to read complaints and reviews, or file yours.Touche Priv’den online olarak Konya Ereğli’den 3 kazak ve 1 etek satın aldım. Kazaklardan biri elime yırtık şekilde ulaş...tı, diğer iki kazağı ise beğenmediğim için, etekle birlikte iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2200 TL idi ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. İadeyi 18 Nisan’da gerçekle
12 Mayıs’ta Touché Privé’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ceketin yanlış renkte gönderildiğini f...ark ettim. Bunun üzerine ürünü, benden istendiği şekilde ve kurallara uygun biçimde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 993064 olup, toplam 3.912 TL’lik alışve
Touché Prive’den aldığım 2 adet ikili takımı (sipariş no: 979607) iade etmek için 18 Nisan’da kargoya verdim ve kargo ta...kipten gördüğüm kadarıyla ürünler 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade bedelim banka
İnternet sitelerinden aldığım bir ürünü 27 Nisan'da iade ettim fakat bir aydır para iadesini yapamadılar. En küçük işlet...meden tutan da, en büyük tekstil firmalar bile iki gün içinde bu işlemi sorunsuz yapabiliyorken bir aydır iade edememeleri acemilikten mi yoksa parayı sevmelerinden mi, bunu öğrenm
Touch Prive’den 10 Nisan 2026 tarihinde online olarak bir alışveriş yaptım ve daha sonra aldığım ürünü iade etmeye karar... verdim. Ürünü 28 Nisan 2026’da kargoya vererek geri gönderdim ancak ürünün teslim alındığına dair firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 750 TL tutarındaki alışv
Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım bir elbiseyi 22 Nisan’da iade etmek için talep oluşturdum ve 92519332852408 ta...kip numaralı iadem firmaya ulaştı. Bugün itibarıyla üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre boyunca ne mail yoluyla ne de başka bir ş
Touche Privé’nin internet sitesinden gömlek ve elbise satın aldım. Sipariş numaram 986792. Ürünleri iade etmek için 1 Ma...yıs’ta iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyl
Touché Privé’den aldığım takım ve elbiseyi 5 Mayıs’ta iade için gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 987936 numa...ralı siparişime ait 1400 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şe
980428 sipariş numaralı Touche Mağazası online alışverişime ait iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürün iademin 17 Nisan tarihinde tarafınıza ulaştığı görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 2.000 TL civarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma yapılmamışt
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım iki ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine ka...rşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri 5 Mayıs tarihinde iade ettim ancak banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üze
"Ürün geldi. Teşekkürler."
Touché Privé’den 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla toplam 4268,25 TL t...utarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde o günden bu yana sürekli “haz
Touché Privé adlı markadan toplam 4.700 TL tutarında sipariş verdim. 10 Mayıs’tan bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Ne ...kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.700 TL’nin derhal taraf
"Ürün bugün gönderildi teşekkür ederim."
Touché Privé’den 04.05.2026 tarihinde verdiğim #987812 numaralı kıyafet siparişim için iade talebi oluşturdum. Aradan 18... gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama/website üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen tarafıma her
15.05.2026 tarihinde Touché Privé’den #1002696 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargolanacağı y...azdığı için özellikle bayrama yetişir diye düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürünler ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayrama yetişmeyece
Touché Privé’den aldığım 976465 numaralı siparişim için 17 Nisan’da iade kargosu oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından, mail yoluyla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç
25 Nisan tarihinde Toucheprive.com üzerinden 989252 numaralı siparişle elbise bir kıyafet satın aldım. Siparişim yaklaşı...k 20 gün sonra elime ulaştı ve ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Ürün 7 Mayıs tarihinde 4B6DC5 iade numarasıyla firmanın deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “d
Touche privee adlı markadan Bomber nakışlı ceket aldım görselle uyuşmadığı için iade ettim 15 gündür iadem geri yatmadı ...marka ile iletişim kuramadım cevap vermiyorlar. Bir an önce ücret iadesi istiyorum. Ne dönüş sağlıyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar
10 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online olarak vermiş olduğum 999462 numaralı siparişimde iki parça elbise... ve etekli takım sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yoğunluk olduğu ve siparişimin
Touch Prive markasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Nisan tarihinde toplam 3.321 TL tutarında alışveriş yaptım. Si...pariş numaram 982858, müşteri numaram 1-3-10-1319262’dir. Gelen ürünlerden biri eksik parça ile ulaştı, diğer ürünler ise uyumsuz olduğu için 20 Nisan tarihinde iade olarak kargo i
Touché internet sitesinden Touché Privé ürününü satın aldım ve daha sonra iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçm...esine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatmadı. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 986731, iade numaram ise 78A19C’dir. Ürünü 28.04.2026 tarihind
17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...m 1003965. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı; ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın müşteri hizm
Touché Privé’den verdiğim 979947 numaralı siparişim için 16.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan 35 gün... geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ sistemde “depo sürecinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve iad
Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...um. Site canlı destek sağlayacağını söylüyor, ancak geri dönüş yok. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 2 farklı sipariş, 2 farklı kargo şeklinde gönderdim; toplam tutar 4425 TL,
