"Teşekkürler"
TikTak Kirala müşteri
2.913 şikayet
Tiktak Kirala İle AVM Anlaşmazlığı Nedeniyle Zorunlu Otopark Ücreti Ve İade Talebi!
Bugün saat 22.30 sularında Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai Bayon marka araçla Buyaka AVM’nin otoparkına girmek zoru...nda kaldım. Buyaka AVM otoparkının Tiktak ile anlaşmalı olmadığı, buranın tamamen Tiktak ile Buyaka AVM arasında yaşanan bir problem olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, otopark
Açıklama Yok: Hesabım Haksız Şekilde Pasif Edildi
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yak...laşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Farklı Cihaz Girişi Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Pasif Edildi
Tiktak üyesiyim ve 29.01.2026 tarihinde yaşadığım bir durum nedeniyle hesabımın haksız yere pasif statüye alındığını düş...ünüyorum. Kendi telefonumda teknik sorunlar olduğu için uygulama üzerinden kiralama yapamıyordum; telefonum sürekli donuyor, kapanıyor ve her denememde kiralama başarısız oluyordu.
Tiktak Kirala Araç Aniden Kapağında Güvenlik Tehlikesi Ve Tiktak’ın İlgisiz Yanıtı
Yıllardır tiktak kullanan bir müşterinizim ve bugün Hyundai i20 marka, plakası 34 ** olan aracı Üsküdar merkezden Çengel...köy’e doğru kullanırken can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Saat 13:00-14:00 aralığında yolda yaklaşık 60-70 km hızla seyrederken araç bir anda kapandı,

Tiktak Üyeliği Askıya Alındı, Kullanılmayan Günlerin İadesi Gelmedi
05.02.2026 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde eşim adına 3 günlük araç kiraladık. 06.02.2026 tarih...inde ise kiraladığımız araç trafik polisi tarafından çekildi. Aracı almaya gittiğimizde tiktak’tan gelen görevliler aracı eşimden geri aldılar ve eşimin üyeliğini askıya aldılar.
Tiktak Kirala Sol Şeritte Motor Arızası Ve İade Reddiyle Yaşanan Tehlikeli Deneyim
Tiktak uygulamasından 12 Şubat 2026'da saat 18:10'da Peugeot 2008 marka araç kiraladım. Araç ile sol şeritte seyir halin...deyken trafik nedeniyle anlık durdum. Tekrar gaza bastığımda ise araç gitmedi ve motor arızası verdi. Sol şeritte kaldığımız için eşimin araçtan inip arka taraftaki araçları uyarma
Üyeliğim Pasif Statüye Alındı, Açıklama Ve Hızlı Aktifleştirme Talebi
Tiktak uygulamasını kullanırken bugün öğlen saatlerinde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata aldım ve... o andan itibaren uygulamanın ana sayfasına dahi giremiyorum. Bu nedenle araç kiralama işlemi yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu anlamak ve çözmek için mü
Hesabım Pasif Duruma Alındı: Sürüş Puanı Nedeniyle Yeniden Değerlendirme Talebi
Sayın tiktak Müşteri Hizmetleri, İtiraz ve Hesabımın Yeniden İncelenmesi Talebi kayıtlı tiktak hesabımın (Tel: 0531***...*****18) sürüş puanı kriterleri nedeniyle pasif statüye alındığı bilgisini aldım. Sürüş puanımın objektif bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, gerekiyorsa sürüş kayıtlarımın det
Tik Tak Araç Kiralamada 6300 TL Yıkama Ücreti Haksızlığı
Tik tak araç kiralama hizmetinden kiraladığım araç sonrasında aracı kirlettiğime dair yıkama Bedeli 6300 lira istediler.... Bu rakam çok çok fazla ve neredeyse günlük araba kiralama bedelini eşdeğer. Eğer araba yıkama konusunda para istiyorsanız daha insaniyetli bir rakam seçmelisiniz 6300 lira değil.
Uyarı Alınmadan Pasif Hale Getirilen Hesap İçin Açıklama İsteği
TikTak uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan pasif duruma get...irildi. Akşam saatlerinde bir araç kiraladım; bu kiralamadan sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın pasif hâle getirildiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri h
İzinsiz 1500 TL Araç Kiralama Provizyonu İptali Talebi
11.02.2026 günü, saat yaklaşık 12.30 civarında Tombank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Tiktak Araç Kiralama ...Online İstanbul” açıklamasıyla 1.500 TL tutarında bir provizyon işlemi göründü. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bu firmadan herhangi bir araç kiralama ya da benzer bir işlem
Patlak Lastik Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Olmadan Kiralama İptali Ve Ücret İadesi
9.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Küçükçekmece’de Tiktak üzerinden 34 krc 385 plakalı Renault Clio aracı... kiralamak için rota oluşturdum. Araca bindiğimde dış kontrol yaptığımda aracın sağ arka lastiğinin patlak olduğunu gördüm. Bu şekilde aracı kullanamayacağım için kiralamayı iptal


Ani Fren Nedeniyle Haksız Sürüş Puanı Ve Pasif Hesap
Tiktak ile ilk araç kiralama deneyimimde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere pasif duruma düşürüldüğünü ...düşünüyorum. 9 Şubat’ta İstanbul’da saat 14:29’da aracı kiraladım ve 15:11’de teslim ettim. Normal bir seyahat sırasında önümdeki aracın aniden fren yapması sebebiyle ben de ani fr
Tiktak'ta Görülen Ücretle Çekilen Tutar Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Sorunu
Yaklaşık son iki yıldır, özellikle 2025 yılının Ocak ayından beri TikTak üzerinden yaptığım kiralamalarda promosyon iade...leri ve çekilen tutarlar konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Avrupa’dan Asya’ya araçla geçiş yaptığım kiralamalarda ekranda yaklaşık 1.000 TL civarı bir tutar gösterilirken, kredi
Kırmızı Işıkta Haksız Ani Hızlanma Uyarısı, Puan Düşüşü Ve Hesap Pasifliği
İstanbul gibi bir şehirde Tiktak üzerinden sürekli araç kiralayan ve kurallara dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen... kırmızı ışıkta kalkış yaparken bile “ani hızlanma” uyarısı aldım ve bu uyarıların sonucunda sürüş puanım düşürülerek hesabım pasif duruma getirildi. Trafik kurallarına özen göster
Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Tıktak uygulaması üzerinden bugün ödeme yapmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde ödememi almıyor. Farklı kart ve yön...temlerle denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem uygulamad
Tiktak Kirala Hasarlı Ve Kirli Araç İçin 600 TL Ücretin İadesi
09.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım araçla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 2 çocuğumla... birlikte teslim aldığımda, kiralama ekranında aracın her tarafı zaten hasarlı olarak işaretliydi. Bu nedenle ayrıca fotoğraf çekme gereği duymadım. Aracı çalıştırdığım anda ise he




İstanbul Havalimanı'ndan Araç Kiralama Hatası Ve 4 Bin TL İadesi Talebi
9 Şubat tarihinde yaklaşık 11.30 ve 14.42 saatlerinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak üzerinden araç kiraladım. İşlem bi...timinde sistem beni farklı bir ilçede araç rezervasyonu yapmış gibi gösterdi, bu nedenle tekrar kiralama yapmak zorunda kaldım. Ancak uygulama üzerinden aracın konumunu göremediğim
Tiktak Kirala Kimlik Doğrulaması Sonrası Haksız Hesap Pasifleştirme ve Açıklama Talebi
Tiktak uygulamasına bu hafta içinde üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen T...iktak uygulaması içerisinden, kamerayı kullanarak ve yönlendirmelere uygun şekilde, canlı olarak gerçekleştirdim. Hiçbir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da fa
Tiktak Uygulama Hatası Nedeniyle Kartımdan Çekilen 600 TL Provizyonun İadesi Bekleniyor
08.02.2026 tarihinde TikTak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da saat 16.35 civarında araç kiralarken uygulama hata ve...rdi ve kapanmadı; ardından da Garanti Bankası kartımdan alınan 600 TL’lik provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorun sonrasında TikTak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ia
Yanıltıcı Neo Abonelik Kampanyası Ve İade Reddi
Tiktak araba kiralama uygulaması üzerinden 4.199 TL’lik Neo abonelik fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın açıkla...masında 120 dakika ücretsiz olduğuna dair bilgiler yer aldığı için, 4.199 TL karşılığında gün boyu toplam 120 dakika kullanabileceğimi düşünerek bugün aboneliğimi başlattım. Ancak
Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Pasif Yapıldı Ve Açıklama İstiyorum
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uy...gulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu
Tiktak'tan İzinsiz Çekilen 13.200 TL Ve Kasko Belgelerinin Sunulmaması
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 06.01.2026 tarihinde kiraladım. Ana caddede normal seyir sırasında ara sokaktan... çıkan bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Buna rağmen sigorta kurulu beni tam kusurlu bulduğunu Tiktak müşteri temsilcileri sözlü olarak iletti, ancak defalarca talep etmeme r

















