tom

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sarıyer Bahçeköy’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı verirken... özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söylediler, ben de zaten ücretli bir kredi kartı kullandığımı, bir de ek ücret ödememek için Hadi kart aldığımı özellikle ifade ettim. Anc...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım ve bu süre içinde kartımdan toplamda 1000 TL’ye yakın kart ücreti... tahsil edildi. Bu tutarın neye göre ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra hem mobil uygulama üzerinde...

Uzun süredir Tom Bank Hadi kredi kartı ekstresi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden ödeme yap...maya çalıştığımda sürekli “teknik bir aksaklık” uyarısı alıyorum ve hesapta param olmasına rağmen borcumu kapatamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hesap kesim tar...

Yaklaşık 2 ay önce Tom Bank üzerinden tarafıma bir kredi kartı açıldı ve bu süreçte kart ücreti ya da yıllık aidatla ilg...ili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 24 Nisan tarihinde kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL çekildiğini fark ettim. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu tutarın...

Tom Bank Hadi kredi kartıma ve hesabıma 30 Nisan’dan bu yana hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Farklı bankaların mobil ...uygulamaları, EFT/havale gibi her türlü yolu denememe rağmen tüm bankalardan “hesap uygun değil” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...

05.05.2026 tarihinde iş başvurusu için gittiğim Tom Bank temsilcisiyle Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Selvi Caddesi üze...rindeki A101 noktasında yaptığım görüşmede, bana neye onay verdiğim konusunda yanlış bilgi verilerek adı geçen banka üzerinden “Tom Bank Hadi” kredi kartı çıkarıldığını sonradan öğ...

A101 mağazasından, mağaza görevlisinin özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağını açıkça ifade et...mesi üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve Şubat 2026’dan bu yana kartı genel harcamalarımda kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgi...

Tom Bank’ta bulunan finansal kredimin 05.05.2026 tarihli 9.000 TL tutarında...ki taksitini ödemem gereken günde, 04.05.2026 tarihinde hesabıma bloke konu...

Tom Bank hesabım para transferine kapatıldığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyem...iyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy...

A101’in anlaşmalı olduğu Hadi kart uygulaması ve banka süreçleriyle ilgili ...uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Eşimin üzerine olan Hadi...

Tom Bank, “Kredi kartı yıllık kart ücreti almıyoruz” diyerek kart verdi. İki ay sonra kart ücreti kesti. İade talep etti...ğimde de iade yapamayacaklarını söylediler. Kartın kapanması için talimat verdim, onu da kapatmadılar. Hâlâ Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirdim. Marketlere koyduğunuz tem...

Tom bankası ipotekli kredi kartı mi bir anda iptal etti beni zor duruma düşürdü aradığımda da bilgi verilmedi kart sozle...smesinizi okuyun dedin böyle bir rezil yok her ay borcumu düzenli ödüyorum ki ödemesemde bloke var zaten hiçbir müşteri temsilcisi açıklama yapmadı gün içinde bir anda iptal ettile...

Hepsiburada üzerinden bilgisayar aksesuarları ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişi verir vermez, yanlış adrese gid...eceğini fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve daha siparişi verdiğim anda adres değişikliği talep ettim. Buna rağmen, ürünlerin “hazırlandı, kargoya verildi” denilerek adr...

Tom Bank’in hadi Kart müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için her aradığım...da dakikalarca hatta bekletiliyorum, sıra hep çok düşük sayılarda görünmesine rağmen görüşme bir türlü gerçekleşmiyor. Akşam yaptığım bir aramada da yaklaşık 50 dakika boyunca hatt...

05.05.2026 tarihinde saat 01:03 civarında VakıfBank’a ait 006395 numaralı ATM’den Tom Bank hesabıma QR kod ile 6.200 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hiçbir donma, hata ya da para sıkışması yaşanmadı, işlem normal şekilde sonlandı ancak tutar hesabıma geçmedi. Daha sonra müşter...

04.05.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de bulunan bir ATM’den Tom Bank 4803 ile biten kartıma 7.700 TL para yatırma işle...mi yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında “Pamukkale personel a iş yerinden 4803 ile biten kartınla 7.700 TL tutarında işlem denenmiştir” şeklinde SMS aldım, faka...

Hadi Tom Bankası hesabım üzerinden 24 Nisan tarihinde başlattığım toplam 302.000 TL tutarındaki transfer işlemim üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “kısa süre içinde çözülecek” denilerek geçişt...

Çorum Merkez Cemilbey Hastane şubesindeki A101 markette, kasada indirim ve puan avantajı vaadiyle bana A101 Hadi Kart iç...in kayıt yaptılar. Bu kartın bir kredi kartı olduğundan, Tom Bank adlı dijital bir bankaya bağlı olduğundan ve kart aidatı alındığından bahsetmediler. Kasadaki görevli, “sadece pua...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kredi kartıma para yüklemek istiyorum ancak uygulamayı güncel tutmama rağmen çoğu zam...an “sistemsel hata” veriyor ve para yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca hesaba para yükleyip limitimi yükseltmek istediğimde de buna izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Mart ayı...

Tom Bank Hadi Black kartımı Mart 2026 ayında aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti alın...mayacağı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra, bu ay ekstreme yıllık kart ücreti harcama hareketi olarak yansıtıldığını gör...

Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı...

Tom Bank Hadi bankacılık uygulamasını kullanırken 18 yaşından küçük olduğum için 4 Mayıs 2026 tarihinde ATM üzerinden he...sabıma 300 TL yatırdım. 2 TL ATM komisyonu kesildi. Para yatırma aşamasında veya öncesinde, 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı çekemeyeceğime dair hiçbir uyarı veya bilgilend...