ticaret

Musatti markasının Rabel 50 model motosikletini sıfır olarak kendi bayisinden satın aldım. Motosikleti servis kitapçığına uygun olarak kullandım ve kitapçıkta belirtilen kilometre aralığında servise bakım için götürdüm. Motosiklet daha 3 aylık ve 2500 km’deyken motor kilitledi. Sıfır aldığım motosik...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Penti marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürün, Trendyol Express adlı taşıyıcı firma tarafından teslim edilemedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez de aynı şekilde mağdur edildim ve siparişi...

05/12/2023 tarihinde Evkur Gebze şubesinden satın aldığım Onvo 32" HD Webos Smart LED TV, garanti süresi devam etmesine rağmen iki kez aynı arızayı (LNB kısa devre) verdi. İlk arıza ağustos ayında yaşandı ve onarım sırasında, aynı arızanın tekrarı halinde ürünün yenisiyle değiştirileceği tarafıma aç...

10.12.2022 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Tekin Ticaret Beko bayisinden cm9101 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri beyazlarımı düzgün şekilde yıkamıyor. Sonrasında makinede paslanma oluştu ve deterjan kutusu da tıkandı. Bu sorunlar nedeniyle iki kez garanti kapsamınd...

05/12/2023 tarihinde Gebze Evkur’dan 5287 TL’ye aldığım Onvo 32" HD Webos Smart LED TV cihazım garanti süresi içinde iki kez aynı arızayı verdi. İlk arıza Ağustos ayında meydana geldi, onarım sırasında arıza tekrarı halinde ürünün yenisiyle değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ancak 5 Kasım’d...

3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten 694 TL tutarındaki İnternet ve Taraftar Paketi’ne abone oldum. Üyelik işlemleri sırasında sözleşmemi eksiksiz olarak imzaladım. Buna rağmen, “eksik sözleşme” gerekçesiyle yayınım tamamen kapatıldı ve 1340 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı yakla...

25 Ocak tarihinde İstanbul Moda Sahnesi'nde gerçekleşecek "Bütün Çılgınlar Sever Beni" adlı tiyatro oyunu için biletinial.com üzerinden bilet almak istedim. Ancak iki kişilik bilet için toplamda 164 TL hizmet bedeli talep ediliyor. Kişi başı 82 TL olan bu hizmet bedelinin oldukça yüksek olduğunu düş...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (son dört hane: 6652) ile Petrol Ofisi firmasına ait Özkaraaslan Filo Akaryakıt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Söğütlü Şubesi’nde 1.250 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Cepten Kazan World Puan kampanyasının tüm şartlarını sağladım ve el...

Arçelik yetkili bayiden satın aldığım 901 KMX model kurutma makinesini yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Makineyi alalı toplamda 5 ay oldu ve bu süre zarfında cihazdan tam anlamıyla faydalanamadım. 28 Ekim 2025 tarihinden itibaren cihaz sürekli olarak “su haznesi dolu” uyarısı vermeye başl...

Havale yaptığım 575827703 numaralı havale ve 575833858 havale Plus insurance bilgisayar sanayi ticaret şirketi yaptığım havalede Garanti Bankası ile yapılan havale paranın gelmediğini iddia ediyor. Banka para hesaba geçti diyor. Çözüm istiyorum mağdurum.

03.11.2025 tarihinde babam, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istemiştir. Babamla iletişime geçen K**y isimli kişi tarafından Avis imzalama formu gönderilmiş ve imzalanmıştır. Ardından rezervasyon numarası 00963732 ile fatura ileti...

30 Haziran 2025’te Konya Selçuklu’daki Zirve Mobilya’dan İstikbal Lauren sürgü kapak genç odası gardırop satın aldım. Ürünün üst tablası kırık çıktı, ayrıca kapakların düşme riski vardı. Teslim aldıktan yaklaşık 45 gün sonra fark edip Zirve Mobilya’ya başvurdum ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak 7 gü...

Trendyol üzerinden 9938567132 numaralı siparişimle Garnier güneş kremi ve Loreal maskara aldım. Ürünler bugün teslim edildi. Ancak Garnier güneş kremi, satış ilanında oluşturulan beklentinin aksine, bir parmak boyutunda ve adeta dudak nemlendiricisi boyutunda geldi. Bu durum ürünün ayıplı ve yanıltı...

ECA marka kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yıl bir arıza ile karşılaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki Yılmaz Ticaret ECA servisiyle defalarca iletişime geçtim. Geçen yıl ana kart değişimi için ciddi bir ücret ödedim, bu yıl ise kombi sürekli damlatmaya başladı. Son...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 aydır aboneyim ve her ay en az 10 kez internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde sadece otomatik mesaj gönderiliyor, ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şu anda ise 3 gündür tamamen internetsizim. E-ticare...

Papuç Konağı firması kadar ticaret ahlakından uzak bir firma görmedim. Ürün değişimi yapmak istiyorum; aynı ürün fiyatı kadar ürünlerle değişim olabileceğini söylüyorlar. Tamam, farkını ödeyeyim diyorum, 'Olmaz efendim' yanıtını alıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum, iade alamayacaklarını belirtiyorl...

Poliçe No: 68811049 TEB Bankası'ndan 17.11.2025 tarihinde kullandığım krediye, zorunlu olarak yapılan 68811049 numaralı kısa süreli kredili hayat sigortası adına hesabımdan 892,79 TL kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ...

Civan makine mühendislik mimarlık inşaat ve ticaret Odunpazarı Eskişehir'de bulunan firmadan parasını 135 000 bin ödememe rağmen ürün elime geçmedi. 16 KW ısı pompasını vermediler. Acilen paramın gönderilmesini rica ederim.

Kokoreççi V**** U*** (ys6e) adlı restoranımızın teslimat adresiyle ilgili çok basit bir düzeltme talebimiz olmasına rağmen, Yemeksepeti yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 15 Ağustos 2025’ten bu yana yardım merkezi üzerinden yaklaşık 10 kez talep oluşturdum, gerekli tüm belgeleri ve ti...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fta Ticaret N***** B*** mağazasından iki adet tws Aynalı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünlerden birinin hatalı malzeme olması, diğerinin ise sürekli kulaktan düşmesi nedeniyle her ikisini de iade ettim. Hatalı gönderilen ürünün para iadesi 21 Ekim 2025’te ...