Tosla işlem

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini üç gündür Android cihazım üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve kimliğim doğrulanmıyor. Uygulama her seferinde sadece “Tekrar deneyin” uyarısı veriyor, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz ileti...

Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet üzerinden GPay ile 1380 TL tutarında ödeme yapmak istedim, ancak sistem hesabımı doğrulamamı istiyor. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Alternatif olarak Akbank müşterisi olmam gerektiği belirtiliyor fa...

Tosla'nın hem kart, hem mobil uygulama hem de para transferi hizmetlerini kullanıyorum. 3 gün önce hesabımdan 1000 TL tutarında bir iade bekliyordum ancak param hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca aynı süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum; giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekl...

Dün saat 21:42’de Garanti Bankası hesabımdan 600 TL’yi havale yöntemiyle Tosla hesabıma göndermek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para ne Tosla hesabıma geç...

Tosla fiziksel kartımı 4 gündür Tosla mobil uygulamasına tanımlamaya çalışıyorum, ancak her denememde “geçersiz kimlik kartı” hatası alıyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ve bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor. Kartı her ekleme girişimimde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ...

Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Tosla uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde sürekli “Yüz tanıma başarısız” hatası alıyorum. Bu sorun sadece şifre değişikliği sırasında yaşanıyor ve başka bir alternatif doğrulama yöntemi (SMS veya e-posta ile) sunulmuyor. Hesabıma erişim sa...

28 Ekim 2025 tarihinde Tosla mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin ödemesi olan 50.000₺ tarafıma hâlâ yatırılmadı. İşlem İstanbul’da yapıldı ve üye iş yeri numaram M4815232850614280477’dir. Sorunun çözümü için Tosla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden çekime ait fatura istediler...

Tosla hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak istedim. Tüm adımları eksiksiz yaptığım halde, en son aşamada kendi adıma ait bir banka hesabından Tosla hesabıma 1 TL göndermem istendi. Ancak benim herhangi bir banka hesabım yok ve bu şartı yerine getiremediğim için kimlik doğrulama sürecini ta...

Tosla uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için veli izni isteniyor. Veli telefon numarasını başında sıfır olacak şekilde doğru girdim, ancak veli telefonuna hiçbir SMS gelmediği için hesabımı açamıyorum. Kayıt sırasında "Giriş bilgilerin yanlış" şekl...

Tosla hesabımı doğruladım ancak 18 yaşından küçük olduğum için kendi adıma bir IBAN’ım yok. Tosla’yı bu nedenle kullanıyorum fakat hesabımı tamamen kullanabilmem için IBAN ile 1 TL göndermem isteniyor. IBAN’ım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyor ve 2 gündür 400 TL’lik ödeme işlemi gerçekleştiremiy...

Aköde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir hafta on gündür canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise doğrudan tekrar mobilde...

Tosla uygulamasında hesabıma kartımın son dört hanesi 2018 olan kartımdan 25611 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma erişim engellendi ve yaklaşık 2 saattir “hesabınıza erişim engellendi” hatası alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir farklı ...

Tosla kartıma üye olmak isterken kartın arkasındaki barkodu uygulama üzerinden bir türlü okutamıyorum. Barkodu farklı ışık ortamlarında ve tekrar tekrar denememe rağmen kamera netlemiyor. Manuel olarak tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimde ise uygulama “hatalı” uyarısı veriyor ve ilerle...

Tosla mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim. Kimliğimin ön yüzü okunuyor fakat arka yüzünü okutmaya çalıştığımda “Güvenlik uygulaması başarısız oldu” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamanın ...

01 Kasım saat 18.40’te, Tosla’dan Şok marketten aldığım kendi Tosla kartımı uygulamaya eklemeye çalıştım. Kartımı defalarca (toplam 5 kez) tanımlamaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “sadece banka kartı ekleyebilirsin” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Hafta sonu olduğu için müş...

Tosla sanal kartımla şimdiye kadar bir kez bile ödeme yapamadım. Herhangi bir platformda veya mağazada ödeme yapmaya çalıştığımda, her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif olmasına rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Birçok kez farklı ...

Bugün, babam kendi bankasından Tosla hesabıma ait IBAN’a 900 TL gönderdi. Tüm bilgilerimiz eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, şu ana kadar param hesabıma ulaşmadı. İlk kez Tosla uygulamasını indirdim ve bu sorunla karşılaştığım için çok pişman oldum. Gönderim fast yöntemiyle yapıldı ve işlem detayl...

31.10.2025 tarihinde Android üzerinden Tosla uygulamasında yeni bir hesap oluşturdum ve doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. 01.11.2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında kart satın almak için Şok markete gittim. Eve döndüğümde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmıştı. Tekrar giriş ya...

Tosla hesabımda sim kart blokesi oluştuğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi sırasında yüz tanımlaması yapılamadığı için işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Tosla'nın istediği şekilde; önlü arkalı kimlik fotoğrafım, kimliğimle yan yana çekilmiş fotoğrafım ...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 saat önce 37.000 TL yatırdım (işlem referans numarası: 627500027). Ancak para yatırma işleminin ardından hiçbir uyarı veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişim engeli getirildi. Hesabım Aşkın Nar adına kayıtlı ve kimlik doğrulama işlemlerim tamdır. ...

Akbank Tosla İşim Sanal POS hizmetini firma olarak kullanıyoruz. 24 Ekim 2025 tarihinde hesabımıza geçmesi gereken 175.000 TL tutarındaki ödemenin, belirtilen 1 aylık bekleme süresi sonunda tarafımıza aktarılması gerekiyordu. Ancak sürenin dolmasına yakın, e-posta adresimize satış ve alış faturaları...

Tosla uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, telefon numarası vb.) eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Girdiğin bilgiler doğru değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt işlemini hem Wi-Fi hem de mob...