Araç Kiralama Sırasında Var Olan Lastik Ve Akü Arızalarının Masraflarının Ücretlendirilmemesi İsteği

Tiktak Kısa Süreli Kiralamada Mevcut Arızaların Tarafıma Yansıtılmaması Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde saat 21:32 civarında tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 km sürüş yaptım ve saat 21:35 civarında kiralamayı sonlandırdım.
Sürüş sırasında sağ ön lastiğin patlak olduğunu ve aynı anda gösterge panelinde akü/şarj sistemi uyarı ışığının yandığını fark ettim. Aracı yoğun yağmur altında teslim aldığım için başlangıçta detaylı bir dış kontrol yapma imkanım olmadı. Ancak bu arızaları fark eder etmez güvenlik nedeniyle aracı kullanmayı bıraktım, uygun bir yere park ederek kiralamayı sonlandırdım ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim.
Bu kadar kısa süre ve mesafede herhangi bir çarpma, kaldırıma temas veya kazaya karışma durumum olmamıştır. Bu nedenle söz konusu lastik ve akü/şarj sistemi arızalarının tarafımdan kaynaklanmadığını, aracı teslim aldığım anda mevcut olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca araçta akü/şarj sistemi uyarı ışığının yanıyor olması, aracın zaten teknik olarak servise götürülmesini gerektiren bir arıza durumunda olduğunu göstermektedir. Bu nedenle lastik ile ilgili ayrıca bir yol yardım, çekici veya benzeri hizmet verilmiş olsa dahi, aracın mevcut akü/şarj sistemi arızası sebebiyle zaten çekici ile alınması gerekeceği açıktır. Olası bir yol yardım veya çekici masrafının tarafıma lastik kaynaklı bir gider olarak yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu kiralamaya ilişkin olarak tarafıma herhangi bir hasar bedeli, tamir masrafı, yol yardım/çekici ücreti veya benzeri ek bir sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum.
Konu hakkında dönüş bekliyorum.





















