Hizmet Bölgesi Dışı Görünmesi Nedeniyle Kiralama Sonlandırılamadı Ve Ücret İadesi Talep Edildi

04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40–14.00 arasında tiktak üzerinden 34 mvf 856 plakalı aracı kiraladım. Kiralamayı bitirmek istediğim noktada, Fişekhane Zeytinburnu bölgesinin “hizmet bölgesi dışında” görünmesi sebebiyle işlemi sonlandıramadım. Bu nedenle, aracı bırakabilmek için semt değiştirmek ve başka bir bölgeye gitmek zorunda kaldım.

Bu süreçte gitmek istediğim yere zamanında ulaşamadım, hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Daha önce zaman zaman tiktak kullanan bir müşteriydim ancak bu yaşadığım deneyim yüzünden açıkçası tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu kiralamaya ait ücretin iadesini talep ediyorum. Ataköy semtine bırakmak zorunda kaldım toplu taşımayla tekrar Zeytinburnu'na gitmem gerekti bu da bana zaman kaybına sebep oldu. Eklediğim fotoğrafta vardığım yerden tekrar geldiğim yöne doğru mecburi dönüşüm görülmektedir. Ayrıca telefondaki hanımefendinin tavrı çok kabaydı