Togg müşteri

Togg T10F Teslimat Süreci ve Müşteri Hizmetleri İletişimi hakkında Şikayet 13 Eylül 2026 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Me...nzil aracım için sipariş oluşturdum. Siparişimi vermeden önce müşteri hizmetleri ile özellikle teslimat süreci hakkında bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Tarafıma, ödeme ekran...

07.08.2025 tarihinde garanti kapsamında 2. El olarak satın aldığım, 35 T. C. 854 plakalı Togg T10X v2 aracımla yaşadığım... ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.06.2026 Salı gecesi saat 00.00 sularında cenaze haberi alınca İzmir’den Erzurum’a yola çıktım. Ancak araçta yaşadığım enerji sistemi arız...

19 Ekim Pazartesi günü İstanbul Havalimanı tegg teslim noktasından 300 kilometredeki Togg T10X 4More aracımı teslim aldı...m. Sadece 3 günlük olan aracım yolda giderken enerji sistem hatası vererek arızalandı ve hiçbir şekilde düzelmedi. Aracım yolun ortasında kaldı ve güvenli olmayan bir şekilde 3,5 s...

19 Eylül 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X v2 aracım için sipariş oluşturdum. Ödeme sürecini eksiksi...z tamamladım ve tescil işlemlerimin de bittiği bilgisine sahibim. Buna rağmen Trumore uygulamasında aracımın durumu uzun süredir hâlâ “Teslimat planlanıyor” olarak görünmeye devam ...

Togg marka aracım henüz 2 aylık ve 8.500 km’deyken 12v akü arızası nedeniyle yolda kaldım. Bunun üzerine Togg servisini ...aradım ve aracım Togg tarafından organize edilen çekiciyle Togg Mersin Yetkili Servis’e götürüldü. Araçtaki akü kaynaklı sorun giderildikten sonra aracı teslim aldım. Aracımla eve...

09.10.2026 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X v2 aracımı Atatürk Havalimanı teslimat noktasından teslim aldım. 34ul3344... plakalı aracımı 3–4 gün sorunsuz kullandıktan sonra Trugo istasyonunda şarj etmek istediğimde işlem başarısız oldu. Farklı Trugo istasyonlarını denememe rağmen şarj hiçbirinde baş...

Bornova Togg servisinde T10X aracımla ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç korumada yürümüyor şikayetiyle yaklaşık bir ay ön...ce ufak bir işlem için aracı servise teslim ettim, ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Başta en fazla bir hafta on gün süreceği söylenmesine rağmen bu süre dolalı çok oldu ve her se...

2025 Eylül ayında teslim aldığım Togg T10X aracımı, 10 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Togg servisinde yapılan ilk 40.000 k...m bakımına kadar sorunsuz sayılabilecek şekilde kullandım. Bu süre boyunca, firmanın yönlendirdiği tüm yazılım güncellemelerini de aracın kendi internet bağlantısını kullanarak ken...

Togg’dan sıfır kilometre T10X model araç satın aldım. Aracı özellikle Gemlik’ten, fabrika teslimi olarak almak istedim k...i daha hızlı teslim alırım diye düşündüm, ancak tam tersi oldu. 10 Eylül’de sipariş oluşturdum, 2 Ekim’de şasi numaram belli oldu. 8 Ekim’de ödemeyi yaptım, 10 Ekim’de faturam kesi...

Yaklaşık 3 hafta önce Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı teslim aldım. Teslimat sürecinde de zaten normal süreden daha uzu...n süre bekletildim. Şimdi ise ekim teslimatları için bir kampanya başlatılarak Trugo üzerinden 3000 KW hediye şarj yüklemesi yapıldığını görüyorum. Aynı aracı, aynı fiyattan almamı...

18 Ağustos’ta Togg T10X v2 uzun menzil, cam tavan ve kış paketli aracımı sipariş ettim, teslimatım ise 24 Eylül 2026 tar...ihinde gerçekleşti. Ekim ayında teslim edilen araçlar için 3000 KW hediye şarj kampanyası başlatıldığını öğrendim. Ancak teslim tarihim Eylül ayında kaldığı için bu kampanyadan fay...

Togg T10X marka aracımı şarj etmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 4 ay önce İzmir Togg Bornova yetkili servisine bıraktım. A...raç sıfır alınmış olup garanti kapsamındadır. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen ne sorun giderildi ne de gerekli yedek parça temin edildi. Servis tarafı, aracın ...

İzmir Bornova Togg bayisine bugün saat 10.00 civarında T10F aracımın iç döşemelerinde geçen hafta oluşan kabarcıkların d...eğişimi için gittim. Ancak garanti durumuna bakan görevli orada olmadığı için benimle ilgilenen personel, çözüm üretmek yerine “gün içinde şansınızı deneyin” gibi son derece ciddiy...

Togg T10X aracım yaklaşık 3 aydır İstanbul Havalimanı’ndaki serviste bulunuyor ve tarafıma onarım sürecinin yaklaşık 3 a...y daha sürebileceği bildirildi. Zaten oldukça uzun olan bu süreçte mağduriyetimi azaltmak amacıyla bana ikame araç tahsis edildi ancak verilen araçta da sorun yaşanması üzerine bu ...

19 Ekim 2026 tarihinde saat 17:00 için Turumore üzerinden Togg T10X v2 uzun menzil aracım adına Kocaeli Ekcan Servisi’ne... randevu aldım. Randevu saatimde servise gitmeme rağmen, bu saatte araç kabulü yapılamayacağı, servisin kapattığı söylendi. Randevum olduğunu, sistemde gözüktüğünü belirttiğimde is...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 5 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Aracımın krem renkli ön sürücü koltuğunun sırt bölü...münde Haziran 2026 itibarıyla, araç yaklaşık 8.000 kilometredeyken sararma fark ettim. Araçta deri koltuk olmasına ve temiz kullanılmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir re...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı Konya Togg teslimat noktasından sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda yü...z tanıma sistemi ve araç içi kamera çalışmıyordu. Teslimatı yapan görevli bunun yazılımsal bir durum olduğunu, ertesi gün düzeleceğini söyleyerek aracı bu şekilde teslim etti. Ara...

Ocak 2026’nın ilk haftasında teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda Mart–Nisan ayları gibi başlayan ekran kapa...nma ve donma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta aracı kilitleyip açarak veya bir süre kilitli bekleterek geçici olarak çözülebilen bu sorun, Temmuz ayından itibaren hiç çözülemez hale g...

Togg T10F model aracım için yaklaşık 15 gün önce yetkili servis ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, kendi ku...llandığım Go-e marka şarj cihazı yerine mutlaka Togg markalı şarj cihazı almam gerektiği, aksi takdirde garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim yönünde uyarıldım. Bu durum bana söz...

Eylül ayında teslim aldığım Togg T10X aracım şu an 500 kilometrede ve çok sayıda can sıkıcı sorunla karşılaşıyorum. Tava...n güneşlik perdesinden trim sesleri geliyor, araca bindiğimizde kapıları kapatırken, kasislerden ve parke yollardan geçerken tavandan sürekli rahatsız edici şekilde trim sesleri du...

Togg marka aracımda Adaptif Sürüş Paketi (adas) yazılımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde... Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum, yazılımın en geç 48 saat içinde tanımlanacağı, 28 Eylül’de aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerin...

Togg T10X v2 2026 Premium paket aracımda 17.10.2026 tarihinden beri yazılım güncellemesini yapamıyorum. Araç ekranında “...güncelleme kontrol ediliyor” ifadesi çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, ilerleme olmuyor. Bu sorun başladıktan sonra araçtaki Wi‑Fi bağlantısını ve klimayı da sağlıklı şekilde k...