Tom Bank Haciz Blokesinden Hesap Erişimi Engellendi

Yaklaşık 1 aydır Tom Bank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde bulunan haciz blokesi ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve muhatap bulunamıyor. İcra dairesi defalarca kez fek yazısı göndermesine rağmen banka bu yazılara göre gerekli işlemleri yapmıyor.

Avukatım aracılığıyla bankaya gerekli ihbarnameler gönderildi, ayrıca şahsen destek birimine defalarca fek yazısı iletip talep açtırdım. Müşteri temsilcilerine tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım, dijital asistan üzerinden de birçok kez talep oluşturdum ancak buna rağmen hiçbir somut dönüş alamadım ve hizmet verilmiyor.

Tutarın miktarı önemli olmaksızın, vadesiz hesabımdaki parama fiilen erişemediğim için banka tarafından dijital haksız yere alınmasına varan bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve paramın haksız yere alındığını hissediyorum. Haciz blokesi nedeniyle erişemediğim paramın derhal kullanımına açılmasını, yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.