saten etek siparişi verdim. Sipariş verir...

1

İade Sonrası İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Gülay
Gülay
26 Nisan 23:5379

Touche sitesinden yaptığım alışverişte iki adet ürün sipariş ettim, bunlardan birini iade etmek zorunda kaldım. Ürünler ...

1

2.990 TL İade Ödemesinin 15 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Rüveyda
Rüveyda
25 Nisan 11:21325

Touché Privé’den satın aldığım elbiseyi iade ettim ancak iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 2.990 TL tutarın...

2.990 TL İade Ödemesinin 15 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1

İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

Ezgi
Ezgi
16 Nisan 22:32496

Touché markasından almış olduğum ürünleri beğenmediğim için iade talebimi 2 Nisan tarihinde oluşturdum. Ürünü kargo ile ...

Büyük Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Yanıtsızlık Ve Geri Ödeme Sorunu

Hanife
Hanife
15 Nisan 22:52428

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbise hem bedeni olarak çok büyük hem de beklediğimden çok daha kötü gel...

İade Edilen 890 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

İsra
İsra
14 Nisan 18:08494

Touche markasından 25 Mart tarihinde 890 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 28 Mart Cumartesi günü elime ulaştı a...

1

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Alınamıyor

Tuğçe
Tuğçe
12 Nisan 22:14258

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden sipariş numarası #971170 ile iki adet gömlek satın aldım. Ürünler 6 Ni...

1

İade İşlemi Ve Geri Ödeme Gecikmesi Hakkında Cevapsızlık

Esra
Esra
9 Nisan 15:57306

Touché Privé’den #933871 sipariş numarası ile aldığım ürünleri, 7 Şubat’ta Aras Kargo ile 6037203946394 takip kodu üzeri...

1

İade Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
31 Mart 22:14285

Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör