to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kirala Maltepe Park Otopark Ücreti HGS Borcu Olarak Yanlış Faturalandı
02.02.2026 tarihinde saat 20.38’de Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 *** 139 plakalı Hyundai i20 araçla Maltepe Park AVM otoparkını kullandım. AVM otoparkı çıkışında oluşan otopark bedeli, sistemde HGS geçiş borcu olarak görülerek 283,20 TL tutarındaki ücret tarafıma yansıtıldı.
Bu işlem sonrası Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve AVM otoparklarıyla anlaşmaları olmadığı için bu tutarı aracı kiralayan kullanıcıya yansıttıklarını söylediler. Ancak bu ücret, bir otoyol veya köprü HGS geçişi değil, AVM otopark ücreti olduğu için HGS geçişi gibi faturalanmasının ve doğrudan bana yüklenmesinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Maltepe Park AVM otoparkında oluşan ve HGS geçiş borcu adıyla yansıtılan 283,20 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu tür AVM otopark ücretlerinin kullanıcıya HGS geçişi şeklinde yansıtılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
