to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve Haksız Borcun Silinmesi Talebi
"Tom Bank Hadi Black Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımda bulunan 119 TL bakiye düşülerek güncel borcum 881 TL olarak ekstreye yansıtılmıştır. Ücret iadesiz kart seçeneği sunulmadan yansıtılan bu tutar haksız şarttır. Kartımın derhal iptal edilmesini, üyelik sözleşmemin feshini ve 881 TL'lik haksız borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım."
Gelişme
"Tom Bank Hadi Black Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımda bulunan 119 TL bakiye düşülerek güncel borcum 881 TL olarak ekstreye yansıtılmıştır. Ücret iadesiz kart seçeneği sunulmadan yansıtılan bu tutar haksız şarttır. Kartımın derhal iptal edilmesini, üyelik sözleşmemin feshini ve 881 TL'lik haksız borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım."
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
