Tom Bank Hadi Black Kartı Üzerine Haksız 1000 TL Yıllık Ücretin İptali Talebi

Tom Bank’in Hadi Black kartını 24.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı ilk çıkarırken, başlangıçta 500 TL’lik bir alışveriş yapmam istendi ve bu harcamadan sonra belli bir oranla (yüzde 10 ya da 20) geri ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen bu iade hiçbir zaman gerçekleşmedi. Buna karşın borcumu ödeyip kartı kapatmayı düşünüyordum.

Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağının belirtilmesine rağmen, haberim ve onayım olmadan 1000 TL yıllık kart ücretinin eklenmesi bana göre açıkça haksızlıktır. Hafta sonu olması nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle itirazımı bankaya iletemedim. İlgili ekstre ve işlem detaylarının ekran görüntüsünü şikayetime ekleyeceğim.

Tom Bank’in Hadi Black kartıma yansıtılan 1000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu tutarın borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Aidat iptal edildikten sonra kalan borcumu ödeyip kartı kendim kapatmak istiyorum. Bu haksız kart aidatının en kısa sürede incelenip düzeltilmesini rica ederim.