Sürat Kargo’nun Haziran 2. Taksit Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Nisan ayı itibarıyla kendi aracımı Sürat Kargo’ya, Küçükyalı şubesinde kargo dağıtımı yapmak üzere kiraladım. Sürecin başından beri ödemelerle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi, hak edişlerin hangi tarihte ve nasıl ödeneceği açıkça belirtilmedi. Çalışan, aracın ödemesinin fatura kesiminden iki ay sonra ve taksitli olarak yapılacağını ancak çok sonradan öğrendim.

Haziran ayı hak edişimin ikinci taksiti olan 41.209 TL tutarındaki ödemenin bana 30 veya 31 Temmuz tarihinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ben de kendi borçlarıma ve çevreme o tarihlerde ödeme yapacağım yönünde söz verdim. Ancak belirtilen tarihte hak edişim yatırılmadı ve yaklaşık 15 gündür bu ödemeyi alabilmek için uğraşmama rağmen muhatap bulamadım.

Bugün telefonda görüştüğüm, adını y. E. olarak öğrendiğim, daha önce hiç tanımadığım bir yetkiliye mağduriyetimi anlattığım halde, hak edişimin tarihi geçtiği ve ödememi talep ettiğim halde bana hiçbir somut gerekçe sunulmadı. Sadece “şirket politikası” denilerek geçiştirildim. Ödemelerim olduğunu, verdiğim sözler sebebiyle zor durumda kaldığımı, ticari imajımın zedelendiğini özellikle ifade etmeme rağmen bana farklı bir üslupla “ticaret böyle işte” denilerek adeta kelime oyunu yapıldı.

30 yıllık ticari hayatımda, ilk kez hak edişimin zamanında ödenmemesi nedeniyle verdiğim sözleri tutamadım, borçlarımı zamanında ödeyemedim ve bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyetime neden oldu. Sürat Kargo Küçükyalı şubesiyle yaptığım sözleşme kapsamında doğan hak edişimin, özellikle de Haziran ayı ikinci taksiti olan 41.209 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini, yaşadığım bu mağduriyet ve ticari itibar kaybı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.