TikTak Kirala müşteri

Tiktak uygulamasında standart üyeliğim yaklaşık 3 aydır pasif duruma getirildi. Kayıtlı telefon numaram 0542*****49 ile giriş yaptığımda, hesabımın pasife alındığı uyarısını alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım...

Nisan ayında Tiktak üzerinden İstanbul’da Peugeot marka bir araç kiraladım. Tarafımıza yansıtılan 47.200 TL’lik borcu kredi kartı ile tek çekim olarak tamamen ödedim ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan aylar geçtikten sonra, bu kez 3.000 TL tutarında yeni bir borç ve üzerine faiz eklene...

Tıktak araç kiralama hakkında 09.09.2025 tarihinde 33 dakikalık araç kiralama yaptım. 34 NBN 625 plakalı Hyundai i20 aracı aldım. Kiralamam sonrasında, kiralamayı bitireceğim zaman 'Kapıları Kilitle' seçeneğine bastım fakat araç kilitlenmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve aracın uygulama il...

10.09.2025 tarihinde saat 14.50’de İstanbul Maltepe’de Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada aracın üzerinde yıldız simgesiyle %40 indirim vaadi sunulmuştu ve bu duruma ilişkin ekran görüntülerim de mevcut. Ancak kiralama işlemini tamamladığımda vaat edilen %40...

08.09.2025 tarihinde gece 03.21’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de 34 HTS 926 plakalı Opel Mokka aracı Tik Tak üzerinden kiraladım. 810 TL’lik indirimli saatlik 2 saatlik paket satın aldım. 120 km mesafe ve 1 saat 40 dakika yolculuk sonrasında, mesafe ücreti olarak 2.683,80 TL ek tutar kesildi ve topl...

04.09.2025 tarihinde Sultanbeyli'den Renault Clio araç kiraladım. Gece geç saatlerde aracı teslim aldığımda lastiğin patlak olduğunu fark edemedim ve aracı çalıştırıp 1-2 metre ilerledikten sonra lastiğin patlak olduğunu anladım. Hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Sonrasın...

10/09/2025 tarihinde saat 01:45’te telefonuma “Tik Tak” uygulamasına özel tek girişlik bir şifre SMS’i gönderildi. Ancak ben bu uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik oluşturmadım. Konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Tik Tak uygulamasının müşteri hizmetlerini ara...

29.08.2025 tarihinde Kadıköy ilçesinden 34 MDF 502 plakalı Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sonrasında MB77127626 tutanak numaralı trafik cezası tarafıma iletildi ve bu cezanın ödemesini mobil bankacılık üzerinden kendim gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, 04.09.2025 tarihind...

24 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Ataşehir'den Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında provizyon olarak kredi kartımdan 300 TL tutarında bir ödeme akındı. Ancak aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon tutarı he...

6 Eylül tarihinde Tiktak uygulamasına üye oldum ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Uygulamada ehliyetimin 15 dakika içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2 saat boyunca araç başında bekledim ve uğraşmama rağmen hala onay verilmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına T...

5 Eylül 2025 tarihinde Tik Tak Araç Kiralama'nın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hizmetinden, uygulama üzerinden 90 dakika için Fiat Egea marka aracı 430 TL’ye kiraladım. Ancak kiralama sonunda bana ekstra 1.740 TL daha ücret yansıtıldı. Ek ücretin sebebi olarak kilometre ücreti gösterildi f...

Akbank’a ait sanal kartımdan, Tıktak uygulaması tarafından Ağustos ve Eylül ayları içinde farklı günlerde toplam 4 defa 300 TL olmak üzere 1200 TL’lik provizyon çekilmiştir. Ancak bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de Tıktak uyg...

31.08.2025 tarihinde saat 21.30’da Tiktak üzerinden dakikalık olarak kiraladığım 34 kos 667 plakalı aracı, Pendik sahil İspark’ta nizami şekilde park edip teslim ettim. Ertesi gün tarafıma bir arama yapılarak, aracın sabah tüm camlarının açık olduğu ve içinde tütün döküldüğü iddia edildi. Ardından e...

Tiktak Neo 120 aboneliğimi 03/09/2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden abonelik iptali yapabiliyorum ne de Tiktak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu anda aboneliğim aktif olarak devam...

Tiktak’tan İstanbul Küçükçekmece’de farklı günlerde ve farklı araçlarla toplamda 17 kez araç kiraladım. Her kiralama işleminde hem mesafe hem dakika ücreti kartımdan tahsil edildi, ayrıca yaklaşık 300 TL provizyon ücreti de alındı. Ancak bu provizyon ücretlerinin hiçbirinin iadesi yapılmadı. Kiralam...

Tiktak uygulamasında kullanıcı adım Gizem D*******. Yaklaşık iki aydır hesabım, 'kiralama yapan kişi ile hesap sahibinin bilgileri uyuşmadığı' gerekçesiyle pasife alındı ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kiralamayı ben yaptım, ancak ödemeyi erkek arkadaşımın kartından gerçekleştirdim. Sor...

Tiktak uygulamasını ilk kez indirdim ve dün İstanbul’da üyelik başvurusu yaptım. Ehliyet fotoğrafımın net olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi. Ben direksiyon eğitmeni ve trafik-çevre öğretmeniyim; ehliyetim 2031 yılına kadar geçerli. Başvurumu iki kez denedim ve her seferinde yaklaşık 60 dakik...

Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında herhangi bir sigorta veya ek koruma paketi almadım. Aracı kullanırken tamamen benim hatam sonucu bir kaza meydana geldi. Kazanın ardından Tiktak tarafından bana 119.000 TL tutarında bir ücret talep edildi ve bu taleple ilgili...

Tiktak Standart üyeliğim 03/09/2025 tarihinde pasife alındı. 02/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet İspark otoparkında 34NAG074 plakalı araç için kredi kartımla 350 TL otopark ücreti ödedim. Ancak bu tutar, banka hesabıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma puan olarak yüklendi. Şu anda hesabım p...

Yaklaşık 1 ay önce Tiktak Kirala uygulaması üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve gerekli olan ehliyet belgesini de sisteme yükledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...

26 Temmuz tarihinde Tiktak’tan 34 MVG 373 plakalı aracı günlük olarak kiraladım. Sürüş esnasında yanlış park nedeniyle aracım çekildi ve yaklaşık 1 saat içinde otoparktan teslim aldım. Otopark ücreti olan 1.635 TL’yi ödeyip fişini sisteme yükledim; bu işlemin ardından kiralamaya devam edebildim. Kir...