THY Miles&Smiles mil

06 Temmuz 2025 tarihinde TK1314 sayılı Valencia – İstanbul uçuşunun yaklaşık 2 saat gecikmesi nedeniyle bağlantılı uçuşum olan TK2820 (İstanbul – Trabzon) seferini kaçırdım. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım ve seyahatimi sabaha karşı 06:00’daki TK2816 uçuşuy...

3 Temmuz saat 19:13'te ajet havayolundan 204 2433824090 numaralı bilet ile Çukurova-Esenboğa arasına biletleme yapılmıştır. 30 Haziran 2025'ten sonra satın alınan biletler için Miles Smiles puanı kazanılabilmektedir. Turkish Airlines'ın uygulamasına girip eksik mil işle kısmından mil işlemek istediğ...

Türk hava yolları ile 2 Mayıs 2023 yılında yaptığımız uçuştan ( TK 7331 ) kazandığımız miller benim ve eşimin hesaplarında görünürken oğlum ve kızımda silinmiş. Mil hesap durumunda görünmüyor. İnternet sayfalarındaki geri bildirim üzerinden günlerce yazışmamıza rağmen bir türlü anlaşamadık. Tamam mi...

Classic Plus statüsüne yaklaşmışken sebepsiz şekilde 5.602 statü milim silindi! 06 Temmuz ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Tiflis gidiş-dönüş uçuşlarım öncesinde Miles&Smiles hesabımda 22.412 statü mili ve 37.166 toplam mil bulunmaktaydı. Uçuşlardan sonra kazandığım 750 ...

Ajet internet sitesi üzerinden bilet alımı yaparken miles&smiles numarası istediler bende verdim ancak biletimi aldıktan sonra herhangi bir mil kazanmadım. Miles&Smiles müşteri hizmetlerini aradığımda Ajet ile Türk Hava yollarının ayrıldığını Mil kazanımı olmadığını belirttiler. Daha sonrasında Ajet...

THY uygulaması üzerinden kendi statü millerimi kontrol ettiğimde, Elite statüsü kazanmam için eksik olan 3.245 mili yine uygulamanın yönlendirdiği şekilde 3.250 statü mili olarak satın aldım. Ancak mil bakiyeme baktığımda bu millerin yansımadığını gördüm. Hemen telefon ile aradım ve yine uygulama üz...

THY program ortağı Miles&Smiles ile Booking.com üzerinden otel rezervasyonu yaparken farklı fiyatlar çıkıyor veya anlaşma gereği puan kazanmak için THY üzerinden giriş yaptığımda fiyat daha yüksek oluyor. Yani kazandığım mil puanının parasını ödemiş oluyorum. Bu durum çok ilginç, artık THY üzerinden...

THY, kazanılan milleri yüklemiyor. Biletin üzerinde Y sınıfı olduğu yazılı ve kendi web sitelerindeki bilgiye göre kazanılması gereken mil tutarı 5.480 standart mil + 1.370 promosyon mil olmasına rağmen, hiçbir sebep göstermeksizin bu milleri yüklemeyi reddediyor.

Türk Hava Yolları ile 8 Mayıs'ta Bakü'ye, 13 Mayıs'ta ise yine Star Alliance üyesi Thai Hava Yolları ile Tayland'a uçtum. Sonrasında 18 Mayıs'ta Türk Hava Yolları ile Türkiye'ye döndüm. Dönüş millerim yüklendi ama iki gidiş milim yüklenmedi. Uygulamadan yapmaya çalıştım, 'Uçuş bilgileriniz hatalı' d...

Türk Hava Yolları’nın uzun süredir Miles&Smiles üyesiyim. İşim gereği de çok fazla uçuyorum. Uzun süredir Classic Plus statüsündeyim. Son 1 senede 33.000’den fazla statü mili kazanmama rağmen THY müşteri temsilcisi statü millerin belli bir süre sonra silinebileceği bilgisini verdi. Ekte son bir sene...

Yakın zamanda avantajları dolayısıyla Miles&smiles kredi kartı aldım ve bana 8000 mil hediye edildi ve toplamda 10950 milim oldu. 18.06.2025 tarihindeki İzmir-İstanbul 07:00 uçuşunu alırken 20 kg ek bagaj ekledim (8000 mil ediyor) ve ödeme kısmında ek hizmetleri mil ile öde sekmesine tıklayıp29.05.2...

+2

THY Bilette Belirtiği Mili Vermedi. Belirtilen miktar 43k olmasına rağmen 3k kusur mil verildi. Görüşmemizde böyle bir şey olmadığını söylemelerine rağmen aldığımız bilet ekranında belirtilen mil miktarı yüklenmedi. Belirtilen mil miktarının yüklenmesini talep ediyorum.

THY uygulaması üzerinden statü mili satın al'ı tıklayarak mil satın aldım. Paramı aldılar. Ve statü mili yerine Bonus mili verdiler. Aradığımda mail atın dediler. Koskoca THY 5 bin tl mi aldı ve beni muhatapsız bıraktı. THY den bilet düşünmeyin. Bundan sonra bunu her yere yazıp kamuoyu oluşturacağım...

THY Miles and Smiles programında biriken millerimi mil dönüşümü ile Shell Smart Kartta puan olarak Ocak-Şubat 2025 aylarında yaptım. Nisan ve Mayıs 2025 aylarında tekrar mil dönüşüm yapmak istedim. Miles+Smiles sitesi yaptığını belirtiyor. Ancak aktarılan puanları Shell Club kartında göremiyorum. TK...

Türk Hava Yollarının yaşatmış olduğu bir mağduriyeti şikayet etmek istiyorum. Miles Smiles üyeliğime girince Classic Plus üyeliğe geçmek için 1390 mil gerektiği yazıyordu. Classic üyeliğimin altında Yükselt yazıyordu. Yükselte tıklayınca ekran açıldı ve satın almak istediğim mil miktarı soruldu 1390...

+2

THY bileti alırken, ekranda çıkan mil kazanma bilgime rağmen, bana tanımlanan mil oranı hak edişimin %10 u kadar olmuştur. Burda bileti seçerken yüksek mil vermesini de hesaba katmama rağmen sonucun böyle olması kabul edilemez. THY ye açtığım itiraz formlarından da sabit bir otomatik cevap alıyorum....

21.04.2025 tarihli TK0134 numaralı IAH/IST uçuşumu, 21.04.2025 tarihli TK0010 numaralı LAX/IST olarak değiştirdim. Değişiklik sürecinde kazanacağım mil miktarı 7080 mil olarak gösterildi ve buna istinaden değişiklik için ekstra 8381 TL ödeme yaptım. Uçuşum tamamlandıktan sonra ise hesabıma yalnızca ...

RD7R6W rezervasyon numaralı uçuşlarımla ilgili olarak, mil kazanım detaylarını hesaplama sayfasına giriş yaptığımda ve almış olduğum bilet sınıfının “y” ve “u” sınıfı olmasına rağmen, mil kazanımları sayfanızda gösterilen tek yön uçuşta kazanılması hesaplanan 7.980 mil (ıst -hou) ve 600 mil (ANT-ıst...