Togg müşteri

Togg T10X aracımı 1.5 yazılımı yüklüyken son derece memnun ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 08.04.2026 tarihinde a...kıllı cihazıma yeni yazılım güncellemesi bildirimi gelince, olması gerektiği gibi ardışık şekilde gelen toplam 4 adet 1.7. X güncellemesini yükledim. Ancak bu güncellemeden sonra a...

6 Mayıs’ta Togg 10f v2 model araç siparişimi vererek 150.000 TL ön ödeme yaptım. 22 Mayıs’ta ise aracın ÖTV ve KDV dahil... olmak üzere toplam araç bedelini eksiksiz olarak ödedim. İletişime geçtiğimde sunulan sözleşmede teslimat tarihi olarak haziran ayında teslim edileceği söylendi. Bugün 23 Haziran...

16 Mayıs 2026'da T10F v2 için sipariş oluşturdum. 22 Mayıs’ta, Haziran ayında teslimat yapılamayacağı tarafıma bildirild...i. Haziran ayı boyunca neredeyse her gün iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir net dönüş alamadım. 15 Haziran’da bu kez, siparişimi iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiği...

Henüz 1 yılını bile doldurmamış olan Togg T10X v2 aracımın kamera sistemi aylardır arızalı durumda. Geri görüş ve çevre ...görüş kameralarının düzgün çalışmaması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Sorunun çözülmesi i...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 15 Mayıs tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra Togg uygulamasına... girdiğimde şasi numarası eşleşmemektedir uyarısı almaya başladım ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu ile...

Togg T10X standart menzil aracımda bugün Sancaktepe Levander Sitesi önünde seyrederken enerji sistemi arızası ve güç akt...arma arızası uyarıları çıktı ve araç yolda kaldı. Saat 13:36’da yol yardım ve arıza talebi oluşturmama rağmen aradan 4 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...

14.05.2026 tarihinde T10X v2 uzun menzil model Togg için #1026423248 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme ekranı açıldıkt...an sonraki gün, toplam 2.501.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak yaptım ve tüm gerekli evrakları da sisteme yükledim. Ancak üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen aracın teslimatı ...

Togg T10X kullanıcısıyım. Ocak 2026 tarihinde aracım için gelen harita güncellemesini yaptıktan sonra Gez uygulaması bir... daha düzgün çalışmamaya başladı ve yaklaşık beş aydır bu uygulamadan faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle aracımı Bursa Gemlik Kampüs’e bıraktım ve ayrıca uygulama üzerinden de t...

Togg tarafından 0531*****98 numaralı telefonuma, daha önce açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli olarak SMS gönd...eriliyor. Numaramın silinmesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silindiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen mesaj almaya devam ediyorum...

2024 model Togg T10X aracım, 20 Haziran 2026 günü Yozgat Akdağmadeni Hüyüklüalan köyündeyken aniden AC ve DC şarj almayı... kesti. Çocukla köy yerinde mahsur kaldık, aracı çekiciyle Ankara’ya götürdüler. 'Bugün (21 Haziran Pazar) ikame araç vereceğiz' dediler, şimdi de arayıp 'Pazartesiye (22 Haziran) ...

Togg T10X ve T10F almak için Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Uygulamada ...kısa süre öncesine kadar sadece ellerindeki b2 versiyon stoklarını satmaya odaklı bir yapı vardı, uzun menzilli v2 versiyonlar için seçim yapamıyor, araç özelliklerini istediğimiz ...

Togg T10X aracımın arka kamerası yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe veya dış etken olmaksızın kendiliğinden bozuldu. Yazılı...m güncellemelerini yaptım, cihazı sıfırladım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine servise gitmem gerektiği söylendi ve Ankara Çankaya’daki Söğütözü servisi için müşteri hizmetlerin...

11 Mayıs tarihinde Togg T10X model araç için Trugo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracı teslim alabilmek için mevcut aracımı sattım ve yaklaşık 45 gündür araçsız durumdayım. Ayrıca 12 Haziran tarihinde tar...

34 hty 285 plakalı T10X v2 aracımın birkaç farklı arızası nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce randevu aldığım İstanbul Havali...manı servisine 10.06.2026 sabahı saat 09.00’da aracımı teslim ettim. Zaten randevu için 2,5 ay beklemiş olmama rağmen, servise gittiğimde de benden önceki araçların tamiratları bit...

Togg T10X aracı almak istiyorum ancak iki gündür uygulamadaki e-cüzdan ve truıd kaynaklı bir sorun yüzünden sipariş süre...cine başlayamıyorum. E-cüzdanı hiç açamadım, sürekli “cüzdan oluşturmadan önce truıd bilgilerini girin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle sipariş süreci orada tıkanıyor. Bu durumla...

İkinci el olarak satın aldığım Togg markalı aracımı 7 Mayıs akşamı teslim aldım, 8 Mayıs’ta araç şarj almadı ve 9 Mayıs ...sabahı İzmir Bornova Togg servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür aracım serviste ve “parça bekleniyor” dışında hiçbir net bilgi alamıyorum. On iş günü doldukt...

T10X mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, e-posta sı...fırlama mesajı geliyor, yeni şifremi yazıyorum ancak sistem devam etmiyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı şekilde telefon numaramla da denememe rağmen yine giriş yapamıyo...

Mayıs ayında Togg tx10 model aracı kampanyadan yararlanarak Trumore uygulaması üzerinden satın aldım. Kampanya kapsamınd...a 750.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanma hakkım vardı ve bu haktan yararlanarak krediyi kullandım. Araç yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi. Kampanyada ayrıca ü...

Sayın Togg yetkilileri, Togg servis merkezlerinden birinde yaşamış olduğumuz deneyimi, müşteri deneyiminin geliştirilm...esine katkı sağlamak amacıyla paylaşmak istiyoruz. Firmamıza ait Togg T10X marka, 202* model aracımız (plaka ** tgg 1**, şasi no (N*1C***b7*G*****73) ile ilgili olarak servise başv...

3 Haziran tarihli 1026429384 numaralı Togg T10F araç siparişimde, araç faturam aynı gün kesildi ve ödemenin tamamını yap...tım. Aracın sevkiyata hazır olduğu söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bana aracın 2 hafta içinde teslim edileceği söyle...

5 Haziran’da teslim aldığım Togg T10F aracımın arka kamerası yaklaşık 3 gün önce arıza vermeye başladı. Ekranda sürekli ...kamera hatası yazıyor ve arka kamera asla görüntü vermiyor, diğer kameralar çalışmasına rağmen sadece arka kamera kullanılamıyor. Sıfıra yakın, yeni teslim aldığım bir araçta böyle...

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “bu kod geçerli değil” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gün...dür bu hatayı almaktayım. Hesabım ernur G****** adıyla kayıtlıdır ve hesabıma bağlı telefon numaram 0542********27 ’dir. Denizli’deyim. Togg müşteri hizmetleri ile iletişime geçip ...