"Togg her zaman ki gibi standart şablon mesajı atar ve problem çözülür."
Togg müşteri
1.637 şikayet
Togg T10X İçin 15 Gün Süren Randevu Sorunu Ve Fan Sesi Acil Servise Alınmalı
Togg T10X aracım için yaklaşık 15 gündür bakım ve arıza kontrolü randevusu almaya çalışıyorum. 22 Haziran tarihinden bu ...yana mobil uygulama üzerinden toplam 4 kez randevu talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aracıma bakım yaptıramıyorum. Aracımda fan tarafından ge
İkame Araç Olmadan 20 Gün Araçsız Bırakıldı, Parça Fiyatları Çifte Çıktı
Kısa süre önce satın aldığım Togg T10F aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Aracımı Togg... yetkili servise vermeyi ve işlemleri doğrudan şirket üzerinden yürütmeyi düşündüğüm için Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili yaşadıklarım beni ciddi a
Cam Tavan Isı Problemi Ve Satış Danışmanının Yanıltıcı Açıklamaları
Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model aracımı satın almak üzere Akasya AVM’deki Togg satış noktasına gittim. Aracı incel...erken cam tavanın perdesiz olduğunu gördüğümde, satış danışmanına özellikle “Bu tavan güneş ısısını geçirmiyor mu, sorun yaşar mıyım?” diye sordum. Bana cam tavanın güneş ısısını y
Şarjda Arıza Veren Togg Araçta Yol Yardımı Ve Çekici Gecikmesi
Atatürk Havalimanı’ndan sıfır olarak teslim aldığım Togg 10X Versiyon 2 aracımı, dün akşam saat 21 00 civarında Küçükyal...ı Hilltown AVM otoparkında şarj etmek için park ettim. Aracı şarja bağladıktan 1–2 dakika sonra şarj ünitesi kapandı ve aracım arıza verdi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; 1–2 s
Togg T10X Klima Arızası İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği
Togg T10X aracımı klima arızası nedeniyle İstanbul Arnavutköy Togg servisine teslim ettim. Aracım 10 günü aşkın süredir ...serviste olmasına rağmen süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde servise sadece bir kez, o da şans eseri telefonla ulaşabildim ve aracımın hâlâ sırada olduğu sö
TCU Parçası Gelmediği İçin Premium İnternet Ücretinin İadesi Ve Acil Tamir Talebi
Togg T10F aracım yaklaşık iki ay önce sos ikazı verdi ve aynı anda araç içi internet bağlantısı tamamen kesildi. 19 Mayı...s’tan bu yana araçta interneti hiç kullanamıyorum, buna rağmen Premium internet aboneliğim devam ettiği için boşuna ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir ay önceden randevu alarak Bursa O
İptal Edilen Siparişte Kesilen 2.563,06 TL Komisyonun İadesi
23 Haziran 2026 tarihinde Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil araç siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile yaptım ...ve kartımdan 152.563,06 TL çekildi. Daha sonra ödeme ekranının temmuz ayına uzadığını ve İş Bankası’nın sıfır faizli kredi kampanyasına dahil olmadığını öğrendim. Bu nedenle sipari
Teslim Aldığım Togg T10F V2 Araç İçin Söz Verilen 1500 Kw Trugo Enerji Hediyesi Hesapta Yok
Mayıs ayında Togg T10F v2 model araç için sipariş verdim. Sipariş öncesinde, sipariş esnasında ve aracı teslim aldıktan ...sonraki 14 günlük süreçte, tarafıma 1500 KW Trugo enerji hediyesi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak aracı teslim almama ve bu sürecin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu enerji
Togg T10X Araç Teslim Gecikmesi Müşteriyi Maddi Ve Manevi Mağdur Etti
13 Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026422330 numaralı siparişle Togg T10X aracı için başvuru yaptım. ...Ödeme sırasında teslimat süresi 2–2,5 hafta olarak belirtilmesine rağmen bu süre hiçbir şekilde tutulmadı. 15 Haziran’da ödemenin tamamını yaptım, faturam ise ancak 25 Haziran’da k
Kliması Çalışmayan Togg T10X İçin Acil Çözüm Talebi
Togg T10X aracımın kliması çalışmıyor ve yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İ...lk arıza sonrasında bana 35 gün sonrasına Üsküdar’daki Bosch Car Service’e randevu verildi. Randevu günü aracı servise götürdüm; ancak klimanın arızası giderilemedi ve Bosch tarafı
Teslim Edilmeyen Togg Araç Siparişinde Süre Aşımı Ve Bilgi Eksikliği
15 Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026424621 numaralı siparişle Togg T10X aracı için başvuru yaptım. ...Ödemeden sonra teslimat süresi 2-2,5 hafta olarak belirtilmesine rağmen bu süre hiçbir şekilde tutulmadı. 15 Haziran’da ödemenin tamamını yaptım, faturam da ancak 26 Haziran’da kes
Faizsiz Kredi Kampanyası Yanıltıcı: Gizli Faiz Komisyonu
Togg’un bankalarla birlikte yürüttüğü “faizsiz kredi” kampanyası ile ilgili ciddi bir hassasiyetimi ve hayal kırıklığımı... paylaşmak istiyorum. Faizli alışverişten özellikle kaçınan, bu konuda hassasiyeti olan bir tüketiciyim. Bu kampanya, dışarıdan bakıldığında tamamen “faizsiz kredi” gibi anlatılırk
Servis Randevu Tarihi Bilgisi İçin Ulaşılamama Ve İletişimsizlik Şikayeti
Togg T10X aracım için Ankara Söğütözü servisinden aldığım servis randevusunun tarihini unuttuğum için günlerdir servise ...ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü randevu tarihimi öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür defalarca aramama rağmen telefonları kesinlikle açılmıyor. Toplamda yaklaşık 300 dakika
Togg İstanbul Havalimanı Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve İletişimsizlik
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracım 1 Mayıs’ta seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve aracı Togg İstanbul Havalimanı servis...ine çektirmek zorunda kaldım. Araç yaklaşık 40 gün serviste kaldı, bu süre boyunca ne yetkililere düzgün şekilde ulaşabildim ne de tarafıma düzenli bir bilgilendirme yapıldı. Defal
Togg T10c Obc Parçası Gelmediği 24 Gün Serviste Bekliyor
Togg T10c aracım 13 Haziran akşamı arıza yaptığı için çekici ile Pendik servisine götürüldü. Serviste bana obc arızası o...lduğu ve parça siparişi verdikleri söylendi. O günden bu yana, yani 13 Haziran’dan beri aracım Pendik serviste bekliyor ve parça hâlâ gelmediği için herhangi bir onarım yapılmadığı
Ankara Söğütözü Togg Yetkili Servisinde Randevu Ve İletişim Sorunu
Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu
Togg Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Mağdur
Togg’dan araç siparişi verdiğimde teslimat süresi olarak önce 3–4 hafta denmişti. Daha sonra haziran ayı içerisinde tesl...im edileceği söylendi, son olarak ise temmuz ayının 2. Haftasına ertelendi. Şu an temmuzun ikinci haftası deniyor ancak hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Aracın plakası çıktı
Togg T10X Araç Tesliminde Verilen 1500 Kw Şarj Kuponunun Hesaba İşlenmemesi
Togg T10X aracımı 23 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı alırken Kuveyt Türk üzerinden 1....700.000 TL tutarında faizli kredi kullandım ve bu krediyi kullananlara 1500 KW şarj hakkı hediye kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Aracı teslim alalı iki hafta olmasına rağ
Serviste Temizlik, Anahtarsız Giriş Ve Dijital Üyelik Sorunları Çözülmedi
Togg T10X aracımı 40.000 bakımına İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Aracı yaklaşık 1 hafta sonra teslim aldığı...mda camlar açık bırakılmış, içi son derece kirli ve pis haldeydi. Teslim alma sürecinde de “çok kalabalık, o yüzden yıkanmadı, yetişemiyoruz” gibi bahaneler, bekleyenler arasında k
Togg T10X Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026422641 numaralı siparişle Togg T10X aracı için başvuru yaptım. ...Sipariş aşamasında tahmini teslimat süresi 2 hafta olarak belirtiliyordu. 11 Haziran’da ödemenin tamamını yaptım, ödemeye istinaden faturam da 27 Haziran’da kesildi. Ancak bugün it
OBC Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
2023 model Togg T10X v2 Uzun Menzil rwd aracımız, daha önce akü arızası ve iki kez obc arızası vermiş, her seferinde gün...lerce serviste kalmıştır. Son olarak 6 Haziran’dan bu yana aracımız İstanbul Pendik Togg servisinde obc arızası sebebiyle beklemektedir. Serviste yapılan bazı testlerde faz düşükl
T10X AC Şarj Arızası Ve Servis Desteği Eksikliği
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 aydır ac modda şarj edemiyorum. Bunun için bir ay öncesinden ancak 22 Haziran tarihine rand...evu alabildim. Randevu günü İstanbul Pendik servisine gittiğimde aracıma herhangi bir müdahalede bulunulmadan, yoğunluk ve yeni uygulama gerekçeleriyle sadece manuel bir giriş yapı
Tam Ödenen Togg Araç Teslimindeki Gecikme Ve Finansal Mağduriyet
7 Mayıs 2026 tarihinde onaylanan 1026416009 numaralı siparişim kapsamında T...ogg T10X model aracı Çorlu bayisinden satın aldım. İki ay önce ön sipariş b


















