Touché Privé iade iletişim

Touché Prive internet satış sayfasından satın aldığım ceket için iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürünü iade ederek geri ...gönderdim ve kargo takibine göre 3 Temmuz tarihinde kendilerine ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendir...

Touché isimli markanın web sitesi üzerinden toplam 4 ürün satın aldım. Ürünleri iade etmeye karar verince sitenin yönlen...dirmelerine uyarak 11.07.2026 tarihinde iade işlemlerini gerçekleştirdim ve ürünler depolarına ulaştı. İade takibinde sipariş numaram 10279999, iade numaram ise D7E591 olarak açıkç...

Touché Privé’den verdiğim siparişte kalıpları çok kötü olan ürünler gönderildi. Aynı beden olmasına rağmen ürünlerden bi...ri oldukça dar, biri ise fazla uzun ve boldu, bu nedenle aldığım ürünlerin hiçbirini kullanamadım ve hepsini iade ettim. İade ürünlerim 30.06 tarihinde firma tarafından teslim alı...

Touch Prive’den aldığım saten takımı 6 Temmuz civarında iade için gönderdim ancak aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağm...en 1500 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmama ve iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum, mesajlarım yanıtsız bırakılıy...

Touché Privé’den aldığım ürünü iade sürecine uygun şekilde geri gönderdim ve iadenin 13 Temmuz Pazartesi günü firma tara...fından teslim alındığını öğrendim. Ürün bedeli olan 850 TL’yi kredi kartıma iade etmeleri gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile yazı...

Touché Privé internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde aldığım geniş manşetli çizgili gömleği 6 Haziran 2026 tarihind...e iade ettim. İadem F52FC8 numarasıyla, siparişim ise 1011185 numarasıyla sistemlerinde kayıtlı. Ürünü iade etmeme rağmen 1,5 aydan fazla süre geçti ve 1.194 TL tutarındaki iade ü...

Touché Privé’den satın aldığım desenli saten eteği 29 Haziran’da iade talebi oluşturarak 1 Temmuz’da kargoya verdim. Üze...rinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.098 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı ve sipariş ekranında sadece “İade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor. Sipariş oluş...

Touché Privé internet mağazasından 1021767 numaralı siparişimle aldığım ürünler için iade sürecini başlattım. Bana veril...en kod ile ürünleri Aras Kargo üzerinden 2 Temmuz’da gönderdim ve kargo 3 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Buna rağmen aradan oldukça uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir...

Touché Privé adlı web sitesinden 29.06.2026 tarihinde saat 17:41’de abstract desenli elbise adlı ürünü sipariş verdim. S...itedeki görsellerde ürün krem ve siyah, polyester görünümlü, duruşu daha şık ve toparlayıcı şekilde gösterilirken, tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Elbise bana keten k...

Touch Prive’den elbise ve etek satın aldım ancak ürünler olmadı, bu nedenle iade süreci başlattık. İadem 1027308 kodlu i...şlem üzerinden E*** K******* adına yapıldı ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 3.244 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Firma yetkilileri telef...

Touché Privé internet mağazasından oversize gömlek (kahverengi, s beden) satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için iad...e etmek istedim ve tarafıma iletilen teslimat kodunu kullanarak 8 Haziran tarihinde istenen kargo firması üzerinden ürünü geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünl...

Touché Privé adlı markadan etek ve gömlek satın aldım, ürünleri daha sonra iade ettim. İadem 4 Temmuz tarihinde firma ta...rafından teslim alındı, banka kayıtlarımda ve e-fatura ekranımda toplam 2.699,99 TL’lik işlem görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ ödeme iadesi yapılmadı...

Touché Privé’den aldığım bir kıyafeti iade etmek için 08.07.2026 tarihinde iade kargomu gönderdim ve kargonun depoya ula...ştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.641 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı. İade sürecini online iade sitesi üzerinden takip etmeye çalışıyorum ancak kampanya yo...

Touché Privé markasından etekli takım satın aldım. Ürünüm 8 Temmuz’da bana teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip ...10 Temmuz’da kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 11 Temmuz itibarıyla iademin firma tarafından teslim alındığı görülüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için yaklaşık bi...

Touché Privé internet sitesinden #1027798 numaralı siparişim ile Büzgülü Modal Takım (yeşil, m beden) satın aldım. Ürün ...üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade ettim ve iadem 7 Temmuz’da firmaya ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İ...

Touché Privé’den 2 Temmuz’da 1.575 TL ödeyerek “broş tokalı kruvaze drape uzun elbise” satın aldım. Ürünü beğenmediğim i...çin iade ettim ve kargo 6 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Shopify üzerindeki sipariş ekranında iade talebimin onaylandığı görülmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ka...

Touché Privé’den satın aldığım trençkotunu iade etmek için 18.06.2026 tarihinde sitelerindeki iade portalı üzerinden işl...em başlattım. İadem için 063A7A numaralı iade kaydı oluşturuldu, sipariş numaram 1018032, kayıtlı e-posta adresim ise m***********@icloud.com’dur. Ürün bedeli bin lira civarındaydı...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade için kargo ile gönderdim ve iade portalında 23.06.2026 tarihind...e ürünün depoya ulaştığı göründü. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade talebim onaylanmadı ve 1.492,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişim...

Touche’nin online sitesinden aldığım elbise ve etekleri beğenmediğim için iade ettim, ürünler kargo ile firmaya ulaştı a...ncak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.500 TL civarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde orijinal ödeme yöntemine iade seçildiği ve tutar göründüğü hal...

Touche Privé’den 1025254 numaralı siparişim için 4’ünde iade talebi oluşturdum, 7’sinde ürünleri kargoya teslim ettim ve... 8’inde ürünler kendilerine ulaştı. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazıyor ve bugüne kadar ne bir...

Touché Privé markasına ait mavi beyaz çizgili, belden lastikli gömlek elbiseyi internet siteleri üzerinden satın aldım. ...Ürünü daha sonra iade ettim ancak iade süreci hem çok zor ilerledi hem de üzerinden yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve para ia...

Touche official’den aldığım giyim ürünlerini 4 ay önce iade için geri gönderdim, toplam 4.700 TL’lik tutarın hesabıma ya...tırılmasını beklerken bugüne kadar hiçbir şekilde iadem yapılmadı. İade yapılmamasına dair tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalış...

Touché Privé sitesinden bir ürün aldım, iade etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Çağrı merkezi hizmet ...vermiyor WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp hattından yazdıklarıma dönüş yapılmıyor. İletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.