Togg müşteri

Nisan ayında Togg marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cam çıtalarında lekelenmeler ve krom kı...sımlarda soyulmalar başladı. Bunun üzerine ilk olarak Arnavutköy Togg servisine gittim ancak benimle ilgilenmediler, herhangi bir destek sunmadılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşama...

28 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F aracımı kaza sonrası Togg Pendik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün 21 Ağustos ol...masına rağmen, yani üzerinden 24 gün geçmişken aracım hâlâ servise bıraktığım yerde duruyor ve herhangi bir onarım işlemine başlanmadı. Her aradığımda ya da sorduğumda sadece “par...

6 Haziran’da Gemlik Togg’dan aldığım T10X aracımın sürücü koltuğunda, 9 Haziran civarında ufak bir deformasyon fark etti...m. Aracım henüz 3 günlükken böyle bir sorunla karşılaşınca hemen Togg Care ile iletişime geçip mail üzerinden fotoğraf gönderdim ve benden randevu almam istendi. Bana verilen en e...

Togg T10X aracımda yazılım sorunu ve şarj almama problemi bulunması nedeniyle çağrı merkezini arayarak servis randevusu ...oluşturdum. Randevu sırasında aracımda yaşadığım tüm sorunları açık şekilde paylaştım ve bana, diğer sorunları da servise geldiğimde iletebileceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güven...

Ekim 2024 tarihinde 54 ahc 724 plakalı Togg T10X v1 uzun menzil aracımı satın aldım. Daha sonra yarı otonom sürüş özelli...kleri bulunan adas sistemi aracıma tanımlandı, bir süre sorunsuz kullandım ancak bu özellik uzaktan erişimle aracımdan kaldırıldı. Mayıs 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinde...

20 Ağustos günü saat 11.00 civarında Togg T10f aracım için istenen 10f güncellemesini yaptım, güncelleme sırasında araç ...kendi kendine dondu ve o andan itibaren çalışmaz hale geldi. Saat şu an 16.39 ve araç tamamen kapalı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sabah 11.00’den beri defalarca kez yol yardımı ve ...

11.06.2026 tarihinde Togg markalı T10F v2 aracım için Togg firmasından 1 adet tavan perdesi satın aldım ve ürün 15.06.20...26 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan Togg Care müşteri hizmetlerini arayarak anlaşmalı kargo bilgilerini aldım ve ürünü 22.06.2026 tarihin...

10 Ağustos’ta klimadaki arıza nedeniyle aracımı Togg İstanbul Havaalanı servisine bıraktım. 19 Ağustos’ta arızanın gider...ildiği ve aracın teslim almaya hazır olduğu bilgisi verildiği için yaklaşık 55 km yol yaparak servise gittim. Aracı çalıştırıp klimayı açtığımda ise sorunun hiç giderilmediğini, ay...

Togg T10X aracımda Temmuz 2025’ten beri kısıtlı performans, yani kaplumbağa modu sorunu yaşıyorum. Özellikle kasisli, çu...kurlu, Arnavut kaldırımı ve parke taşlı gibi bozuk yollardan geçerken araç uyarı veriyor, ardından hız düşüyor, gaz pedalı tepki vermemeye başlıyor ve araç durduğunda tekrar kalkmı...

Togg T10X v2 aracımı 28 Temmuz 2026 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada sunulan tüm adımları takip ederek 31 Temmuz 202...6 tarihinde noter onaylı vekaletimi de verdim ve kendi adıma tamamlamam gereken tüm işlemleri bitirdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de 31 Temmuz itibarıyla tescil işlemler...

Togg T10X aracımın 39.000 km bakımını yaptırmak için 1 Ağustos tarihinden itibaren servisle iletişime geçmeye çalışıyoru...m ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda servise ulaşamıyorum, uygulama üzerinden destek bölümünden her gün yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

Yaklaşık bir haftadır Togg T10X’in v2 versiyonu için konfigürasyon yapmaya çalışıyorum. Ancak v2 versiyonda bazı opsiyon...ların zorunlu hale getirilmesiyle birlikte aracın vergi dilimi yükseliyor ve fiyat aşırı derecede artıyor. Opsiyon olarak sunulması gereken donanımların bu şekilde zorunlu tutulmas...

9 Ağustos tarihinde 1026498950 sipariş numarası ile Urla renk Togg T10F siparişi oluşturdum. Ancak 13 Ağustos’ta aynı re...nk ve konfigürasyonda sipariş veren başka bir kullanıcının şasi ve motor numarası belli olup ödeme ekranları açılırken, daha erken sipariş vermiş olmama rağmen benim siparişimle il...

23.07.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren klima ile ilgili sorunlar yaş...amaya başladım. İlk klima arızası uzaktan müdahale ile geçici olarak giderildi ancak sorun tamamen çözülmedi. Son olarak dün itibarıyla araçta kronikleşen sos (şebeke kopması) uyar...

08 Ağustos’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 uzun menzil versiyo...n için sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 150.000 TL’yi aynı gün yatı...

12 Ağustos 2026 tarihinde eşim Z***** U*** ve kızım A*** ile birlikte kullandığımız Togg 10X, 06 fcc 328 plakalı, NL1CSU...0P20G008349 şasi numaralı aracımızla Batıkent’ten Çukurambar’a gitmek üzere sabah saat 10.00 civarında yola çıktık. Anadolu Bulvarı üzerinde, İstanbul yolu kavşağını geçip Eskişehi...

Togg T10X aracım 20 Temmuz ile 12 Ağustos tarihleri arasında, toplam 22 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre zarfında s...adece aküsü değiştirildi. Ancak bununla birlikte, servis süresi boyunca “otopark ücreti” adı altında HGS üzerinden 12.175 TL tutarında bir çekim hesabımdan yapıldı. Bu işlemle ilg...

13.07.2026 tarihinde T10X v2 aracımı ac şarj almama sorununun giderilmesi i...çin Togg İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla 3...

31.07.2026 tarihinde 1026489827 sipariş numarası ile Togg T10X v2 rwd uzun menzil araç satın aldım. Ödemeyi aynı gün tam...amen gerçekleştirdim ve aracın faturası 05.08.2026 tarihinde kesildi. Özellikle bekleme süresi yaşamamak için sipariş sürecinde “stokta/garajda hazır olan” bir aracı tercih ettim. ...

Şubat 2026 sonlarında Togg T10F v2 uzun menzil aracımla Karamürsel dağ yollarında seyir halindeyken, Continental marka k...ış lastiğim aniden hem iç hem de dış yanaklarından birden yarıldı. Araçta bulunan tamir kiti işe yaramadı ve Togg Yol Yardım’ı aradığımda bana destek veremeyeceklerini ilettiler. B...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracı için bir haftadır Trumore uygulaması ve Togg’un resmi web sitesi üzerinden sipariş vermey...e çalışıyorum. Ancak her iki kanalda da ilan edilen fiyatlar ile sipariş ekranında karşıma çıkan fiyatlar ve zorunlu tutulan donanım paketleri birbirini tutmuyor. Başta baz fiyat ...

Togg T10X aracımın silecek suyu sıkma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle servise götürmem gerekiyor ancak yaklaşık 25 günd...ür hiçbir şekilde servis kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sistem randevu vermiyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre boyunca Togg müşteri hi...