Murat

"Doğtaş müşteri hizmetlerinden i... Hanıma yakın ilgisi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim. Eğer Doğtaş müşteri hizmetleri olmasaydı, mağduriyetim çözülmeyecekti. Çünkü Kayseri Doğtaş exclusive Kocasinan mağazası "iptal süresi içinde" iptal etmeme rağmen, yaptığım ön ödeme bir yana koltuk takımının ücretinin tamamını ödemem gerekebileceğini bile söylediler telefonda. Doğtaş müşteri hizmetlerinin yakın ilgisi sayesinde, yaklaşık 45 gün sonra ön ödemeyi iade ettiler, onun da banka transfer ücretini bana yansıtmışlar. İnanın, bu hiç önemli değil ama bukadarcık küçük hesapları kar görmeleri Doğtaş Kocasinan mağazasının alışveriş yapılacak bir yer olmadığını bir kez daha gösterdiler. Kayseri'de diğer mağazalara gitmenizi tavsiye ederim. Doğtaş müşteri hizmetlerine ve i... Hanıma tekrar çok teşekkür ederim. İyi ki sizler varsınız da kişilerinin kafalarına göre mağduriyet oluşturmalarına izin vermiyorlar."