to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımda bulunan bakiyeme kimlik doğrulama hatası nedeniyle dünden beri ulaşamıyorum. Adres doğrulamasını geçtikt...en sonra kimlik doğrulama bölümünde “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata veriyor ve bu yüzden hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de transfer edebiliyorum. Hesabımdaki par
Tosla hesabımda bulunan yaklaşık 2.200 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem internet harcamalarında hem de par...a çekme ve EFT/havale işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3–5 gün önce uygulama üzerinden gerekli kimlik doğrulama adımlarını tamamladım ve daha önce de defalarca kimlik
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Veli iz...ni ve diğer gerekli ayarları yaptıktan sonra kimlik doğrulamasına geçtim. İlk kısımdaki bilgilendirme kutucuğunu işaretledim, ardından adres onayı için sorulan kutucuğu da onayladı
Tosla kartıma cuma günü 1400 TL para yükledim ancak kimlik bilgilerim doğrulanmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Hesap ayarları bölümünde kimlik doğrulama alanı görünmüyor, bu nedenle buradan işlem yapamıyorum. Hesap limitini yükseltmeden doğrulamayı denediğimde ise adres bilgilerim
Tosla uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımdaki paramı yaklaşık bir buçuk haftadır hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Ne kendi banka hesabıma para transferi yapabiliyorum, ne herhangi bir internet sitesinde alışverişte kullanabiliyorum, ne de QR ile bankamatikten para çekebiliyorum. Uygulamada
Tosla hesabımı eskiden internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyordum, ancak birkaç aydır hiçbir şekilde kullanamı...yorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama istiyor, adres bilgilerimi giriyorum fakat “hata ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem
Tosla mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, adres bilgileri aşamasında sürekl...i olarak “Adres numarası yanlıştır.” uyarısı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen adres numarasını yeniden girebileceğim veya düzenleyebileceğim herhangi bir ekran açılmıyor. Bu neden
Tosla uygulamasından dijital kart oluşturdum ve ATM’den bu karta 280 TL yükledim. Bu kartla alışveriş yapmak için limiti...mi yükseltmek istediğimde, uygulama benden doğrulama yapmamı istedi. Doğrulama aşamasında adres kısmında hiçbir şey yazmama rağmen sistem adresi yanlış diyerek işlemi iptal etti. A
Tosla uygulamasında yaşadığım adres doğrulama sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımda 1600 TL bakiyem bulunuyor an...cak 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana adres doğrulama adımında sürekli “Ne oldu biz de anlamadık! ” şeklinde bir hata alıyorum. Adres doğrulaması tamamlanmadığı için özellikle int
Tosla uygulamasında yeni gelen kimlik doğrulaması talebi kapsamında kimliğimi doğrulamak istedim ancak sistem buna izin ...vermiyor. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 civarından, şu anki saat olan 23.18’e kadar pek çok kez deneme yaptım. Kimlik doğrulaması sırasında ekrandaki metinleri okuyup onayla
Yaklaşık 5 ay önce kimlik kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlay...amıyorum. Kimlik doğrulama ekranında adres bölümüne geçtiğim anda sistem “adres hatalı” uyarısı vererek beni işlemden atıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. İlk etapta sistemsel bir h
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Adres ve diğer bilgileri doldurduktan sonra NF...C ile kimlik okutma aşamasına geliyorum ancak ekranda “üzgünüz” uyarısı çıkıyor ve daha kimliği okutmaya fırsat bulamadan beni çipli kimlik denemeye yönlendiriyor. Kimliğim zaten ç
Tosla hesabımda kimlik ve veli doğrulamasını daha önce başarıyla tamamlamıştım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan hesabı...mı kullandım. Bugün, 27.05.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 313 TL para gönderdim ancak bu tutarı ne çekebiliyorum, ne internette harcama yapabiliyorum ne de başka b
Yaklaşık 1 aydır Tosla kullanıyorum ve hesabımı açtığımdan beri kimlik doğrulama hatası yaşıyorum. Uygulama içinde düz b...ir şekilde kimlik doğrulamaya çalıştığımda da, internetten bir şey satın almaya çalıştığımda da süreç adres doğrulama kısmını geçiyor, kimlik doğrulama adımına geldiğim anda ise da
Tosla hesabıma ATM üzerinden para yatırmaya çalışırken şifremi unuttuğum için üç kez yanlış girdim ve hesabım bloke oldu.... Daha sonra uygulama üzerinden, QR ile hesabıma 1.795 TL yatırdım. Eve gelince şifremi hatırlayıp değiştirdim ve yeniden işlem yapmaya çalıştığımda, bu kez daha önce doğrulanmış o
Tosla uygulama içi cüzdanımı kullanırken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce kimlik doğrulamayı yapmış olmama r...ağmen sistem benden tekrar doğrulama istiyor. Tekrar yapmak istediğimde ise uygulama hata vererek adeta kitleniyor ve kimlik doğrulama ekranını atlayıp duruyor, bu yüzden bir türlü
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemlerim gerçekl
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 23 Nisan 2026 civarında internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda ise işlemim gerçekleşmedi ve
Tosla uygulaması üzerinden internetten oyun itemi satın almak için ödeme yapmak istedim, ancak uygulama sürekli kimlik d...oğrulaması istiyor olmasına rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Doğrulama adımını başlattığımda adresin bulunmadığına dair bir uyarı çıkıyor, ardından da limitin dolduğu ve b
Ebeveyn onaylı Tosla hesabımda 26 Nisan Pazar gününden beri adres doğrulama sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimi doğru şe...kilde girdim, kimlik bilgilerim de daha önce bizzat kendileri tarafından alındı, ancak buna rağmen adresi onayladıktan sonra sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu
Yaklaşık 1 haftadır Tosla kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Alışveriş sırasında 3D güvenlik/kimlik doğrulama e...kranı iki kez kimlik doğrulama istiyor, bilgileri girip doğrulamayı yaptığımda ise “adres hatalı” şeklinde uyarı veriyor ve devam butonu da çalışmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde öd
Ben Eren K*****, uzun süredir Tosla kullanıyorum ve daha önce defalarca kez kimlik doğrulaması yapmama rağmen kısa bir s...üre içinde yeniden kimlik doğrulaması istenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle ödeme kısmına geldiğimde sürekli “Kimliğinizi doğrulayınız” şeklinde uyarılar alıyoru
Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır adres doğrulama kaynaklı bir hata nedeniyle kimlik doğrulama işlemimi tamamla...yamıyorum. Kimlik doğrulaması tamamlanamadığı için hesabım da onaylanmıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken adres do
Uzun süredir doğrulanmış olarak kullandığım Tosla hesabım nedensiz şekilde onaysız duruma düşmüş. En son işlemi 16 Nisan...’da yapmışım, durumun bugün farkına vardım. Hesabımı yeniden doğrulamak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Adres doğrulama aşama
