to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Tiktak Kiralama İşleminde Fazla Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
6 Şubat 21:01376
Bugün İstanbul’da Tiktak üzerinden 18.00–19.30 saatleri arasında 34 nfz 350 plakalı aracı kiraladım. Uygulamada kiralama için görünen tahmini tutar 1.015 TL olmasına rağmen, karta yansıtılan tutarda yaklaşık 825 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim.
Konuyla ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetlerini aradım ancak durumumla ilgilenmediklerini, adeta hiç umursamaz bir tavır sergilediklerini hissettim. Fazla çekilen bu tutarın neden alındığına dair net bir açıklama da yapılmadı.
Tiktak’ın kartımdan çekilen fazla tutarı ivedilikle iade etmesini ve bu fazla tahsilatla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
