Tiktak Kiralama’da Enjeksiyon Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29 Ocak’ta İstanbul Mahmutbey bölgesinden tiktak üzerinden Renault Clio 1.5 dCi bir araç kiraladım. Aracı akşam sorunsuz şekilde park ettim; ancak sabah çalıştırmak istediğimde enjeksiyon arızası nedeniyle araç hiç çalışmadı ve şu anda kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden tiktak’a yazdım hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak ne mesajlarıma cevap verildi ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Araç arızalı şekilde ortada kaldı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tiktak’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek aracın durumuyla ilgili destek vermesini, gerekli yol yardımının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















