Tosla işlem

Tosla uygulamasında sanal kartım için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve yüzümü defalarca okutmayı denememe rağmen, uygulama yüzümü bir türlü onaylamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yüz tanıma aşaması geçilemiyor. Bu s...

Tosla kart sahibi olduğumdan beri limit artırmak için kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir limit artırma işlemini yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine yaz...

13.09.2025 tarihinde saat 22:21’de, Tosla kartımın (son dört hanesi: 5142) bilgim ve iznim dışında Google YDS üzerinden 721 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benzer şekilde başka izinsiz işlemler de gerçekleşmiştir, ancak toplam sayısını ve tutarlarını hatırlamıyorum. Kartımın bağlı olduğu telef...

10 Eylül tarihinde Tosla kartımdan 5 sefer olmak üzere bilgim dışında hesabımdaki bütün param çekildi. Hesap bilgilerim hiçbir sitede kayıtlı olmamakla birlikte Tosla kartımı benden başka kimse kullanmamaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ...

09/09/2025 tarihinde saat 03:00’te, bilgim dışında kart bilgilerim kopyalanarak Tosla ödeme sistemi üzerinden A**** Y**** adına 70.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, Tosla’ya ait sanal pos üzerinden yapılmış olup, benim Tosla hesabım ya da kartım bulunmamaktadır; sadece Garan...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim ve 9.970 TL tutarındaki iadenin akış ekranıma düşmesi gerekiyordu. Trendyol, iade işlemini gerçekleştirdiğini ve parayı Tosla hesabıma gönderdiğini belirtti. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı akış ekranım...

10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tosla hesabımla 270 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlemim “şüpheli işlem nedeniyle reddedildi” uyarısıyla gerçekleşmedi. Bu, hesabımla yaptığım ilk harcama olacaktı ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hesabım onaylı olmadığı için i...

Tosla mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeliyle karşılaşıyorum. Her iki platformda da hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan 500₺ bakiyeye ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli kayıt oluşturulm...

08.09.2025 tarihinde saat 00:01 sularında Garanti Bankası hesabımdan oğlum U*** T*** D**** adına açılan Tosla hesabına, Tosla IBAN’ı (TR88**************************29) üzerinden 300 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut ve tutar Garanti Bankası hesabımdan eksildi, dekontta da işlem başarıyla gerçe...

Yaklaşık 2-3 ay önce Tosla hesabı açtım ve kimlik doğrulama dahil tüm gerekli işlemleri uygulama üzerinden tamamladım. Hesabıma 195 TL yatırdım, ancak hesabı açtığımdan beri kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yaptıktan sonra uygulama sürekli olarak Akbank hesap doğrulaması istiyor, fakat benim Akb...

Tosla mobil uygulamasında yüz doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm aşamaları (sağa çevir, sola çevir vb.) eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, son adımda uygulama donup kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Bu sorunu dünden beri birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde takıl...

3 Eylül öğleden sonra Akbank ATM’sinden Tosla kartımla para çekmek istedim. 850 TL çekme talebinde bulundum, ATM bana sadece 800 TL verebileceğini bildirdi ve ben de onayladım. Ancak hesabımdan 850 TL eksildi, ATM’den ise yalnızca 800 TL aldım. Kartımın son 4 hanesi 1539’dur. Sorunun çözümü için T...

03.06.2024 tarihinde Itemsatis.com üzerinden Tosla hesabıma 1035 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen param henüz hesabıma ulaşmadı. Transfer sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, işlem sorunsuz şekilde tamamlandı. Daha ö...

2 Eylül 2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden Papara hesabıma 561,5 TL göndermek istedim. İşlem başarısız oldu ve 'para iade edildi' mesajı aldım. Ancak tutar hesabıma geri yatmadı. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, limitim açıldığında iadenin yapılabileceği söylendi. Bu tutar zaten Tosla ba...

Tosla kart ve Tosla uygulaması üzerinden az önce Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında “işlem bankanız tarafından onaylanmıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para çekemedim. Kartımın kullanım süresi geçerli ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca herhangi bir i...

Tosla Play Store uygulamasında yeni şifre alamıyorum. 08.29.2025 tarihinden bu yana defalarca denedim, ancak her seferinde “Bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. E-posta adresimi doğruladıktan sonra SMS ile kod gelmesi bekleniyor fakat kod gelmiyor ve i...

29 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde Papara hesabımdan Tosla hesabıma FAST/EFT ile para transferi yapmak istedim. İlk denememde sistem “yarın tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı verdi. Ertesi gün tekrar denediğimde ise gönderdiğim tutar (işlem numarası: 4327940285) bana ait olmayan, fakat IBAN’ı beniml...

Tosla uygulamasında hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilememe rağmen oturum açılmıyor. Bu süreçte iki defa form gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hesabımda ödeme yapm...

06 Haziran 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 760 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim ve ödemenin Tosla kartıma (son dört hane: 3429) ait IBAN’a yapılmasını talep ettim. Dolap tarafından, ödemenin başarıyla yapıldığına dair dekont tarafıma iletildi. Ancak, dekontta ödeme yapılmış görünmesi...

Tosla uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone se 2020 model telefon kullanıyorum ve giriş sırasında telefon numarama gelen SMS kodunu girdikten sonra “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya ...

25.08.2025 tarihinde Tosla uygulamasına Sakarya’dan, uygulama üzerinden 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem için faturamda tutarın yansıtıldığını ve hesabımdan çekildiğini görüyorum. Ancak Tosla hesabıma yükleme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için bankaya ve Tosla müşteri hizmetlerine ekran ...

24 Ağustos 2025 tarihinde diğer banka hesabımdan Tosla sanal kart hesabıma 1000 TL transfer ettikten sonra hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunmakta ve b...