to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimde artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim.
İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Ardından uygulama üzerinden durumu detaylı bir şekilde anlatarak dilekçe yazdım. Bana e-posta yoluyla geri dönüş yapıldı ve inceleme sonrası tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir çözüm ne de somut bir bilgi verildi.
Üyeliğimin neden pasife alındığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, sürüş puanımın hangi somut gerekçelerle düşürüldüğünün tarafıma iletilmesini ve eğer mümkünse üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tiktak araç kiralama hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük olduğu için hesabımın kapandığını söylediler, ancak ...
02/03/2025 tarihinde Tiktak üyeliğim haksız ve yanlış bir şekilde pasife alındı. O tarihten bu yana üyeliğim halen pasif durumda. Defalarca kez Tiktak’a mail yoluyla başvurdum ve durumu bildirdim ancak üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmeyeceği tarafıma iletildi. Sürekli aktif olarak araç kiralay...
Tiktak üyeliğim cumartesi gününden beri pasif durumda görünüyor ve yaklaşık 3 gündür uygulama üzerinden araç kiralayamıyorum. Herhangi bir sebep veya açıklama gösterilmeden hesabımın pasif hale gelmesi nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak geri dönüş yapılmasını beklememe rağ...
Uzun süredir tiktak üyesiyim ve yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim pasif statüye alınmış durumda görünüyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, üyeliğimin neden pasife alındığı ko...
Mayıs ayından bu yana Tiktak araç kiralama üyeliğim pasif konuma alındı. Sürüş puanımın düşük olduğu gerekçesiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtildi; ancak hiçbir zaman riskli bir sürüş yapmadım ve bu konuda defalarca e-posta yoluyla Tiktak ile iletişime geçtim. Her seferinde olumsuz dönüş aldım ve ü...
