to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Taksim Otopark Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
24.01.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İstanbul Taksim Süzer Plaza Otoparkı’ndan çıkış yaptım ve TıkTak kullanımı kapsamında 2.350,00 TL’lik otopark ücretimin iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Uygulama üzerinden istenildiği şekilde otopark fişinin fotoğrafını yükledim, ayrıca çağrı merkezini arayarak kayıt da oluşturdum. Buna rağmen geri dönüş yapılacağı söylenmesine karşın aranmadım ve iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Dün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha önce ilettiğim otopark fişi dışında ek bir belge talep edilmedi, ancak sorun hâlâ çözülmedi.
TıkTak’tan, ilgili otopark ücreti olan 2.350,00 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
