to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Türk Hava Yolları Shop&Miles Elit Plus üyesiyim. 26 Şubat’ta hesabım hacklenerek içindeki miller tamamen boşaltıldı ve h...esabımda kayıtlı olan onaylı telefon numarası iznim olmadan değiştirildi. Aynı gün arka arkaya gelen e-postalarla, hesabımdaki 86.156 milin başka bir hesaba transfer edildiğini far
Yaklaşık 10 yıldır bana ait olan ve aktif şekilde kullandığım telefon numaram, benim dışımda bir kişi tarafından Türk Ha...va Yolları Miles&Smiles sistemi içinde kullanılmaktadır. Bu kişi tarafından satın alınan biletler ve yapılan işlemlerle ilgili SMS bildirimleri tarafıma gelmekte, benimle hiçbir il
Geçmiş olsun aynısı başıma geldi nasıl bir cevap aldınız?
THY Elite hesabımdan mil çalınması. 18 Aralık gece saat 01:55 te telefonuma, TK 303495120 numaralı hesabımdan mil düşüld...üğüne dair mesaj geldi ve hemen ilgili birimi aradım. İşlemin bilgim dışında yapıldığını söyledim ve geri bildirim kaydı oluşturup işlemin iptal edilip çalınan 42.000 millerimin he
Türk Hava Yolları Miles and Smiles hesabıma şahsım dışında giriş yapılmış, pin kodum değiştirilmiş ve bana bununla ilgil...i SMS geldi. Hemen fark ettim, THY müşteri hizmetlerine ulaşıncaya kadar 3750 milim çalınmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyelik hesabım kapatıldı, sonra geri bildirim for
