to read complaints and reviews, or file yours.Touche Privé’den 28 Nisan tarihinde 990938 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyun...ca teslim edilmedi ve ürünler ancak 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Şirketin portalı üzerinden verilen
1 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım. #971849 numa...ralı siparişimde yer alan kazak, triko elbise ve hırka ürünlerini 6 Nisan’da iade ettim. İade sürecinde istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve ürünlerin kargo ile karşı tarafa
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de ge
Touché Privé’den aldığım iki gömleği iade etmek için 9 Nisan’da kargo ile geri gönderdim ve ürünler 11 Nisan’da firmaya ...ulaştı. Toplam 800 TL tutarındaki bu iade üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden kendil
Touché Privé’den 978020 numaralı siparişle 7 Nisan’da 4 adet ürün satın aldım. Ürünler, “Bir Günde Kargo” firmasıyla 14 ...Nisan’da elime ulaştı. Aynı gün siparişimde yer alan şal desenli bomber ceket ve nervürlü krep pantolonu iade formu oluşturarak kargo ile geri gönderdim ve ürünler 15 Nisan’da firm
27 Nisan 2026 tarihinde Touch Prive üzerinden online alışveriş yaparak 7 parça ürün satın aldım ve toplam 3.990 TL ödeme... yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süre içinde ne telefonla ne mail yoluyla ne de mağazalar ar
Touché Privé firmasının internet sitesinden Panço satın aldım. Sipariş numaram 986257’dir. Ürün büyük olduğu için hemen ...iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. İadeye ait gönderi numaram 6052291201167 olup, kargo bu ayın 2’sinde firmaya teslim edilmiştir. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen taraf
04.05.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.000,00 TL tutarında, kredi kartımla online alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 995615. Siparişimin alındığına dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı ancak bunun dışında herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün 13.05.2026 olmasına rağmen
Touché Privé’den 6 Nisan tarihinde #977260 numaralı siparişimle toplam 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ...2.000 TL’lik kısmını iade ettim. İade ürünleri İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takibinden 22 Nisan tarihinde Touché Privé’ye teslim edildiğini gördüm. Ancak 3 hafta
Touché Privé mobil uygulamasından 8 Nisan’da bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 13 Nisan’da kargo ile firm...aya geri gönderdim. Sipariş numaram 978925 ve iade tutarım 1.400 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yatırı
26 Nisan’da Touché Privé’den alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i ve sistemde “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı şekilde WhatsApp hattına yazdığımda da sürekli olarak yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor, yoğunluk var” şeklinde cevap alı
Touché Privé’den verdiğim sipariş için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Siparişim kargoya verilmeden önce yanlış olan adresimin düzeltilmesini istiyorum. Kargo çıkm
Touché Privé üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde 995042 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Siparişimin tutarı 6.350,00 TL olup ödeme kredi kartı ile peşin olarak alınmasına rağmen, ürünün k
Touché Privé firmasından 9 Nisan tarihinde toplam 2.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki tüm ürünleri iade e...tmek üzere 11 Nisan tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığını görmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal
30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #992727. Siparişimle ilgili “kargonuz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde size mesaj gelecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ her
2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş duru...mu aynı gün “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Günlerdir hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla defalarca ula
"Evet, iademi gerçekleştirdikleri ve özür diledikleri için özürlerini kabul ediyorum ve teşekkür ediyorum"
Touché Privé’den nisan ayının başında satın aldığım, toplam 4.146 TL tutarı...ndaki elbiseyi 11 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İademin Aras K
Touché Privé’den 12 Nisan 2026 tarihinde 981177 numaralı siparişle toplam 6.390 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri ...22 Nisan Çarşamba günü Aras Kargo – Navlungo üzerinden 4Q1FPMIFL6HJ takip numarasıyla iade ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. İade s
Touche Giyim’den aldığım bir elbise ile etekli takımı 7 Nisan tarihinde kargo firması ile iade ettim, ancak üzerinden ay...lar geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ne ürün bedeli iade edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişim
Touché Privé internet sitesinden 9 Mayıs saat 19:42’de toplam 4.852,80 TL tutarında trençkot, çupra elbise ve gömlek elb...ise siparişi verdim. Sipariş numaram sistemde KMX4F0TY5 olarak görünüyor. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya veril
Touche Official’dan 23 Nisan tarihinde 987757 numaralı toplu kıyafet siparişini verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–7 ...iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Toplam 8.250 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım gecikme
Touche adlı Instagram butiğinden 21 Nisan tarihinde teslim aldığım pantolon beden olarak büyük geldiği için firma ile il...etişime geçtim ve onların paylaştığı kod ile, yine onların yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden ürünü 22 Nisan’da geri gönderdim. O tarihten bu yana ne web sayfalarında herhangi bi
Touche’den aldığım Kuşaklı Pelerin Elbise ürününü 27.04 tarihinde Aras Kargo ile 44453561242749 takip numarasıyla iade o...larak gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde ne mail ile ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden herhan
Touche Privé’nin web sitesi üzerinden verdiğim 996258 numaralı siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim a
