Togg müşteri

2024 model Togg T10F uzun menzil v2 aracımın bagajı ve kapıları açılmıyor, araç kilitli kaldı. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve İstanbul Bağcılar Togg servisini aramama rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Sabah saatlerinden itibaren defalarca aradım, “geleceğiz”, “dönüş yapacağı...

Mart 2026 döneminde Garanti BBVA Pendik Şubesi aracılığıyla Togg alımı için kullandığım "Togg Özel İhtiyaç Kredisi" kapsamında tarafıma taahhüt edilen 7.500 TL değerindeki şarj hediyesi, tüm yasal ve finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hala tanımlanmamıştır. Süreç, 23.03...

Togg T10F model araç için uygulama üzerinden hazır envanterde yer alan, üretilmiş araçlardan birini seçerek sipariş verdim. Buna rağmen teslimat süreci beklediğimden çok daha uzun sürüyor ve araç hâlâ teslim edilmedi. Hazır envanterden seçilmiş bir araçta bu kadar belirsizlik ve gecikme yaşamak beni...

Togg marka T10X aracımı, aynı arızayı üçüncü kez vermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası İstanbul Havalimanı yetkili servisine bıraktım. Araçta obc modülü arızası oluşuyor ve araç hiç çalışmıyor. Daha önce de aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmeme rağmen sorun kalıcı olar...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Togg T10X aracımda otomatik şarj özelliği aracın ilk gününden beri hiç çalışmıyor. Trugo şarj istasyonlarında defalarca denememe rağmen otomatik şarj bir türlü aktif olmuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir destek talebi açıldı ancak üzerinden ...

27.03.2026 tarihinde Tf10 model Togg araç için sipariş verdim, 02.04.2026 tarihinde de ödememi yaparak tescil dahil tüm işlemleri tamamladım. Ancak o tarihten bu yana teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Togg müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayinin herhangi bir telefon numarası yok, sist...

Tog firmasından 20 Nisan 2026 tarihinde T10F model araç için #1026402612 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen motor ve şasi numaram tarafıma iletilmediği için VakıfBank üzerinden kullanacağım taşıt kredisi işlemlerini başlatamıyorum. Togg Care üzerinden müşteri temsilcisine...

T10F aracım için Trumore uygulaması üzerinden uzatılmış garanti paketi satın aldım ve aracıma tanımlandı. Ancak sözleşmedeki cayma hakkımı kullanarak bu uzatılmış garantiyi iptal etmek istiyorum. Dün itibarıyla telefon ve uygulama içi iletişim kanalları üzerinden iptal talebimi ilettim. Kayıt açıld...

24.04.2026 sabah aracımla sorunsuz şekilde işe geldim. Aynı gün saat 15:00 civarında aracı kullanmak istediğimde vites takılı kaldı ve araç kesinlikle hareket etmedi. Bunun üzerine Konya Togg servisini aradım, yol yardıma ulaşmam gerektiği söylendi. Yol yardımda telefondaki kadın personelle birlikte...

Togg T10F v2 uzun menzil modeli için 14 Nisan 2026 tarihinde #1026398501 numaralı siparişi verdim ve 150.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 15 gün içerisinde aracımın motor ve şasi numarasının oluşacağı yönünde ortalama bir süre bilgisi tarafıma ilet...

Togg T10X Kesinlikle tavsiye etmiyorum Sebep;araçtan ses geliyor servise bırakıyorum, tabii gün almak için 2 ay bekliyorsun, araç hazır diyorlar alıyorum sorun devam ediyor... Güncelleme geliyor güncelliyorum ama bir sürü sorunlar devam ediyor ekran gidiyor hareket halindeyken, radyo frekans değişm...

Togg T10X v2 uzun menzil aracı sıfır olarak yaklaşık 2 ay önce satın aldım, şu an 2.000 km’de. Aracı aldığım günden beri bitmek bilmeyen yazılımsal sorunlar yaşıyorum ve her oturuşumda farklı bir arızayla karşılaşır hale geldim. Bir gün aracı çalıştırıyorum bluetooth bağlanmıyor, yeniden çalıştırınc...

2025 model 12. Ayda Togg T10X v2 aldım. Araç bana teslim edildiğinde sağ ön kapıda hiza ayarında 2.03 milimlik bir bozukluk vardı. Bir süre kullandıktan sonra şoför koltuğunu gaz fren yaptığında özellikle sıkışık trafikte 2.03 milim kadar ön arkaya oynadığını fark ettim. Servis talep ettim nisan ayı...

13 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F v2 uzun menzil aracım için 1026397262 numaralı siparişi verdim. Aracım hâlâ “siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle nisan ayı kredi kampanyasından faydalanabilmem için gerekli olan şasi numarası bir türlü paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Togg T10X aracımı en az 10 kez 12v akünün bitmesi nedeniyle kullanamadım. Her seferinde mobil servisten akü değişimi talep etmeme rağmen, “değişim yapmıyoruz” denilerek sürekli yetkili servise yönlendiriliyorum. Togg Gemlik servisini aradığımda ise, defalarca aküsü bittiği için çalışmayan aracıma 2 ...

Togg T10F v2 aracım 25.04.2026 sabah saat 09:00’dan beri çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü yok. Aracı takviye etmeyi denedik, ancak buna rağmen sorun devam ediyor. İki gündür İstanbul Başakşehir’in göbeğinde park halinde, mobil servisin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini ve...

15.04.2026 tarihinde teslim aldığım Togg aracımı mobil uygulamaya eklemek için defalarca deneme yapmama rağmen, sistem sürekli olarak “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Günlerce, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte her...

16 Nisan 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F için sipariş oluşturdum ve aynı gün 150.000 TL kaporamı yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ şasi numarası içeren proforma fatura gönderilmedi. Nisan ayı kredi kampanyasından faydalanabilmem için bankaya başvuru yapa...

27 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracım, bugün sabah saat 07.30 civarında Ankara Gölbaşı’nda araca bindiğimde çalışmadı. Aracımın plakası 06 fke 897. Sabah bir çocuğumu okula, diğer çocuğumu da hastaneye götürmem gerekiyordu ancak araç çalışmadığı için bunu yapamadım ve ciddi şekil...

23.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Togg T10X v2 uzun menzil aracımızda akü bitmesi ve enerji hatası sorunu yaşadık ve bu nedenle yol yardım talebinde bulunduk. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradık, ardından müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bir numarayı, sonrasında ise o numaranın yönlend...

Togg T10X aracımı 10.04.2026 tarihinde Bursa Gemlik servisine batarya, kamera ve amortisörle ilgili sorunlar nedeniyle bıraktım. İstanbul’a döndükten ertesi gün Togg’u arayıp süreci sorduğumda, aracımın serviste 2 hafta ve üzeri kalabileceğini söylediler. Buna rağmen ikame araç istediğimde, bana anc...