THY Miles&Smilesmiles

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 2 Aralık tarihli İstanbul–Viyana uçuşum için mil kullanarak koltuk satın aldım.... İşlem sırasında hesabımdan 3100 mil çekildi ancak koltuk ataması gerçekleşmedi, bunu da tamamen şans eseri fark ettim, fark etmesem uçuş günü koltuksuz kalacak, eşimle yan yana bi...

27 Ekim Salı günü saat 17:30 civarında Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımdaki millerim oltalama yöntemiyle iznim ve ...iradem dışında harcandı. 29 Ekim gününe özel 1000 elit müşterimize özel tek yőn yolcu bileti hediye kazanma şansı adi altında oltalandim ve bir linke yönlendirildim. Bunun üzerine ...

Şikayet başlığımın “THY Tarafından Dolandırıldım” olarak yayımlanmasını istiyorum. 28.10.2026 tarihinde saat 09:55’ten ...beri Miles&Smiles hesabımda normal millerimi statü miline dönüştürme işleminde sorun yaşıyorum. Bugün içerisinde 6.749 statü milini dönüştürme hakkım varken, sistem ekranda yalnızc...

20.10.2026 tarihinde Miles&Smiles hesabımdan 18.000 mil düşülerek 13 Kasım tarihli İstanbul – Erzurum uçuşu için ödül bi...letim onaylandı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, aksine hem onay e-postası hem de TK info üzerinden SMS alarak ödül biletimin düzenlendiğini gördüm. B...

THY Miles&Smiles üyesi olarak, talebim ve onayım dışında düzenli olarak kampanya e-postaları almaktayım. Yaklaşık her 10... günde bir gelen bu mailler nedeniyle rahatsız oluyorum ve artık pazarlama içerikli e-posta almak istemiyorum. E-postalarda yer alan abonelikten çıkma/üyelikten ayrılma linklerine...

Telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirdikten sonra Türk Hava Yolları mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledim. Web uyg...ulamasından aynı e-posta adresim olan a***@gmail.com ile sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır hata alıyorum. Şifremi ...

21 Ekim 2026 Çarşamba sabahı Türk Hava Yolları Miles&Smiles programına ait 251996376 numaralı üyeliğimin, sebebini bilme...diğim bir nedenle iptal edildiğini fark ettim. Uzun süredir bu üyeliği kullanıyor ve mil biriktiriyordum, ancak son 3 aydır herhangi bir uçuş yapmadığım ve olağan dışı bir işlem ge...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyelik hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bulunma...dığı gerekçesiyle tek kullanımlık şifre (OTP) gönderilemediğine dair hata almaktayım. Bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Yakla...

Bugün saat 22:24 itibarıyla telefonuma THY Miles&Smiles hesabı için şifre değişikliği, pin değiştirme onayı ve giriş kod...u içeren SMS’ler gelmeye başladı. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve benim rızam dışında, bilgilerim kullanılarak başkası adına işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. ...

THY Miles&Smiles Hesap Blokesi ve Günlerdir Çözülmeyen Telefon Numarası Güncelleme Rezilliği! Türk Hava Yolları Miles&...Smiles üyesiyim. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim bulunmamaktadır. Sisteme giriş yaparken SMS doğrulama kodu (OTP) bu eski numaraya gittiği için 2 gündür...

Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı ve şifremi doğru girme...me rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor, bu nedenle hesabıma erişemediğim için uçuşlarımı, bilet bilgilerimi ve mil bakiyemi görüntüleyemiyorum. Safari üzerinden...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı ile ilgili yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Miles&Sm...iles hesabımda Haziran ayından bu yana yaklaşık 5.000 mile yakın bir silinme oldu. Normalde mil silinmeden önce, şu tarihe kadar şu kadar miliniz silinecektir şeklinde e-posta alıy...

THY mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki haftadır güncelleyemiyorum. Uygulama beni siteye yö...nlendiriyor, gerekli formu eksiksiz doldurup kimlik fotoğrafımı yüklüyorum ancak sistem hiçbir boyuttaki kimlik görselini kabul etmiyor. Özellikle maksimum 5 MB sınırı belirtilmesi...

Nisan 2026’da Instagram’da karşıma çıkan bir Türk Hava Yolları / Miles&Smiles reklamına tıkladıktan kısa bir süre sonra ...Miles&Smiles hesabımdaki tüm millerim çalındı. Bunu Türk Hava Yolları yetkililerine bildirdim ve güvenlik gerekçesiyle Miles&Smiles hesabımı tamamen kapattılar. Ancak o günden bu y...

13 Temmuz 2026 tarihli Bangkok–İstanbul uçuşum için ekonomi sınıfı olan biletimi 51.143 TL ödeyerek business classa upgr...ade ettim. Ancak Miles&Smiles hesabıma işlenen mil puanlarım, biletin ilk alındığı ekonomi sınıfı kategorisine göre hesaplandı. Ben bu uçuş için business class ücreti ödediğim ve u...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yer alan Classic kartımı, biriktirdiğim statü milleri ile Classic Plus seviye...sine yükseltmeye çalışıyorum. Ancak uçuşlarımdan kazandığım statü millerini programı yükseltme aşamasında kullanamıyorum. En son yaptığım iki uçuşta toplam 1200 statü mili kazandım...

Yaklaşık 8–10 yıldır Turkish Airlines Miles&Smiles üyesiyim ve hesabımda biriken 10.000’e yakın milim bulunuyordu. Geçti...ğimiz günlerde tamamen tesadüfen, THY çağrı merkezini aradığımda Miles&Smiles hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını zorla öğrenmiş oldum. Tarafıma herhangi bir ...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak sistem...de kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için eski numarama artık erişemiyorum. Uygulama girişinde doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma aylar süren bir süredir erişe...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Banka kredi kartımda biriktirdiğim milleri Miles&Smiles hesa...bıma, statü millerine çevirme işlemini tamamladıktan sonra sistem üzerinden adres bilgilerimi güncelledim. 27.09.2026 tarihinde saat 13:22 sularında adres güncellemesini yapar yapm...

10 yılı aşkın süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 220.000 mil kullanarak iki kişi için Tokyo’ya gidiş ve Os...aka’dan dönüş olacak şekilde ödül biletleri aldık. Yaklaşık bir hafta sonra Ekinoks kampanyasını gördük ve %50 mil iadesi sunulduğunu öğrendik. THY’nin mil satış fiyatlarına göre 1...

Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programında ödül bilet vaadi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mil...es&Smiles kapsamında hem Garanti BBVA hem de Kuveyt Türk üzerinden biriktirdiğim millerimle sonunda bir ödül bilet almak istedim. Kartımda 5.800 mil bulunuyordu ve 2 Ekim 2026 tari...

Miles&Smiles üyesi olarak kullandığım TK418314982 numaralı hesabım için dün tarafıma, şüpheli işlem denemesi olduğu ve b...u nedenle hesabımın güvenlik gerekçesiyle geçici olarak askıya alındığı yönünde bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle mevcut uçuş biletimi Miles&Smiles hesabım üzerinden görüntüleyemiy...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda kısa süre önce THY mobil uygulaması üzerinden baktığımda yaklaşık -4.343 mil ci...varında eksi bakiye oluştuğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir eksi mil işlemine onay vermediğim gibi, Miles&Smiles hesabıma bağlı herhangi bir kredi kartım da bulunmamaktadır. ...