THY ücret iadesi

ERC-İstanbul-BEY güzergahında aldığım uçuş biletlerini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal ettim. Biletlerden biri yabancı uyruklu bir yolcuya ait (o*** j**** a**** bilet no: 2354094248917, PNR: vqmhfe) ve ödemesini tamamen ben (Özer m*** m***) EFT yoluyla, toplam 36.484,05 TL olara...

Ben, 4 Ağustos tarihinde PNR VTBVW3 kodlu uçak biletini aldım. Bileti iptal etmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Estur uygulamasından aldığım bu bilet, THY uçağına ait. Estur, değişikliğin THY tarafından yapıldığını ve ücret alınmadığını söylüyor. Ancak, ücretin alındığına dair dekontum mevcut. L...

31 Temmuz 2025 TK 701 Sharm el Şeyh- İstanbul Havalimanı uçağında ekstra ücret ödeyip acil çıkış bilet almamıza rağmen uçakta acil çıkış uçamadık. (Ödeme belgemiz mevcut) Uçak değişikliğinden dolayı benim ve eşimin biletlerini normal koltuk yapmışlar ve bize bildirilmedi. Bu bizim sorunumuz değil! U...

THY'den 29.07.2025 tarihinde saat 06:00 İstanbul-Trabzon uçuşu için E**** S****** adına bilet aldım. Ancak bir gün öncesinden online check-in işlemleri hata verdiği için yapılamadı ve havalimanında uçağa alınmayarak mağdur edildim. Ücretimi iade etmediler. Üstelik o gün 16:20 uçağına 1.400 TL ödeyer...

Türk Hava Yolları'ndan 29.07.2025 tarihli bilet aldım. Saat 00.00'dan sonra tarihin değiştiğini ve bir sonraki güne geçtiğini notunu gözden kaçırmışım. Check-in yaparken biletimin olmadığını, bir önceki güne bilet aldığımı söylediler ve biletim yandı. Benim hatamla aynı gün, aynı saat ve uçağa tekra...

10 Temmuz tarihinde THY mobil uygulamadan 2352270375879 numaralı bilet numarası ile 2 kişi gidiş geliş kuala Lumpur bileti aldım. 24saat geçmeden bilet tarihlerini değiştirmek için, bu bileti ücretsiz iptalden faydalanıp, iptal edip yeni bir bilet aldık. Ücretim tamamının iade edileceğine dair mail ...

29 Temmuz tarihinde Antalya'dan İstanbul'a Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, havalimanında öğrendiğim bir iptal nedeniyle gerçekleşmedi. Gidiş biletim ödül bilet olduğu için millerim ve ek ödediğim ücret sorunsuz şekilde iade edildi. Ancak ertesi gün gerçekleştireceğim İstanbul-Antalya dönüş bileti...

Obilet Uçak Bileti İptalinde Haksız Kesintiyle Mağduriyet Yaşatıp Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade Tutarı Yapıyor Ekte belirtildiği üzere 19 Mayıs tarihinde Ekim ayı için bilet satın almıştım. Ancak 3 ay öncesinden iptal işlemi yapmak istediğimde hesabıma sadece bilet ücretlerinin yüzde 15 lik kı...

11 Temmuz 2025 tarihinde Türk hava yolları ile Frankfurt’tan İstanbul havalimanı’na yapacağım uçuş için kedime bilet satın aldım ve yaklaşık 200 euro ödedim. Ancak check-in sırasında bana, kedim için 48 saatlik 'uçabilir' raporu gerektiği söylendi. Uçuştan önce ve uçuş günü Türk hava yolları müşteri...

26 Temmuz yani yarın olan uçuşumun iptali için THY ile görüşüp geri bildirim talebinde bulundum ancak dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talebime de kimse çözüm sunamadı. İlginizi rica ederim. Dönüş yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor? 24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak değiştirdi. Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme...

24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...

THY'nin uygulamasından ablam ve kızı için Antalya-İstanbul-Oslo gidiş dönüş kesintisiz iadeli bilet aldım. Fakat seyahatleri iptal olduğu için iade etmemiz gerekti. Açılan ekranda her iki yolcu içinde iade seçeneğini seçtim ve onayladım fakat sistem sürekli hata verdi. Daha sonra ödemenin yapılacağı...

+1

Türk Hava Yolları'na ait Turkish Airlines uygulaması üzerinden, 23 Temmuz saat 11.25 İstanbul-Antalya uçuşuna yaklaşık 2 ay öncesinden WFWXP4 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptım. 6 yaşındaki oğlum, ben ve eşimden ayrı asla seyahat etmediği için, işimi şansa bırakmamak adına yan yana 3 ayrı koltu...

Çocuklarım ve eşimin bindiği 11.10 saatindeki İstanbul-Adıyaman uçağı, tam bir saat gecikmeyle 12.00'de kalktı. Uçak havada sürekli aşırı derecede sarsılmış, iki kızım çok panik olmuş. Pilot, uçağı tam 3 saat boyunca havaalanına indirememiş; sürekli uçağı piste doğru indirip geri kaldırmış. Bu sırad...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne Uçuş Mağduriyetimiz Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 15.07.2025 tarihinde Roma–İstanbul TK 1866 sefer sayılı, saat 15:30 kalkışlı uçuşumuz için ailemle birlikte (Adem D*******, Tuğçe D*******, Sare D*******, Elif D*******, Emir D*******) havaalanına...

Uçağa zamanında gitmeme rağmen THY beni almadı - mağdur edildim. 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’dan yapılacak Türk Hava Yolları iç hat uçuşum için saat 07:20’de İstanbul Havalimanı’nda hazır bulundum. Buna rağmen görevliler “kapılar kapandı” gerekçesiyle check-in işlemimi yapmadı ve...

20 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00'de kalkması gereken TK4961 numaralı Dalaman çıkışlı İstanbul uçuşumuz, uçağın klimasının arızalı olması ve tamir edilememesi nedeniyle gece 00.00'a ertelendi. Uçağın içindeki boğucu sıcaklık nedeniyle hepimiz çok zor anlar yaşadık. Ayrıca kabin ekibi bu arızayı, y...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:10’da Belgrad’dan İstanbul’a yapılacak olan uçuş için Türk Hava Yolları (THY) adına düzenlenmiş bir uçak bileti satın aldım. Uçuş kodu THY’ye ait olarak görünüyordu. Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na zamanında gittim fakat THY’ye ait herhangi bir uçuş listede görün...