Togg müşteri

Cuma günü saat 09.30–10.00 civarında Togg T10X aracımı garanti kapsamında işlem yapılması için İstanbul Ümraniye’deki se...rvise teslim ettim. Serviste ikame araç tahsisi için gerekli form dolduruldu, Tur Assist ile telefon üzerinden başvurumu yaptım ve kısa süre içinde rezervasyonum oluşturularak tara...

Togg T10F v2 sahibiyim. Araç 120 km/s hızın üzerine çıktığında direksiyonda belirgin ve rahatsız edici bir titreme oluyo...r. Bununla birlikte klimanın çalışma performansında da sorunlar yaşıyorum. Bu problemler yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve araç şu an 24.200 km’de. Yaklaşık 1,5 ay önce bu şikaye...

Bugün sabah Muğla’dan Tekirdağ’a doğru yola çıktık. Daha yolun başında aracımızın ana ekranı ve hız sabitleyicisi çalışm...ıyordu. Muğla’dan ayrılmadan önce Togg yetkilileriyle görüştük ve İzmir’e gelirsek yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üzerine Bornova Togg servisine gittik. Bornova servisind...

Şirketim adına bir adet T10X ve bir adet T10F araç satın aldım. Araçları alırken birlikte, üzerinde Togg amblemleri bulu...nan iki adet Vestel marka şarj cihazı da aldım. Bu şarj cihazlarının iş yerime kurulumu için önce elektrik altyapısını hazırlattım, ardından Vestel servisini çağırarak montajı yapt...

Togg T10X v1 standart paket aracımda defalarca akü hatası yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Araç akü hatasını özellikle ...aracı çalıştırma anında veriyor ve bu durum güven vermediği gibi, aracı kullanırken her an yolda kalacakmışım hissi yaratıyor. Bugün de yaklaşık 3 saat önce yine aynı akü hatasıyl...

Togg T10F model sıfır aracımı yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve araçta Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Araç hiçbir şekilde Wi-Fi ağı bulmuyor ve internete bağlanmıyor. Bu durumla ilgili Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca ileri bir tarihe randevu verildi, şu a...

Togg T10X v2 uzun menzil için 5 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum ve 17’sinde ödeme ekranı açıldı. Bu aşamada ödemeyi ek...siksiz yaptım. Ancak ödeme alındığı halde fatura henüz kesilmedi ve tarafıma herhangi bir tescil işlemi yapılmadı. Buna ek olarak, aracın bedeli tamamen tahsil edilmesine rağmen te...

Togg T10X aracımı satın aldığımda araçta adas özelliği aktif olarak bulunuyordu ve kullanabiliyordum. Ancak şu anda bu ö...zellik araçta görünmüyor ve kullanılamaz durumda. Satın alırken mevcut olan bir özelliğin sonradan ortadan kaldırılmış olmasını asla kabul edemiyorum. Bu konuyla ilgili Togg yetki...

Togg T10F marka aracımı 26.08.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracım 23.09.2026 tarihinde arıza nedeniyle Anta...lya Kepez’teki Togg yetkili servisine bırakıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır, herhangi bir işlem yapılmadan serviste bekletiliyor. Beklenen parçanın amortisör old...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1,5 yıldır bitmeyen bir enerji sistemi ve obc sorunu yaşıyorum. Mayıs ayında başlayan arızal...ar sonrasında obc, eylül ayında değiştirildi ancak sorun tamamen çözülmedi. 23 Ekim’de araç yeniden enerji sistemi hatası verdi ve aynı kısır döngü tekrar başladı. Arıza, gece saa...

Togg T10X 4More aracımda sunulan internet hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Daha önce 6... aylık peşin bir ücret karşılığında aracı sınırsız internetle kullanabiliyorduk. Son dönemde bu sistem değiştirilerek 25 GB kotalı paket uygulamasına geçilmiş. Bu kadar dijital alt...

İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisiyle yaşadığım otopark ve ceza konusunu paylaşmak istiyorum. Aracımı toplamda yakla...şık üç ya da dört kez Togg servisinde işlemler için bulundurdum. Bu geliş gidişlerin hiçbirinde aracı teslim alırken bana otoparkla ilgili herhangi bir fiş veya belge verilmedi. D...

Togg T10X model aracımızın kilometre bilgisi, daha önce götürdüğümüz Üsküdar Şahinler yetkili servisinde sisteme hatalı ...işlenmiştir. Yaklaşık altı ay sonra aynı servise tekrar gittiğimizde bu hata düzeltilmedi ve araç altı ayda sadece 1 km yapmış gibi gösterilerek yanlış veri sisteme bir kez daha gi...

Togg T10X v2 uzun menzil aracım 55 gündür Çorlu Togg servisinde bekliyor. Araç enerji sistem arızası nedeniyle servise ç...ekildi ve o günden beri “parça Çin’den gelecek” denilerek bekletiliyorum. Neredeyse 2 aya yaklaşan bu süre boyunca aracımdan faydalanamıyorum. Servis, parça tedariğiyle ilgili net...

Togg üzerinden #1026655645 sipariş numarasıyla T10X model araç siparişi oluşturduk. Araç satın alma sürecimiz kapsamında... bankamızla görüşerek kredi ön onayımızı da aldık. Ancak bankamız, kredi işlemlerinin devam edebilmesi için aracın motor ve şasi numarasının oluşturulması gerektiğini tarafımıza bi...

Togg T10X aracımı 19.10.2026 tarihinde şarj problemi nedeniyle Antalya servisine bıraktım. Araç ac ve dc hiçbir şekilde ...şarj olmuyordu. Aynı arızayı yaklaşık üç ay önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi üzerine aracı servise teslim ettim. Teslim sırasında hem arıza için hem de ikame araç için başvurumu...

23.10.2026 tarihinde Togg iletişim merkezini aradım ve hatta yaklaşık 15 dakika bekletildim. Beklemenin ardından telefon...u açan ilk personel, beni ilgili birime aktaracağını söyleyerek görüşmeyi başka bir hatta yönlendirdi. Aktarıldığım hatta telefonu açan danışman ise telefonu açtığı gibi hiçbir açı...

21 Ağustos’ta Togg T10X v2 Uzun Menzil siparişi verdim, 23 Eylül’de ödeme işlemini tamamladım ve 14 Ekim’de aracımı tesl...im alabildim. Yani siparişten teslimata kadar yaklaşık 54 gün, ödemeden sonra da 20 gün boyunca aracımı bekledim ve bu süreçte arabasız kalarak mağdur oldum. Daha sonra Togg’un Ek...

Togg T10X uzun menzil aracımı 06.03.2026 tarihinde teslim aldım. Daha aracı... ilk aldığımızda ön çamurlukta boyadan kaynaklı belirgin bir çapak ve kusur...

Togg T10F v2 uzun menzilli aracımı 12 Eylül tarihinde sipariş ettim. Satış danışmanım aracı 4–6 hafta içinde teslim edec...eklerini söyledi. Ancak 19 Ekim’e kadar ödeme ekranım açılmadı ve bu nedenle eylül ayındaki kampanya ve fırsatlardan yararlanamadım. Madem böyle bir gecikme yaşanıyor, en azından m...

10 Ağustos 2026 tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımın siparişini vererek 150.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş ve ka...mpanya başvuru işlemlerimi eksiksiz tamamladım ve aracımın teslimatını beklemeye başladım. Ancak teslimat sürecim uzadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle okul dönem...