ticaret

Kayseri Enha Mobilya İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi'nden 2024 Temmuz ayında satın aldığım Chester Koltuk Takımı, teslimat sonrası çok sayıda işçilik hatası ve hasarla geldi. Üründe kısa sürede kırılma, dökülme ve alt kısımda patlamalar oluştu. Sorunları firmaya defalarca iletmeme rağmen, sadece t...

Kochler W14S cam temizleme robotunu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden vy Ticaret firmasından satın aldım. Ürün 2 ay sorunsuz çalıştı ancak 13 Kasım 2025 tarihinde aniden durdu. Şarj olurken yanan ışık artık yanmıyor ve cihaz şarj olmuyor. Farklı prizlerde denedim, şarj aletini söküp tekrar taktı...

8 Kasım tarihinde Çetinkaya'nın e-ticaret sitesinden Reebok A10191738610010 4w Clean Space Beyaz Mrd Sneaker Ayakkabı 43 numara siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceğiyle ilgili bir mail aldım. Mailde, ürün kargoya verildiğinde kargo takip numarasının "sipa...

17.10.2024 tarihinde İzmir Torbalı’daki Çekik Ticaret mağazasından Korkmaz marka çeyiz seti aldım. Setin içinde bulunan a331 model elektrikli çay makinesi ve a447 model blender setini kullanmaya başladığımdan beri her iki ürün de gereğinden fazla ve rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Çalıştırdığı...

08.11.2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile Arnavutköy/İstanbul’a, 5208364896208 takip kodlu, 43 kiloluk bir koli gönderdim. Koli Aras Kargo Arnavutköy şubesine teslim edildi. Ancak, gönderi ücreti olarak bana yalnızca teslimattan 4 gün sonra, 8.300 TL civarında bir tutar bildirildi. Bu ücret, tar...

Aras Kargo ile e-ticaret sitesinden aldığım ve 252 TL ödeme yaptığım ürünümün tahmini teslimat tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve İstanbul Hadımköy Transfer merkezinde takılı kaldı, süreç ilerlemiyor. Teslimat gecikmesini müşteri...

10 Aralık 2024'te Trendyol üzerinden, kgc Bilişim e-Ticaret Ltd. Şti. (Çankaya/Ankara) firmasından 9863136230 sipariş numarası ile Kivi kwp-8513 d123541 model şarjlı su damacana pompası satın aldım. Ürün Karşıyaka/İzmir adresime teslim edildi ve toplamda 244 TL ödeme yaptım. Ürünün 2 yıl garantili o...

12.11.2025 tarihinde montesehpa.com üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3777488657. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Firma ile telefon, e-po...

Türk Telekom hat kullanıcısıyım mevcut tarifem 40GB sinirsiz sosyal medya 341 TL bedel ile 1 senedir kullanıyorum. Aynı tarifeden devam etmek istediğimde fahiş bir fiyat çıkıyor enflasyon oranına uygun olmayan ticaret ahlakına karşı bir fiyat veriliyor.

13.11.2025 tarihinde Kervan Sanayi ve Dış Ticaret a. Ş.'nin Eminönü mağazasında alışveriş yaparken, mağaza oldukça kalabalıktı ve bir çalışan çekmeceyi açtı. Ona çarpmamak için hareket ettiğim sırada çantam sehpanın üstündeki pasta standının üzerinde duran bir mumluğa değdi ve mumluk yere düşüp kırı...

31.12.2024 tarihinde CEM-KA İklimlendirme Balçova İklimsa Yetkili Bayii’nden satın aldığım Fujitsu ASYG09KPCE model klimamı, 04.05.2025’te kurulum yaptırarak garantisini başlattım. Yaz boyunca klimayı soğutma modunda sorunsuz kullandım. Ancak ekim ayında havalar serinleyince ısıtma moduna geçtiğimde...

14.11.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe/Köseköy Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’nda otomobilimin muayenesini yaptırdım (plaka: 41aıy544). Muayene ücreti olarak 2.184₺ + 436,80₺ KDV, egzoz emisyon pulu için 306,67₺ + 61,33₺ KDV ve kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ayrıca 106,35₺ “ödeme kuruluşu hi...

Otosiparis.com internet sitesi üzerinden 2 adet motor kaskı ve 2 adet eldiven siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve toplamda iki kez ödeme yaptım. İlk ödemeyi bireysel olarak gönderdiğim için, tarafıma sabah geri dönüş yapıldı ve e-ticaret olarak tekrar göndermem gerektiği söylendi. Bunun üz...

Trendyol Lee Cooper satıcısından mont aldım. Ürün geldiği gibi iade ettim, ancak ücretimin iadesi üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ inceleniyordu. Bu durum, insanların parasını kullanmak anlamına geliyor. Kesinlikle ne Trendyol'u ne de Lee Cooper adlı satıcıyı önermiyorum. Trendyol temsilcileri çelişkil...

Samsung WW90T4020CE 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep/Şehitkamil’deki Umut Ticaret mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk 6 ay içinde, tüm yıkama programlarında kıyafetlerimde yırtılma ve parçalanma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle Samsung yetkili servisini çağırdı...

15.10.2025 tarihinde vermiş olduğum 04043907621 numaralı siparişim, yaklaşık 1 ay boyunca “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmüştür. 10 ve 11 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin kargoya verildiği ancak kaybolduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha şaşırtıcı olan ise şu ki: Ben hiç...

10 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki ferayhom hesabından Karataş Seramik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden seramik ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında seramiğin çatlak olduğunu gördüm ve hemen Instagram üzerinden firmaya bildirimde bulundum. Bana yenisini göndereceklerini söylediler ...

Yurtiçi Kargo şirketiniz aracılığıyla 11/11/2025'de, “kaft” markasına değişim amacıyla göndermiş olduğum iki adet sweatshirt içeren kargom, şirketiniz tarafından düzenlenen kargo takip numarası: 501582583495 barkodlu gönderi ile taşınırken kaybolmuştur. Yurtiçi Kargo tarafından “0452 280 3**” numara...

13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kadıköy’de kullandığım Turkcell Platinum 50 GB kontratlı faturalı hattımda, 10:30-11:30 saatleri arasında hatalı veri okuma nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 20 günde toplamda 40 GB internet harcamışken, kalan 10 GB internetimin sadece 45 dakika içinde kullanı...

14.11.2025 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels marka oyuncak araba almak istedim. İki adet almak istememe rağmen, mağazada çalışan bir görevli ikinci ürünü bana satmayı reddetti. Bu durum daha önceki alışverişlerimde de aynı çalışan tarafından tekrarlandı. Her gi...