Kırık Tesbih Panosu Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi

Instagram üzerinden @yusufzeyrektesbih hesabından bir tesbih panosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında camı ve ön kısmı kırık, ahşap kenarları da hasarlıydı. Satıcıyla Instagram üzerinden defalarca görüştüm, kusurlu parçaları göndereceğini söyledi ancak yaklaşık 2 aydır beklememe rağmen hiçbir şekilde gönderim yapmadı, sonrasında da mesajlarıma hiç dönmeyip beni engelledi.

Kusurlu ve kırık gelen bir ürün için bu kadar oyalandıktan ve en sonunda da engellendikten sonra bu satıcıyla bir daha kesinlikle ticaret yapmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum