to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X aracımın sağ far değişimi öncesinde, kasko şirketime sunulmak üzere elektrik-elektronik garanti durumunu göste...ren resmi beyan yazısını talep ettim. Kasko şirketimin Togg ile anlaşması olmadığı için beni kendi anlaşmalı servisine yönlendiriyor. Ben ise aracımın garantili olması sebebiyle, d
İzmir Bornova Togg Yetkili Servisi’ni sabah saatlerinde telefonla arayarak ihtiyacım olan yedek parçanın stok durumunu s...ordum. Telefonda parçanın ellerinde bulunduğu ve gelip teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine Gaziemir’den Bornova’ya yaklaşık 45 dakikalık yol yaparak servise gittim.
Diyarbakır Togg Servisi’ne yapılacak işlem için 01.06.2026 tarihinde kredi kartımla 300.000 TL ön ödeme yaptım. İşlem ta...mamlandığında toplam tutar 275.000 TL olarak hesaplandı ve 26.06.2026 tarihli fatura düzenlendi. Bu durumda tarafıma iade edilmesi gereken 25.000 TL fazla ödeme bulunmaktadır. Anc
Yaklaşık üç yıl önce kura ile aldığım Togg T10X aracım, teslim edildiği ilk günden beri çeşitli arızalar ile kullanmak z...orunda kaldığım, benim için tam bir mağduriyet haline gelmiş durumdadır. Aracı teslim aldığım tarihten bu yana cam, ön iki koltuk ve cam tuşları başta olmak üzere çeşitli arızalar
Togg’un Mayıs ayı kampanyası kapsamında, 48 ay taksitle araç alan müşterilere 1500 kwh hediye enerji verileceği belirtil...mişti. 16 Haziran’da T10F aracımı bu kampanya dahilinde satın almama rağmen, tarafıma hâlâ bu hediye enerji tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak 08.07.2026 tarihinde Trumore üzeri
Togg’dan bir adet şarj aleti satın aldım, ödemesini 9 Haziran tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Ürünü iad...e süresi dolmadan, yaklaşık 10 gün içinde teslimat merkezine bizzat gidip teslim ettim. İade tutarı olan 20.700 TL’nin, verdiğim Garanti IBAN’ıma en geç 10 gün içinde yatacağı söyl
2025 Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracımı, teslim edildiği günden bu yana çözülemeyen problemler nedeniyle tam 6... kez servise götürmek zorunda kaldım. Aracın en büyük sorunu sağa çekmesi ve direksiyon titremesi olmasına rağmen, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilmesine karşın probl
"Problemim çözüldü."
Togg T10F aracımda yaklaşık 5 aydır disk ve balata kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir fren problemi yaşıyorum. Mart ...ayından beri devam eden bu sorun ilk olarak araç 9.000 km’deyken başladı, şu anda ise yaklaşık 19.000 km civarındayım ve problem giderek arttı. Fren yaptığımda araçta çok kötü bir
Togg T10X aracımın ilk sahibiyim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle şasi numaramı sistemden sildim. Ancak bu işle...m sonrasında şasi numaram yaklaşık 3 aydır sistemsel hata gerekçesiyle blokajda tutuluyor ve bu nedenle aracımın akıllı özelliklerini kullanamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinden bu y
Togg Çekmeköy servisine perşembe günü aracımı bıraktım. Aracımı teslim ederken en geç 48 saat içinde ikame araç verilece...ği açıkça söylendi ancak 48 saat geçtiği halde tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde ikame araç olmadığı için Çek
Perşembe gününden beri Adana Togg servisiyle yaşadığım ikame araç sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Aracımın serviste ...kalması gerektiği, bu süreçte de bana ikame araç verileceği söylendi. Ancak aynı serviste bulunan iki kişiye ikame araç verilirken bana verilmedi. Bu durumu sorduğumda servisteki
Yaklaşık 1,5 ay önce Togg firmasından T10F model bir araç satın aldım. Henüz 6.000 km’de olan aracımda ciddi bir uğultu ...sesi başlaması üzerine 22.07.2026 tarihinde aracı Togg Pendik (İstanbul Anadolu) Servisi’ne götürdüm. Serviste yapılan incelemede elektrik motorunun tamamen değiştirileceği tarafım
25 Temmuz günü saat 13:00 için Togg müşteri hizmetlerini arayarak Togg T10X aracımın 40.000 bakım randevusunu İnallar Bo...sch Car Servisi’ne aldırdım. Verilen saate randevuma gidip servise başvurduğumda sistemde randevumu görmediklerini, bu yüzden içeri alamayacaklarını söylediler. Randevum olduğunu,
Togg T10X aracımda yaklaşık 2 yıldır özellikle kullanıcı profili ve hesap erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ar...aç ekranından profil seçip kendi hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli mail adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Yeni bir mail adresiyle hesap açıyorum, yaklaşık 1
İzmir’deki Togg servisiyle yıllardır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Üç adet Togg aracımız var; ikisi T10X, biri T10F ve y...aklaşık 2–3 yıldır bu araçlarla sürekli arıza, serviste bekleme ve hizmet kalitesi problemi çekiyoruz. Araçlar sık sık arızalandığı için toplamda neredeyse bir yıl boyunca araçları
Togg marka aracımda yaşanan şarj sorunu nedeniyle aracımı 16 gün önce Arnavutköy’deki servise teslim ettim. Araç şarj ol...madığı için kullanılamaz hale gelmiş olmasına rağmen bu süre boyunca arızanın içeriği ve çözüm süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 15 gü
24 Temmuz günü saat 16.50 için Togg Genel Müdürlüğü üzerinden T10X model aracınızla test sürüşü randevusu aldım. Randevu... yeri olarak Agora AVM’de bulunan Togg Agora Test Deneyim Merkezi’ne yönlendirildik. Ailemle birlikte hem aracı yakından tanımak hem de ciddi olarak satın alma niyetiyle tam saatin
Togg T10F model aracımda yaklaşık 10 saattir ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçta klima çalışmıyor, A/C devreye girmiyor ve... üfleme olmuyor. Bununla beraber zaman zaman araçtaki ekranlar da gidip geliyor, yani hem klima hem de ekranlarla ilgili güven vermeyen bir durum söz konusu. Bu sırada Togg müşter
"Bu şikayeti yazdıktan 2 saat sonra bilgilendirildim ve 3 saat sonra arabamı teslim aldım ilgililer için teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde saat 12.30’da Togg T10X aracımı Togg Pendik servisine teslim ettim ve o anda ikame araç talebinde b...ulundum. “Gün içerisinde ararız” denmesine rağmen 44 saattir ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yol yardım hattı üze
3 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F aracımı İzmir Bornova teslimat merkezinden teslim aldım. Araçla birlikte 28.000 TL bed...elle şarj cihazı da satın aldım. Araçla ilgili bir sorunum olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriniz ve iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı aldığım günden bu ya
Togg v2 model aracım için İstanbul’da servis hizmeti almak amacıyla Togg müşteri hizmetlerinden randevu almaya çalışıyor...um ancak bir haftadır hiçbir şekilde servis randevusu oluşturamıyorum. Aracımda spesifik bir arıza olmamasına rağmen, düzenli kontrol ve işlemler için servis hizmeti almak istiyoru
Aracım Togg 10X ile ilgili olarak 24 Aralık 2025 tarihinde Söğütözü servisine periyodik bakım ve bazı mevcut sorunların ...giderilmesi için başvurdum. Serviste periyodik bakım yapıldığını söyleyip ücretini aldılar, ancak diğer sorunları çözmeden aracı tarafıma teslim ettiler. Eksik işlem yapılmasına r
Togg marka aracımı çok beğenmeme rağmen İstanbul Havaalanı servis ve müşteri hizmetleri sürecinizden son derece şikayetç...iyim. 3 gündür +90 850 222 8644 numaralı müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Havaalanındaki servise gittiğ
