to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den tekstil kategorisinde etek, gömlek ve elbise gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. 06.07.2026... tarihinde bu ürünlerden bazılarını iade ettim. Siparişte indirimler uygulandığı ve birden fazla ürün olduğu için iade tutarını net olarak ben hesaplayamıyorum, ancak yaklaşık 3.00
"Para iadem yapıldı."
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve numarası 999071 olan siparişimde yer alan elbise gömlek içi...n iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 52 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplam sepet tutarım yaklaşık 6.500 TL olması
Touche Official üzerinden 17 Temmuz tarihinde basic saten etek lacivert ve gri olmak üzere iki adet ürün için #1035928 n...umaralı siparişi oluşturdum. 20 Temmuz tarihinde bu siparişi iptal etmek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi online olarak 959
Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri beğenmeyip iade için geri gönderdim. Ürünleri 20 Ha...ziran 2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1015464 numaralı siparişime ait 2.655 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma bir süre önce
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte iade kargo kodu oluşmadığı için iade etmem gereken ürünleri 3 gündür gönder...emiyorum. Sistemde iade sürecim onaylanmış ve iade kodu iletildi yazmasına rağmen, ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı, bu nedenle anlaşmalı kargo şubesi
Toucheprive’den üyelik oluşturmadan yaptığım alışverişte gelen iki üründe ciddi sorun yaşadım. Bir ürünün iç dikişleri ö...yle sert ve hatalı yapılmış ki giydiğim anda vücuduma batıyor, ürünü üzerinde tutmanın hiç imkanı yok. Diğer ürün ise bir gömlek olmasına rağmen kumaşı son derece sert, adeta karto
4 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet çizgili viskon gömlek satın aldım. Ürünleri hem beğen...mediğim hem de bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kod ile ürünleri kargoya verdim. Kargo takibinden ve sipariş ekranımdan, iadenin 12 Haziran tarihi
21 Haziran tarihinde Touché Privé firmasından 1022024 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi yasal süreler içerisinde, ta...rafıma verilen 674bfa iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo takibine göre iade ürünlerim 27 Haziran tarihinde firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Firmanın kendi
Touche firmasından satın aldığım iki adet pantolonlu takımın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04/07/2026... tarihinde iade talebim onaylandı ve aynı gün ürünleri Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 06/07/2026 tarihinde ürünlerin firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçm
Touché Privé markasından online olarak Denim poplin etek (ürün kodu 26S1R393, siyah, m beden) satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin Denim kısmının yırtık olduğunu ve fermuarının kırık geldiğini gördüm. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gönderilmiş olması beni çok ma
"Şikayetvar ile çözüm hızlandı, çok teşekkür ederim"
Touché internet sitesinden toplam dört ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim ve 18 Haziran’da iademin ...onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 2.025 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma/hesabıma yansımadı. Firma ile iletişim kurmakta da ciddi zorluk y
Touché Privé’den banka kartımla 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü uygun olmadığı için iade etmeye karar ver...dim ve 3 Temmuz tarihinde, Aras Kargo olduğunu hatırladığım kargo firmasıyla gönderdim. Sitede iade ödemesinin 3–14 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 22 Temmuz ol
Touché Privé’den aldığım birkaç elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İadem onaylandığı halde 3–4 bin tl civarında olm...ası gereken ücretim aylardır hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon numaralarından ulaşmaya çalıştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm, WhatsApp hattından da defalarca yazmama
Touché Privé üzerinden #1025802 numaralı siparişimle toplam 3.055 TL tutarında gömlek ve kot pantolon alışverişi yaptım.... Gömlekler iç gösterdiği, pantolon ise küçük geldiği için ürünleri iade ettim ve iade talebimin sistemde onaylandığını görüyorum. Buna rağmen 2 Temmuz tarihinden bu yana iade tuta
Touché Privé’den 12.07.2026 tarihinde verdiğim siparişte üç adet ürün satın aldım. Siparişim 17.06.2026 tarihinde teslim... edildi ancak paket içinde sadece iki ürün bulunuyordu; 26S1C069101 kodlu oversize elbise hiç gönderilmemişti. Eksik ürün hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetl
Touche Privé’den vermiş olduğum birkaç siparişte, büyük gelen ürünleri iade ettim. Bu iadelerime ait sipariş numaralarım... 1025499 ve 1021660. Ürünlerin iadesini gerçekleştirmeme rağmen hem ürünlerin son durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum hem de ödediğim tutarlar kartıma geri yatırılmadı. Müşte
Toucheprive’den “deri kemerli desenli elbise” adlı ürünü 02.07.2026 tarihinde 1.325 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bedeni...me uymadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen iade kargo kodunu kullanarak Aras Kargo üzerinden ürünü geri gönderdim. Navlungo tarafından Touche Tekstil a. Ş. Adına
Touche’den 14 Haziran tarihinde verdiğim 1018320 numaralı siparişimdeki çeşitli giyim ürünlerini 22 Haziran tarihinde ia...de ettim ve iadenin 24 Haziran’da taraflarına ulaştığı sistemden görülüyor. Toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade
Touche Privé’den vermiş olduğum 1014442 numaralı siparişime ait iade talebi...mi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum (İade No: F05B5C). İade ettiğim ürünler
"Şikayetimden sonra hemen iade işlemini başlattılar. Para hesabıma yattı."
Touché Privé’den satın aldığım maxi poplin gömlek - Haki ürününü 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim.... Gönderi numaram 6054720797238 olmasına ve ürünün firmaya ulaştığını görmeme rağmen üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 640 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Firma ile e
19.06.2026 tarihinde Touche markasının resmi internet sitesi üzerinden 6.128,61 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın... aldığım ürünleri beğenmediğim için 22.06.2026 tarihinde iade ettim. İade gönderiminin satıcı tarafından teslim alındığı ve iade sürecinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Touche internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım beli lastikli Denim pantolonu iade etmek istedim. Ürünü 29 Haz...iran tarihinde Aras Kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün bedeli yaklaşık 900 TL civarındaydı ve ödemenin tamamını banka/kredi kartı ile yapmıştım. Aradan yaklaşık 15–20 gün geçme
4 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’den desenli elbise, dökümlü flare tunik ve pantolon takımı, yüzde yüz keten taş işl...emeli pantolon, yüzde yüz keten taş işlemeli kimono ve çiçek desenli oversize gömlek olmak üzere toplam 6.390 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom elime ulaştığında yüzde yüz kete
